大手電力会社の電話受付&事務

株式会社かんでんＣＳフォーラム

〒542-0081大阪府大阪市中央区南船場

時給1250円～1350円

仕事概要

仕事内容	仕事内容雇用形態：契約社員職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務＜関西電力グループのオフィスワーク♪丁寧な研修あり◎＞＜土日祝休み＆17時までのワンシフトなので働きやすさ抜群♪＞＜服装・髪色自由＊ネイル・ピアスOK＊自分らしく働けます☆＞＼大手電力会社のオフィスワーク／電気使用時のポイント付与を確認できるサイトに関する、お問合せ対応をお任せします。 ※一部折返し対応あり ▼具体的には… 「現在のポイント数を知りたい」「ポイントの交換方法を教えてほしい」「名義を変更したい」対応後はデータ入力、事務処理もお願いします。 ※対応件数は3件程/1h ※慣れてきたら、ポイントの合算・統合などの、データ入力やメール対応もお任せします。（受電：架電：事務=5：1：4の割合です） ▼安心ポイント ◎約1ヵ月の充実研修あり ◎マニュアルに沿って対応できればOK ◎分からないことはすぐに質問できる環境 ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ 【配属先情報】 ◎19名のチーム（うち管理者は5名） ◎男女比3：7で男女ともに活躍 ◎20～40代まで幅広く活躍中明るく面倒見がよい先輩が多くみなさん親身に寄り添ってくださいますよ♪ 管理者も優しい方が多く状況をしっかり見守り、丁寧にサポートしておりますので、安心して働くことができます！ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ≪カスタマーハラスメント対策推進企業に認定≫ かんでんCSフォーラムはカスタマーハラスメントに対する基本方針を策定し、当社で働く一人ひとりが心身ともに安心できる職場環境の確保に努めております。【職場環境】 ◆広々とした休憩室（Wi－Fi完備） ◆冷蔵庫、電子レンジ、ポットあり ◆無料給茶機、自動販売機あり ◆ロッカー個人貸与 ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり）【身だしなみ】 ◆服装自由 ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】長期【入社日】 10月1日（木）【募集人数】 2名 ※ 定員に達し次第、募集を終了いたします。
求めている人材	求めている人材パソコンの基本操作ができる方（文字入力やコピー＆ペーストができる程度でOK） ★こんな方にオススメ★ 「コミュニケーション力を活かしたい」「オフィスワークにチャレンジしたい」「土日祝休みで働きたい」 ★以下の方も大歓迎★ ・コールセンター未経験の方・接客、販売経験のある方・フリーターの方・主婦（夫）の方・新卒・第二新卒の方・ハローワークでお仕事探し中の方
職場環境・雰囲気	職場環境当社は、関西電力グループの総合マーケティング企業です。マーケティング、コンタクトセンター、 ITコミュニケーションの 3事業を運営しています。大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」に認定されています。喫煙所：喫煙所あり（屋内）屋内原則禁煙（喫煙室あり）多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜特徴・ポイントお客様との対話が少ないお客様との対話が多いマニュアル通りの仕事創意工夫の多い仕事 1人作業が多いチーム作業が多い立ち仕事が多いデスクワークが多い力仕事が少ない力仕事が多い室内の仕事が多い室外の仕事が多い色んな勤務地で働く固定の勤務地で働く
勤務地	542-0081大阪府大阪市中央区南船場 Googleマップで開く株式会社かんでんCSフォーラム勤務地〒5420081大阪府大阪市中央区南船場大阪メトロ堺筋線「長堀橋」駅徒歩5分大阪メトロ御堂筋線「なんば」駅徒歩20分 ☆心斎橋駅、長堀橋駅からクリスタ長堀内の「北5番出口」から徒歩5分【交通手段】交通・アクセス大阪メトロ御堂筋線「心斎橋」駅徒歩5分
給与	時給1250円～1350円給与詳細基本給：時給 1250円〜 1350円 ★交通費全額支給 ★時間外手当は1分単位で支給 ★昇給あり（順次スキルUPに応じて）試用・研修期間：1ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ【研修について】期間：10/1（木）～10/30（金） ※以降シフト制時間：9：00～17：00 ※入社日のみ9：30～17：00 休み：土日祝 ※10/1（木）～10/14（水）は全日参加をお願いします。 ★研修中も同時給1,250円 ★机上研修→OJTと丁寧に進めていきます！ ※試用期間2ヶ月あり（同条件）【給与例】給与例＜月収例＞ ◎週5日勤務の場合時給1,250円×7時間10分×20日＝月収179,167円 ◎週4日勤務の場合時給1,250円×7時間10分×16日＝月収143,333円
勤務時間	シフト制勤務時間詳細 8：50～17：00（休憩1時間/実働7時間10分） ※昼休憩の他、15分休憩（有給）が2回あり ★週4日～OK ★残業ほぼナシ（月10h以下）
休日・休暇	休日休暇土日祝休み ★月2日まで希望休OK ★年末年始休暇（12/29～1/3） ★有給休暇あり（昨年度の取得率94.7％）
待遇・福利厚生	【保険制度】・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】・週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり）・交通費規定支給・社会保険完備（関電健保加入・加入条件有）・産休・育休制度（取得・復帰実績有）・時間外手当有（1分単位で支給）・有給休暇（昨年度の取得率94.7％）・正社員登用制度・昇給あり・国家資格などの合格祝金制度・人間ドック助成制度（条件あり）
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：1ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ【研修について】期間：10/1（木）～10/30（金）　※以降シフト制時間：9：00～17：00　※入社日のみ9：30～17：00 休み：土日祝　※10/1（木）～10/14（水）は全日参加をお願いします。 ★研修中も同時給1,250円 ★机上研修→OJTと丁寧に進めていきます！ ※試用期間2ヶ月あり（同条件）
仕事に関するPR	未経験OK＊平日のみ＊ネイル・ピアス可/心四261001は受
仕事の特徴	業界未経験歓迎主婦・主夫歓迎フリーター歓迎学歴不問転勤なし経験不問未経験者歓迎経験者歓迎ネイルOK 週払いOK 研修ありブランクOK 女性が活躍中交通費支給長期歓迎面接1回駅近5分以内ピアスOK 土日祝休み服装自由第二新卒歓迎原則定時退社履歴書不要ノルマなし髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

選考プロセス【応募方法】電話（平日10：00～19：00）またはWebから24時間受付中！【応募の流れ】応募→1回の面接→内定（★書類選考なし★3営業日以内に選考）応募の確認が出来次第、メールでご案内します。【面接詳細】※要予約 ■オンライン面接（来社不要/履歴書不要/服装自由） ※通信環境など参加が難しい場合、対面面接も可能です。 ■対面面接（履歴書持参/服装自由）・平日で実施（所要時間30分～60分程度）・持ち物（対面面接時）：写真付き履歴書、筆記用具・会場（対面面接時）：京橋フロントビル１F

募集人数

2人

企業情報

社名	株式会社かんでんＣＳフォーラム
事業内容	電力・ガス・水道・エネルギー
本社所在地	大阪府大阪市都島区東野田町１丁目５番１４号　京橋フロントビル
代表者	貴志　泰久
お問い合わせ先	0120988357
企業ホームページ	https://kyujin.kcsf.jp/