仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】 クレジットカードをご利用中のお客様からの お問い合わせに、チャットで対応するお仕事です。 ★電話対応はありません! <お問い合わせ例> ・支払額についての確認 ・カードの紛失、盗難について ・カードが利用できない ・支払い方法の変更 (一括返済・分割返済・リボ払いなど) <対応の流れ> (1)会員ページからお問い合わせを受付 ▼ (2)内容を確認し、チャットでご案内・手続き ▼ (3)テンプレートを使って対応履歴を登録 決められた流れに沿って対応していくので、 金融系のお仕事が初めての方も 少しずつ業務を覚えていけます。 (変更の範囲)雇入れ直後の従事すべき業務と同じ 【PR】 \このお仕事の注目ポイント/ ★電話対応なしのチャット業務 お客様とのやり取りはチャットで対応♪ 電話対応がないため、文章でのやり取りや PCを使ったお仕事が好きな方にもおすすめ◎ ★朝~お昼までの短時間勤務 通常シフトは6:50~11:50など、 午前中中心の短時間勤務♪ 午後の時間をしっかり確保できます! ★無料ランチ付き ビル内のカフェテリアでは 無料ランチを利用できます♪ 短時間勤務でも利用できるのがうれしいポイント◎ OC_fuk |
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求めている人材 | 資格 ・PCの基本操作ができる方 ・コピー&ペーストなど基本的なショートカットキーが使える方 ・複数の画面やシステムを使用することに抵抗がない方 ・基本的な敬語でコミュニケーションが取れる方 ・長期勤務が可能な方 ■業務上必要な日本語でのコミュニケーションおよび読み書きができる方 Must have sufficient Japanese proficiency for workplace communication and reading/writing required for the job. ■日本国内で適法に就労できる方 Must be legally authorized to work in Japan. |
勤務地 | |
給与 | 時給1350円 給与 時給 1350円 ★7:00~9:00は 1時間あたり100円の手当あり (対象時間帯は最大時給1450円) 交通費規定支給 交通費:交通費支給 【給与例】 給与例 <週5日・6:50~11:50の場合> 時給1350円×5時間×20日 +早朝手当100円×2時間×20日 =月収13万9000円 ※勤務日数・シフトにより異なります。 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 下記シフト制 (1)6:50~11:50(実働5時間) (2)6:50~10:50(実働4時間) (3)7:00~12:00(実働5時間) 【期間】入社日:2026年11月16日(月) ※3ヶ月ごとの契約更新 ※初回契約期間は翌月末まで ※条件を満たした方が以降3ヶ月更新 【研修】 入社後約1ヶ月間は研修を実施します。 ■11月16日(月) 10:00~14:00 ■11月17日(火)~11月27日(金) 11:00~16:00 ※13:00にランチ休憩あり ■11月30日(月)~12月4日(金) 10:00~14:00 ■12月7日(月)~12月11日(金) 9:00~13:00 ■12月14日(月)~12月18日(金) 6:50~10:50 12月21日(月)以降は通常シフトとなります。 ※研修は参加必須 ※研修状況により延長となる可能性があります。 |
休日・休暇 | 休日 シフト制 ★週3~5日勤務 ★週4日以上勤務できる方歓迎 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・無料ランチあり ・休憩室あり ・自販機あり ・共有ロッカーあり ・昇給制度 ・昇格制度 ・有給休暇制度 社会保険完備(法令による) 【服装】・オフィスカジュアル ・デニムOK ・スニーカーOK ・TシャツOK ・ネイルOK ※各規定あり 【喫煙環境】分煙(喫煙室または喫煙場所あり) 株式会社TMJ ・地下鉄「天神駅」より徒歩5分 ・西鉄「福岡(天神)駅」より徒歩9分 ※就業後、勤務地の変更はありません。 |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | その他 履歴書不要、職場見学可、面接1回 【ブランド名】 株式会社総合プラント 【事業内容】 人材派遣事業(派43-010084) この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名:株式会社総合プラント 福岡支店 所在地:熊本県熊本市中央区神水1-38-10 SOGO-PLANTビル5F 【紹介先企業】 会社名:株式会社TMJ 所在地:福岡県福岡市中央区 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 【ご応募後の流れと選考のご案内】 ◆Step 1:面接日時の設定 求人ページからのご応募完了後、面接日程調整のご案内メール(またはショートメール)をお送りいたします。 メール内のURLより、ご都合の良い日時をご選択ください。 スケジュール調整が難しい場合は、どうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。 「WEB面接」または「出張面接」より、ご希望のスタイルをお選びいただけます。 ※ドメインの異なるメールアドレスから応募に関するご連絡をする場合がありますが、 株式会社総合プラントと同社になります。 ◆Step 2:担当者よりご連絡 ご希望日時を確認し、担当者より当日~2営業日以内(9:00~18:00)にお電話またはメールにてご連絡差し上げます。 (土日祝日にご応募いただいた場合は、翌営業日より順次対応いたします) ◆Step 3:面接(1回) 【応募者様への安心ポイント】 履歴書不要:事前のご準備は必要ありません。 服装自由:私服でお気軽にお越しいただけます。 面接1回:お忙しい方でもスムーズに選考が進みます。 面接では、ご希望の勤務時間や勤務地、これまでの経験やご希望のお仕事内容などを丁寧にお伺いいたします。 決して堅苦しい場ではなく、あなたにぴったりのお仕事を見つけるための「ご相談の場」ですのでリラックスしてお越しください。 「まずは話を聞いてみたい」という段階でのご応募も大歓迎です。 あなたとお会いできることを、心より楽しみにしております! 【問合せ先について】 問合せ先:0120-674-170 応募方法 ※お電話でのお問い合わせ・ご応募の際は、 求人No.をお伝えください(受付時間/9:00~18:00) 電話:0120-674-170/NO:F011642C |
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募集人数 | 4人 |
社名 | 株式会社総合プラント 福岡支店 |
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事業内容 | 人材派遣・職業紹介 |
本社所在地 | 熊本県熊本市中央区神水1-38-10 SOGO-PLANTビル5F |
代表者 | 高山 賢士 |
お問い合わせ先 | 0120674170 |
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契約社員
クレジットカードに関するチャット対応
株式会社TMJ
福岡県福岡市中央区
時給1350円
クレジットカードに関するチャット対応
株式会社TMJ