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契約社員
問い合わせ対応チームのリーダー(v045144)
ＳＣＳＫサービスウェア株式会社
〒206-0033東京都多摩市落合
月給29万円～31万5000円
仕事概要
 仕事内容 | 仕事内容 ＼おすすめPOINT／ ◎多摩市／多摩センター駅より徒歩5分 駅チカ！ ◎未経験歓迎／コールセンター ◎月給29万円～／交通費全額支給 ◎銀行住宅ローンの申込サポートセンター ◎入社タイミングは相談可能です！ 【お仕事内容】 住宅ローン／コールセンターのリーダー業務 住宅ローンのお申込みに関する コールセンターにてオペレーター業務の習得からスタートします。 ゆくゆくはリーダー業務をお願いします。 【オペレーターのお仕事は】 ・審査状況や次に必要なお手続きに関するお知らせ ・申込書類の不備等に関するご連絡 ・商品内容や手続方法に関するお問合せ対応 【リーダーのお仕事は】 ・メンバーからのエスカレーション対応 ・メンバー教育研修、モニタリング等 ・メンバー管理（シフト作成、勤怠管理、定期面談） ・マニュアルやレポート作成 ・関係各所との連絡業務など お仕事に必要な知識は、研修でしっかり学べます。 100名規模の大型センターで、リーダーは複数名在籍中、 SV（管理者）もいるため、安心して業務を進められます。 チームでお仕事をすることが好きな方、ぜひリーダーにチャレンジしてみませんか？ |
|---|---|
 求めている人材 | 求めている人材 ・通勤ラクラクな多摩市／多摩センター勤務 ・とってもきれいな休憩室完備 ・服装自由だからいつもの気軽な格好でOK SCSKグループ企業ならではの、安定性ある当社で一緒に働きましょう。 |
 職場環境・雰囲気 | 多い年齢層 10 代 20 代  30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない  お客様との対話が多いマニュアル通りの仕事  創意工夫の多い仕事立ち仕事が多い デスクワークが多い力仕事が少ない 力仕事が多い室内の仕事が多い 室外の仕事が多い色んな勤務地で働く 固定の勤務地で働く |
勤務地 | 206-0033東京都多摩市落合1-32-3  Googleマップで開くSCSKサービスウェア株式会社 多摩センター 勤務地 ※転勤なし 【交通手段】 交通・アクセス 小田急多摩線「小田急多摩センター」駅から徒歩5分★京王相模原線「京王多摩センター」駅から徒歩5分★多摩モノレール「多摩センター」駅から徒歩6分 |
給与 | 月給29万円～31万5000円 給与詳細 基本給：月給 29万円 〜 31万5000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 月給29万円～31万5000円 ※経験・スキルを考慮の上、決定します。 ・交通費全額支給 ・残業手当は1分単位で支給 ・社会保険加入あり 【給与例】 給与例 ・月給29万円（残業月10時間の場合：月収31万円） ・月給31万5000円（残業月10時間の場合：月収34万円） |
 勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 ・月～日のうち週5日勤務 （シフト制※祝日含む） ・8：45～17：45／11：00～20：00 （各実働8時間／休憩1時間※シフト制） ※研修期間中は固定シフトの予定 ※残業は月10時間程度が目安 契約更新期間：応相談～長期 ※初回契約3か月予定、その後3～6か月ごとに更新予定 |
 休日・休暇 | 休日休暇 完全週休二日制（シフト制） ※ほか年末年始休暇（12/31～1/3）あり 有給休暇 （入社6か月経過後付与） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／介護／忌引／生理／子の看護、など） ▼入社1年後には、通常の有給とは別に以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可 |
 待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 ・長期継続者特典あり （慶弔見舞金、特別休暇、一時金支給等 ――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ――――――――――― 契約社員から正社員へステップアップできる制度を設けています。 ※2024年度は37名の実績あり！ 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ―――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ―――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。 |
 試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
 仕事に関するPR |  未経験から高月給29万以上／残業ほぼ無し/v045144 |
 仕事の特徴 |
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応募について
選考の流れ | 選考プロセス 「この仕事に応募する」ボタンより、Webエントリー下さい。 追って採用担当よりメールにてご連絡いたします。 【エントリー後の流れ】ご応募～採用決定までにかかる期間は、1～2週間ほどです。 採用担当よりご連絡します（メール） ↓ ・面接日時予約（書類選考通過者のみ） ↓ ・Web適性検査、SPIの実施（約20分+約60分～） ↓ ・面接（約30分～60分） ※勤務地オフィスへ来社、またはオンライン（選択可） ↓ 後日、選考結果をご連絡いたします（電話もしくはメール） |
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企業情報
社名 | ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 |
|---|---|
事業内容 | ITサービス |
本社所在地 | 東京都江東区豊洲３丁目２番２４号 |
代表者 | 福島俊一郎 |
企業代表番号 | 0368902500 |
企業ホームページ | https://www.scskserviceware.co.jp/company/overview/ |
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