テクニカルサポート・海外担当　#665

仕事内容: ≪pick up!≫ ～英語力を武器に、世界の医療現場へ。「技術」と「DX」でグローバルに活躍する～ ★日機装株式会社（東村山）で「テクニカルサポート（海外担当）」を募集！ ┗欧州・アジア・米州・南米など、 世界中の顧客・代理店からの技術的な問い合わせに対応。 ┗【英語力×理系知識】があれば、装置の専門知識は入社後でOK！ 5名の大規模募集です。 ┗メール対応だけでなく、現地での技術トレーニング（海外出張）や、 生成AIを活用したDX基盤構築もお任せします。 ★理想のワークライフバランス＆高待遇を実現！ ┗年間休日128日（完全週休二日制・土日祝） ┗月給24万円～42万円＋賞与（昨年度4.5ヶ月分） ┗家族手当、住宅手当、借上社宅制度など、 東証プライム上場企業ならではの厚待遇。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜募集ポジション＞ ▼テクニカルサポート・海外担当（メディカル事業本部） ※今回は体制強化のため【5名】の募集を予定しています。 ＜業務内容＞ ▼海外市場（欧州・アジア・米州・南米）を担当し、現地代理店や顧客からの技術的なサポートを行います。 トラブルシューティングだけでなく、AIを活用した新しいサポートの仕組みづくりにも挑戦できます。 〈具体的には〉 ・海外からの技術問い合わせ対応（メール中心／故障原因調査、ログ解析、QA対応） ・海外現地での技術トレーニング（年2～3回の海外出張あり／現地スタッフへのレクチャー） ・技術情報の展開・移管 ・DX/AIを活用した問い合わせ基盤の構築（生成AI活用、自動応答システムの構築など） 【この仕事の魅力】 「英語を使って技術的な課題を解決する」という達成感に加え、最新の生成AIを活用して業務フローそのものを構築するクリエイティブなやりがいがあります。 装置の知識は研修でしっかり学べるため、異業界からのチャレンジも歓迎です。 【トップクラスのシェア製品を多数保有】 当社は、各事業部ごとにトップクラスのシェアを誇る製品を有しています。インダストリアル事業はオイル&ガス分野で活躍する「往復動ポンプ」。精密機器事業は多くの発電所で活躍する「水質調整装置」。航空宇宙事業は、世界シェア90％以上を誇る航空機用部品「カスケード」。メディカル事業は、「人工透析装置」などが国内トップクラスシェア製品になります。 変更の範囲：会社の定める業務

求める人材: 【必須条件（MUST）】 ▼理系バックグラウンドをお持ちの方（工学・情報・バイオなど専攻不問） ▼英語による技術コミュニケーションが可能な方 （読み書きだけでなく、会話やプレゼンができるレベル） ▼新しい知識の習得に抵抗がない方 【歓迎条件（WANT）】 ▼海外出張に行ってみたい、海外と関わる仕事がしたい方 ▼DXやAI（生成AIなど）の活用に興味がある方 ▼機械・電気・医療機器などの技術領域に興味がある方

東京都東村山市 日機装株式会社 勤務地: <勤務地>東村山事業所（新メディカル開発センター） ▼東京都東村山市野口町 ・受動喫煙対策：あり（屋外指定喫煙所でのみ喫煙可） 【働き方について】 ・基本は東村山勤務ですが、週1回程度、製造拠点である「静岡事業所」への出張があります。 ・実機に触れながら検証を行ったり、開発・製造部門と連携を図るためのアクティブな働き方です。 【交通手段】 アクセス: ※勤務地の詳細は応募後にご説明いたします。

月給24万円～42万円 給与: ▼月給 240,000円 ～ 420,000円 ※年齢・経験等を考慮して決定します。 ▼想定年収 4,000,000円 ～ 7,000,000円 ・賞与：年2回（6月/12月 ※昨年度実績4.5ヶ月分） ・昇給：あり

固定時間制 勤務時間・曜日: ・勤務時間：8：30～17：10 (所定労働時間7時間50分・休憩50分) ※残業：月20時間程度 ※フレックス勤務利用可能

休暇・休日: ・休日：完全週休二日制（土日祝） ・年間休日：128日 ・有給休暇：入社時付与あり（入社月により7～10日）、翌年度以降勤続年数に応じ最大20日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: <制度・福利厚生> ・社会保険完備 ・通勤手当（月10万円まで） ・家族手当（配偶者1.7万円、子1人8千円） ・住宅手当、地域手当、役職手当 ・単身赴任手当、在宅勤務手当 等（社内規定有） ・寮/社宅あり（社有・借上） ・退職金制度（確定給付企業年金＋確定拠出年金） ・食堂施設あり（一部） ・社員持株会、財形貯蓄 ・定年60歳（65歳までの再雇用制度あり）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【応募に関して】 応募頂いてから1〜2営業日程で 採用担当者（在原/ありはら）より ご連絡いたします。 その際にご不明点等ございましたら気軽にご相談下さい︕ 【問合せ先】 採用担当者：（在原/ありはら） 電話番号：097-535-2300 【選考フロー】 ▼弊社との面談 ▼書類選考 ▼1次面接 ▼適性検査 ▼最終面接 ▼内定 ★当社より採用実績多数あり！ 弊社からも管理職を含め数十名の入社実績があり、現場のリアルな内部事情なども詳しくお伝えすることが可能です。 徹底した面接対策で選考通過をサポートいたします。 ※こちらは人材紹介の求人です。 応募をご希望の場合は、応募画面へ進むよりご応募ください。 直接企業へのご応募はお控えください。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 240,000円 - 420,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 161時間

• 交通費支給