カスタマーサポート・ヘルプデスク

仕事内容: 【具体的な仕事内容】 ■ITサポート業務（ヘルプデスク） ■営業事務業務 ■コールセンター業務 ■PCキッティング業務等 【プロジェクト例】 ■ITサポート業務 PC操作に関する問い合わせ対応や、社内システム関連のサポート事務業務を担当します。 ■会計ソフトのサポート業務 会計・簿記・経理知識や経理経験を活かし、IT関連のデータ入力、会計ソフト導入アシスト、操作サポートを担当します。これまでの知識がそのまま活かせる環境です。 業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

求める人材: ■社会人経験のある方 ■業務でのPC操作経験のある方 ■これまでの経験を活かしながら、より専門性の高い知識を身につけたい方 ■人を支える仕事にやりがいを感じ、丁寧なコミュニケーションができる方 ■分からないことをそのままにせず、質問・確認ができる方 【歓迎】 ■事務経験のある方 ■Excel, Word, PowerPointでの業務経験のある方 ■ITに興味があり、ゆくゆくはエンジニアとしてのキャリアも考えている方

月給22万円～34万円 給与: <給与> 想定年収：280万円～400万円 月給：22万円～34万円 賞与回数：2回 昨年度賞与実績： インセンティブ：なし 〈年収例〉 〈補足情報〉 【給与補足】 ■給与改定：年1回（昇給あり） ■賞与支給：年2回（7月、12月） ■残業手当：全額支給（みなし残業は一切ありません） 【試用期間】 ■試用期間：6ヶ月（条件等変更無し）

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：10時間以下

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：土日祝休み 年間休日：125日 休暇制度：年末年始休暇、特別休暇、有給休暇、夏季休暇 補足情報：

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、健康診断、退職金制度 補足情報：■各種補助（サークル活動費など） ■社内親睦会費補助制度 ■安全衛生委員会 ■確定拠出年金（401K） ■社員旅行 ■残業手当（全支給）

試用期間なし

その他: ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無 : 会社説明会の有無 : 適性テストの有無 : ＜選考フロー＞ 書類選考→面接（2回）→内定 ＜補足情報＞ 雇用形態: 正社員 給与: 220,000円 - 340,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間