JAL Payに関するお問い合わせ対応

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊時給1400円で未経験からしっかり稼げる！ ＊日祝休みで予定が立てやすい ＊髪型・髪色・ネイル・服装ぜんぶ自由！ ＊研修搭乗や空港見学など嬉しい特典あり！ 【仕事内容】 大手航空会社の各種お問い合わせ対応をお任せします。 ＜具体的には＞ 〇メールアドレスの登録や名義・住所変更 〇パスワード不明時の操作方法のご案内 〇専用決済アプリの申込・操作・設定案内 ～お問い合わせ例～ 「パスワードが分からなくなったのでメールアドレスを登録したい」 「マイルをJAL Payに交換したい」 「子どもがJALPayを使えるように設定したい」など ＜入社後について＞ 11月は基本業務の研修、12月は受電業務、翌1月に再研修と、焦らず段階的に学べるカリキュラムです。保留中もリーダーが一緒に解決策を考えてくれる、手厚いサポート体制が自慢！ 【入社・研修】 入社日：①11/16(月) ②12/1(火) ※最終面接日：①11/9AM ②11/19AM ※スマート面接〆：①11/8、②11/18 【STEP1研修(マイレージ概要)】平日のみ 座学:5日間 OJT:10日間 ★上記研修修了後、学んだ範囲に限定して 1ヶ月間受電業務を実施！ 【STEP2研修(JALPay)】平日のみ 座学:3日間 OJT:2～3日間 ★STEP1でのお問い合わせ対応に慣れた後、 その他のお問い合わせについての 対応方法を学びます。 【約4割が選択！スマート面接】 ＼＼ 最新・最速！推奨中 ／／ ＊タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ ＊人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも！ -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート！ 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接！志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません！ ☆気軽に AI面接官が対応！ 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています！ ※ハローワークにも掲載中

求めている人材 未経験歓迎/学歴不問/ブランクのある方も歓迎 ＜必須＞ パソコンでの文字入力・マウス操作ができる方 ＜歓迎＞ ＊コールセンター経験がある方 ＊航空業界や旅行に興味がある方 ＊旅行代理店での勤務経験者 ＊新しい知識の習得に意欲的な方

時給1400円～1470円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 1470円 ※勤怠率やスキルに応じて変動 ※入社1年後の平均時給1430円 ＜手当等＞ ◆前給制度導入あり ◆交通費規定支給(上限5万円/月、日額2500円) ◆時間外手当 試用・研修期間：21日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【STEP1研修(マイレージ概要)】平日のみ 座学:5日間 OJT:10日間 ★上記研修修了後、学んだ範囲に限定して 1ヶ月間受電業務を実施！ 【STEP2研修(JALPay)】平日のみ 座学:3日間 OJT:2～3日間 ★STEP1でのお問い合わせ対応に慣れた後、 その他のお問い合わせについての 対応方法を学びます。 【給与例】 給与例 時給1400～1470円×実働7時間30分×20日 ＝月収21万～22万500円 ※上記に加え交通費月5万円まで規定支給あり

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～17:20(実働7時間30分) ※入社～12月中迄は9:20～17:20(実働7時間)勤務

休日休暇 完全週休2日制(日祝固定休＋月～土で1日休み) ※曜日固定休不可 ＊GW休暇(暦通り) ＊年末年始休暇(無給)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇 ◆各種特別休暇 ◆年末年始休暇（無給） ◆正社員登用制度 ◆前給制度導入あり ◆社販・社割あり ◆産休・育休制度 ◆健康診断 ◆時間外手当(実働7時間50分超過後、1分単位で支給) ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆提携保育園あり ◆休憩室完備(無料Wi-Fi、冷蔵庫、電子レンジ、自動販売機、給湯設備、モバイルバッテリーあり) ◆パウダールームあり ◆個人ロッカー完備 ◆服装・髪型・髪色・ネイル・アクセサリー・髭自由 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ◆研修搭乗(新千歳～羽田・福岡など)・空港見学可能 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ※各条件あり

試用期間あり 試用・研修期間：21日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【STEP1研修(マイレージ概要)】平日のみ 座学:5日間 OJT:10日間 ★上記研修修了後、学んだ範囲に限定して 1ヶ月間受電業務を実施！ 【STEP2研修(JALPay)】平日のみ 座学:3日間 OJT:2～3日間 ★STEP1でのお問い合わせ対応に慣れた後、 　その他のお問い合わせについての 　対応方法を学びます。

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由