ふるさと納税関連のコールセンタースタッフ(問い合わせ対応)

仕事内容 ＼＼⭐この求人のアピールポイント⭐／／ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅高収入！時給1500円・月収24万円〜 ✅赤坂駅から徒歩3分で毎日の通勤が快適 ✅土日祝休みの完全週休2日＆年休120日超 ✅服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由 ✅充実の育休・産休制度、時短勤務実績あり |◤ 仕事内容 ◢| ￣￣￣￣￣￣￣￣ 全国の地方自治体へ提供している ふるさと納税サービスに関する、 寄付者様からの問い合わせ対応 （お電話やメール）をお任せします。 基本の受電は外部委託しており、 今回はそこで対応しきれない メール返信や、受発注・データ入力 などの事務処理、自治体様の サポート管理をメインで担当します。 |◤ 具体的には… ◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩メール・お電話対応業務 └ 返礼品の配送時期確認や、 お届け先変更などのイレギュラー対応。 ⏩受発注およびデータ入力 └ ふるさと納税のお申込み受付や 返礼品の発送に伴うデータ処理。 ⏩問い合わせ内容の分析 └ 今後同じ質問が来ないように、 システムや体制の改善点を提案・構築。 ⭐職場の魅力⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ■未経験からデータ入力スタート └ 初めからお電話をお任せする └ ことはありません。 └ マニュアルを見ながら簡単な └ 事務から、先輩のサポートを └ 受けてチームで進められます。 ■自分らしいスタイルで勤務 └ 服装や髪型、髪色はもちろん、 └ ネイルやピアスも自由です。 └ 20代〜30代の女性スタッフが └ 中心となり、和気あいあいと └ 楽しくオシャレに働いています。 ■抜群の安心セキュリティ └ 個人情報を取り扱うため、 └ 執む室内へのスマホ等の └ 持ち込みは一律禁止。 └ 個人ロッカー完備で、 └ 安心して業務に集中できます。 ■フラットで意見しやすい環境 └ 社長を含めてお互いに └ 「さん」付けで呼び合う、 └ 風通しの良いフラットな社風。 └ 業務効率化などのアイデアも └ どんどん発信できる職場です。 ⭐会社について⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 株式会社Workthyは、 2006年設立のITサービス企業。 全国の地方自治体へ ふるさと納税関連サービスを展開し、 業績好調につき新しい メンバーを増員募集します。 ⭐将来のキャリアパス⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 単に目の前の問い合わせを 処理するだけでなく、 システム改修や体制変更などの 改善点をチームで話し合えるため、 問題解決力や企画管理といった 高いスキルが身につきます。 能力に応じた昇給や、 年1回の決算賞与、 時短勤務の実績もあるため、 長く安定したキャリアを築けます。

求めている人材 ❗必須条件❗ ￣￣V￣￣￣ WordやExcelなどを使った、 基本的なPC操作ができる方。 ※学歴や業界知識は不問です。 ポジティブアクションによる 女性歓迎の募集となります。 ＼＼✨歓迎条件✨／／ ＊コールセンターでの勤務経験がある方 ＊電話やメールでの対応に抵抗がない方 ＊12月〜1月の繁忙期に柔軟に対応できる方 ＊チームワークを大切にしながら働きたい方 ＊ふるさと納税や地方創生に興味がある方 【こんな方にはピッタリ！】 ★福岡赤坂エリアでしっかり稼ぎたい ★データ入力などの事務経験を積みたい ★土日祝はプライベートに充てたい ★服装やオシャレを我慢したくない ★自分のアイデアや意見を形にしたい ★面接1回でスムーズに採用を決めたい 性別の条件と理由：女性歓迎（ポジティブアクション）

810-0042福岡県福岡市中央区赤坂1-16-5読売九州ビル5F 株式会社Workthy　コールチーム 【交通手段】 交通・アクセス 赤坂駅から徒歩3分

時給1500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 ◇交通費：月3万円まで支給 ◇昇給：年1回（8月） ◇決算賞与：年1回（7月） ◇経験や能力を考慮して契約更新時に昇給あり ◇その他手当：慶弔見舞金、インフルエンザ予防接種費用補助、健康診断補助、親睦会補助、時短勤務制度あり 【給与例】 給与例 時給1500円、1日8時間、月20日の勤務の場合。 1500円×8時間×20日→月収24万円＋交通費

固定時間制 勤務時間詳細 ■勤務時間：9:00～18:00（実働8時間）

休日休暇 ✨ 平日のみの勤務 ✨ 完全週休2日制（毎週土日祝日） ✨ 年始休暇（1/1～1/2） ✨ 産前・産後休暇 ✨ 慶弔休暇 ※ 年末・夏季休暇はございません。 ※ 繁忙期（12月～1月）は残業や休日出勤をお願いする場合があります。（休日出勤は法令に則って行い、発生した時間外労働に対する割増賃金は全額支給いたします）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ⭐ 通勤手当（月額3万円まで支給） ⭐ 服装・髪型・ネイル自由 ⭐ 個人ロッカー完備 └ 個人情報を取り扱う業務のため、セキュリティ対策として執務室内への私物（スマートフォンなど）の持ち込みはできません。個人ロッカーを用意していますので安心してお仕事いただけます。

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由