修理受付のコールセンタースタッフ(v045162)

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◎受電メイン！ ◎9～18時のワンシフトで生活リズム安定 ◎日祝休み＋週休2日制（土曜出勤は月1～2回程度） ◎車通勤OK！無料駐車場あり ◎髪型・服装自由（ネイル・ピアスOK） ◎休憩環境充実（冷蔵庫・電子レンジあり） ――――――――― はじめてのオフィスワークでも 安心してスタートできる環境です ――――――――― 「お湯が出なくて困っている」 「エアコンが冷えなくて暑い」といった 日々の生活に欠かせない設備についての お問い合わせに対応していただきます。 ご対応していただくのは 修理の受付業務メイン。 お話を伺って専用のシステムへ 内容を登録していただくまでがお仕事です。 ■ポイント ＊製品の使い方などの専門的なご案内は 別窓口へバトンタッチ！難しい説明はありません ＊お客様の不安な気持ちに寄り添い 丁寧にお話を聞ければ大丈夫！ ■お問い合わせ例 ・給湯器からお湯が出ない ・シャワーから水が出ない ・エアコンが冷えない／暖まらない ・修理の受付をしてほしい など ＼ 研修内容 ／ 未経験から安心してスタートできるよう 段階的に学べる研修をご用意しています！ ★事前研修（約1ヶ月） まずは座学からスタート！ ・商品知識 ・電話対応の基本マナー ・PC操作（入力・システム操作） など 基礎から丁寧に習得できます◎ その後はロールプレイングや 実際の対応を想定した練習を行い、 少しずつお仕事に慣れていただきます。 ★デビュー前もしっかりサポート！ 先輩スタッフによるフォローのもと、 実際の対応に近い形で練習できるので安心です◎ ★デビュー後も安心！ 現場に出た後も管理者が近くでサポート！ わからないことはすぐに確認できる環境です。 お電話中に困った場合も、 すぐにフォローに入る体制が整っているので ひとりで抱え込むことはありません◎ 未経験からスタートしたスタッフも多く、 安心して長く働ける環境です！ ＼ 採用担当より ／ ＜面接1回！スピード採用実施中＞ ◎履歴書不要！ 空いた時間にスマホやPCからマイページ（応募者情報）へ職歴等の入力 ◎Web面接OK 来社不要のオンライン選考実施中（来社面接も可能です） ＼ 北九州センターの雰囲気をインスタで公開中 ／ https://www.instagram.com/reel/DKgzG65SPOj/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==

求めている人材 ★資格不問 ★経験不問 【必須】 パソコンで文字入力ができる方 【歓迎】 □ 接客経験がある方（経験活かせます！） □ コールセンターでの経験がある方 □ 人とお話しすることが好きな方 ※雇止め規定あり 【活かせるスキル】 以下のスキルお持ちの方、活躍できます！ ・コールセンター経験者 ・コミュニケーション能力 ・タイピングスキル

822-1406福岡県田川郡香春町香春1010 SCSKサービスウェア株式会社　北九州センター 【交通手段】 交通・アクセス ■車（車通勤可）：◎飯塚方面・直方方面から車で30分ほど ◎小倉南、八幡西方面から車で40分ほど ※国道201号線バイパス沿い ファッションセンターしまむら 田川店斜め向かい ※無料駐車場完備 ｜ ■電車：◎JR日田彦山線 一本松駅より徒歩15分

時給1150円～1200円 給与詳細 基本給：時給 1150円 〜 1200円 時給1,150円～1,200円 ※研修期間中（約1ヶ月）も同一です ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 【給与例】 給与例 ＜収入例＞ 20万1600円（時給1200円×8ｈ×21日）

固定時間制 勤務時間詳細 9：00～18：00（休憩60分／実働8時間） ★ワンシフトで生活リズムも安定 ■勤務日 月～土のうち週5日勤務（シフト制） ※土曜出勤は月1～2回程度 ＊希望休申請OK（前月中旬までに最大3日まで申請可） ＊繁忙時は残業の可能性あり（残業代は1分単位で支給） 【勤務期間】 ＊入社日：6月（お早めの入社も可能です！） ＊長期歓迎

休日休暇 ◆シフト週休2日制（日曜・祝日＋他1日） ※日祝は固定でお休みです ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護など） ◆入社1年後には、通常の有給とは別に、以下の特別休暇が取得できます 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○駐車場無料完備 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員任用制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○結婚祝い金あり ○出産祝い金あり ※プロジェクトごとに異なります ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象 - 【勤務先情報】 ■北九州センター： 〒822-1406 福岡県田川郡香春町大字香春1010番地 ■車通勤可 ◎飯塚方面・直方方面から車で30分ほど ◎小倉南、八幡西方面から車で40分ほど ※国道201号線バイパス沿い ファッションセンターしまむら 田川店さん斜め向かい 筑豊各地よりアクセス良好です！ ※無料駐車場完備！ ■電車 ◎JR日田彦山線 一本松駅より徒歩15分

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由