仕事内容 | 仕事内容: お問い合わせ対応からデータ入力まで、事務スキルを広く身につけられる正社員募集です。 「事務の仕事に挑戦してみたい」 「人と話すことも、コツコツ入力することも両方やってみたい」 「安定した環境で、無理なく長く働きたい」 そんな思いを持つ方に、ぜひ知っていただきたいお仕事です。 ──────────────── 事務キャリアと働きやすさを両立できる 事務系総合職(カスタマーサポート) ──────────────── お任せするのは、お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応、社内連携、契約情報の入力などです。 配属チームによっては、既存のご契約者様に対して操作案内や解約抑止などのサポートも担当します。 問い合わせを受けて終わりではなく、内容を正確に整理し、必要な情報をつなぎ、次の対応へつなげていく役割です。 そのため、ただ入力するだけではなく、相手の話を丁寧に受け止める力や、状況を整理して判断する力も自然と身についていきます。 また、配属先のチームで協力しながら進めるため、一人で抱え込むのではなく、周囲と連携しながら働けるのも特徴です。 業務経験のあるコーディネーターに相談しやすい環境があるので、はじめての方でも安心してスタートしやすい体制があります。 服装自由で、オフィスカジュアルであればOK。 おしゃれを楽しみながら、自分らしく働けるのも嬉しいポイントです。 「事務もサポートも、どちらも経験してみたい」 「まずは基本スキルをしっかり身につけたい」 そんな気持ちを、仕事を通して形にできる環境です。 ──────────────── |
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求めている人材 | 求める人材: *応募資格* ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり *その他、ご応募の要件に関する特長* ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ──────────────── |
勤務地 | 東京都千代田区 株式会社 ディーワークス 勤務地: ❖勤務地 ・東京都千代田区神田錦町2-9安田グリーンパーク7・8F ・転勤の有無:基本的になし 勤務地の候補は複数あり、関東エリアでの勤務を希望する方にもなじみやすい環境です。 【交通手段】 アクセス: ➤関東エリアで通勤しやすい勤務地あり ・東京都内、埼玉県、神奈川県に複数の配属先あり ・通勤しやすいエリアを含めて勤務先が設定されています 通勤時間を重視したい方も、勤務地の候補が複数あるためイメージしやすい環境です。 |
給与 | 月給20万1000円~21万3000円 給与: ❖給与詳細 ・給与:月給制 ・月給(基本給 +出向手当 +業務手当)+時間外労働手当+通勤手当(月額3万円迄) ・昇給:あり ・賞与:なし ・試用期間:6か月間 ・1分毎に残業代支給 ・月給(出向手当込み)は3年従事すると...23.3万円/月(関東)まで定期的に昇給 ❖給与補足 【関東(東京)】 ・配属1か月~:201,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円) ・配属7か月~:213,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円) 【関東(神奈川・埼玉)】 ・配属1か月~:199,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円) ・配属7か月~:213,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円) 【北海道(札幌)】※充足中 ・配属1か月~:164,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円) ・配属7か月~:180,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円) 【福岡(福岡)】※充足中 ・配属1か月~:165,500円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円) ・配属7か月~:180,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円) 月給は配属先や地域に応じて設定されており、昇給制度もあるため、経験を積みながら収入面のステップアップを目指しやすい内容です。 ──────────────── |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・9:30~18:30 ・休憩時間:60分 ・夜間勤務:なし ・平均残業時間:10時間以下 ❖勤務曜日 ・シフト制 お問い合わせ対応やデータ入力を中心に、日中の時間帯で落ち着いて働ける環境です。生活リズムを整えながら、無理のない働き方を目指せます。 |
休日・休暇 | 休暇・休日: ❖休日 ・シフト制(完全週休2日制) ・年間休日115日 ・有給消化率100% ・土日祝に有給取得も可 ❖休暇制度 ・有給休暇 ・産休・育休 ・リフレッシュ休暇 ・慶弔休暇 ・年末年始休暇 しっかり休みながら働けるため、仕事とプライベートのバランスを大切にしたい方にもイメージしやすい環境です。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給(月額3万円迄) ・社会保険完備 ・健康診断 ・時間外労働は1分単位支給 ・有給消化推奨 ・産前産後休暇制度 ・リフレッシュ休暇制度 ・定期健康診断(全額会社負担) ・福利厚生倶楽部制度 ・引越し交付金制度(規定有) ・結婚・出産お祝金制度 ・クリスマスプレゼント(規定有) 待遇面も整っており、日々の働きやすさを支える制度がそろっています。 |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | その他: まずはWEBよりご応募ください。 応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号:27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与: 201,000円 - 213,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 162時間 |
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仕事の特徴 |
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募集人数 | 2人 |
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社名 | 株式会社FIKA |
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事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 5500004 大阪府 大阪市 西区靱本町1丁目15番10号森田ビル5F502 |
代表者 | 新見 |
企業代表番号 | 09069778811 |
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株式会社 ディーワークス
東京都千代田区
月給20万1000円~21万3000円
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