テーマパークに関するメール・チャット・電話対応

仕事内容 有名テーマパーク内のホテル・レストラン・チケットなどに関するゲストからのお問合せにメール・チャット・電話で受付・ご対応いただくお仕事です。 ※入社後しばらくの期間はメール業務のみ。 その後チャット→電話…と段階を踏んで業務を覚えていけるから、焦らずスキルアップできます。 ※時間によって業務が区切られていますので対応しやすい環境です。 デビュー後も困ったときは管理者がフォローしますので未経験でも安心。 ノルマやサービスの勧誘等、営業行為もありません。 ＜問い合わせ例＞ 「ホテルのチェックインは何時から？」 「◯月◯日からって、まだ予約できますか？」 「パークチケットの変更はできますか？」等

求める人物像 ◇コールセンター経験不問 ＜必須条件＞ ◇基本的なパソコン操作 ◇文字入力・マウス操作可能な方 ※PCの初歩的な入力ができればOKですが、 PC操作の基本である「コピーペースト」など 簡単なショートカットキーを理解している方、尚良し。 未経験者応募OK、フリーター応募OK、主婦（夫）応募OK

時給1241円～1665円 給与 時給1,241円～ ※昇給あり（最大時給1,665円） 【給与例】 月収例 月収197,940〜265,568円（1日7時間15分・月22日勤務の場合）

シフト制 期間の定め あり 期間 長期※3カ月ごとの更新 時間 8：45〜17：00（休憩1時間／実働7時間15分） 残業 基本的にはありません 勤務日数 週4〜5日（シフト制） ※毎月最大5日まで希望休申請可能 ※デビュー後は長期のお休みも相談可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 正社員登用制度有 服装・髪型・ネイル：一定のガイドラインあり ※オフィスカジュアルOK ※PC操作に支障が出るネイルは不可 諸手当 交通費全額支給 福利厚生 各種社会保険完備、休憩室完備（無料Wi-Fi・冷蔵庫・TV・⾃販機あり）、リーダーへのキャリアアップ可能 昇給・賞与 昇給有 ※年1回／日々の業務成果に加え、習得スキルの増加、勤怠状況、追加勤務などの貢献度、新たな業務への挑戦や担当業務の拡大などを総合的に評価し、昇給に反映します。

試用期間なし

採用予定人数 7名 入社日 11月10日（火） 教育・研修について ◇初期研修：23日間（11／10～12／14）／8：45～17：00 ※全日参加必須 休み：11／14、17、21、22、23、26、30、12／4、5、9、12 ※以降のお休みはシフトにより決定 ※1／16～24の期間（1／19は休み）にも研修を予定しています 事業内容 コールセンター等運営・労働者派遣（派14-010240） 設立 1998年2月 資本金 100百万円 本社 神奈川県横浜市 従業員数 約1,400名 （2026年4月1日現在） ホームページ https://www.wowcom.co.jp/ 電話 011-261-8236（平日9:00〜18:00※土日祝休） 住所 札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル17F

• 転勤なし
• ネイルOK
• 残業なし
• ブランクOK
• 交通費支給
• 髪型・髪色自由