カスタマーサポートスタッフ

仕事内容: 【✨求人Point✨】 ✅土日祝完全休み・年間休日120日以上 ✅GW・夏季・年末年始休暇あり ✅賞与あり ✅未経験で月給24万円〜 ✅服装・ネイル・髪色自由 ＼お客様の「困った」に寄り添うサポート役／ 日本橋のオフィスで、ご契約中のお客様からのお問い合わせ対応やフォローをお任せします。 新規の営業や飛び込みは一切ありません。 PC作業とお客様とのやり取りが半々くらいのお仕事です。 【✨具体的な業務内容】 ✅お客様からのお問い合わせ対応 ✅サービスのご利用方法のご案内 ✅お客様情報のシステム入力・更新 ✅お問い合わせ内容の整理・社内共有 ✅よくある質問の資料づくり 【✨1日の流れ】 10:00　出社・メール確認 10:30　チーム朝礼 11:00　お問い合わせ対応 13:00　日本橋でランチ休憩 14:00　お客様情報の入力・更新 16:00　お問い合わせ内容の整理 17:30　チーム内での情報共有 19:00　退社（残業ほぼなし） 【✨入社後の流れ】 3カ月間のOJT研修で、先輩がマンツーマンでサポートします。 最初は入力作業とお客様情報の見方から。 対応のテンプレートもあるので、いきなり一人で対応することはありません。 【✨入社者インタビュー】 [入社2年目/29歳/元接客業] 「接客で身につけた気配りが、そのまま活かせています。 土日祝が確実に休みなので、友人との予定も立てやすくなりました。」

求める人材: ＼未経験歓迎！人柄重視の採用です／ 相手の話を丁寧に聞ける方なら大歓迎です。 ✨こんな方におすすめ ・接客や販売の経験を活かしたい方 ・人の役に立つ仕事がしたい方 ・PCを使う仕事に挑戦したい方 ・土日祝休みで働きたい方

月給24万円～47万5000円 給与: ✨年2回の昇給チャンスで 頑張りを即座に反映！ 賞与も支給され 未経験からでも安定した 収入アップが叶います。 明確な評価制度があり 目標を持って働けます。

固定時間制 勤務時間・曜日: ￣￣￣￣ 10:00～19:00 ⏰ 完全週休2日制 ┗ 土日祝休み◎ ⏰ 1日８時間労働（休憩１時間） ┗ 残業ほぼなし◎ ⏰ 10:00時始業も可能 ┗ 朝の通勤ラッシュを避けられます♪

休暇・休日: ✅完全週休2日制（土日祝休み） ✅祝日休暇 ✅連休/休みがとりやすい環境 ✅残業時間ほぼなし ✨土日祝休みなので プライベートの予定も バッチリ決まります！ ✨連休も取りやすく旅行に行く方多数！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ✅社会保険完備 ✅交通費全額支給 ✅先輩が隣で優しく指導 ✨約3カ月の丁寧な研修や 1on1面談など、 成長サポートが充実！ ✨研修中は隣でずっとサポート受けれる手厚い環境！ ✨残業ほぼなし！

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 職場環境 ￣￣￣￣ ✋ 困った時はチーム全員でフォローします♪ ┗ 新人さんを全力でバックアップしますよ◎ ✋ 人気のカジュアル服装OKな職場です♪ ┗ おしゃれを楽しみながらお仕事ができます◎ 選考プロセス ￣￣￣￣￣￣ ❶ 一次面接 ┗ 対面で面接をおこないます。 ❷ 会社見学 ＆ 最終面接 ┗ 弊社にご来社いただいて面接をします。 ┗ 実際の仕事風景も見ていただけます。 ❸ 合否のご連絡 ┗ 面接日から５日以内に選考結果を連絡します。 雇用形態: 正社員 給与: 240,000円 - 475,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 残業なし
• シフト自由
• 即日勤務OK