イオングループ店舗代表電話の一次受付スタッフ

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊1月15日or1月末までの短期限定募集！ ＊時給1300円で月22万円以上の収入も ＊週3日～勤務OK・1日3時間から選択！ ＊髪色もネイルも自由でお洒落に働ける！ 【仕事内容】 大手ショッピングモールの代表電話にて、お客様からのお問い合わせへの一次対応をお任せします。 ＜よくあるお問い合わせ例＞ 〇「チラシの商品はまだありますか？」 〇「〇〇のテナントは入っていますか？」 〇「お弁当売り場は何時までですか？」 ★対応の流れはとってもシンプル。その場でわかるものは即答し、わからないものは売り場担当者へ電話を転送するだけでOK！ ★クレームはほぼありません。 ＜未経験でも安心の研修＆サポート＞ 短期のお仕事でも座学をはじめとする充実研修あり！もちろんデビュー後もフォローを行い、慣れるまでは管理者が隣についてサポートします。 ～～ここがポイント～～ 【短期で賢く収入アップ】 来年1月15日or1月末までの期間限定だから、冬服や旅行、年末年始のイベント資金作りにぴったり。フルタイムなら月収22万円以上も可能です。 【あなたの予定を最優先に】 1日3時間のショートタイムから実働8時間のフルタイムまで、シフトの組み合わせは自由自在。週3日からOKで曜日固定のお休みも選べます。 【髪色もネイルも自由に】 職場は服装、髪型、髪色、ネイル、ピアスすべて自由。仕事のために黒髪に戻したり、お気に入りのネイルを落としたりする必要はありません。 【大通駅から徒歩5分】 地下鉄大通駅から歩いてすぐのオフィス。周辺にはカフェやショップが充実しているので、仕事終わりのショッピングや食事も楽しめます！ 【入社日】 2026年10月21日(水)、11月4日(水)、11月11日(水) ※9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※スマート面接〆：10/21入社→10/14(水)〆、11/4入社→10/27(火)〆、11/11入社→11/4(水)〆 【研修】 座学32時間、OJT8時間 時間・休日はシフトに準ずる ※研修期間中も同時給 【勤務期間】 (1)10月入社：～2027年1月15日(金)迄 (2)11月入社：～2027年1月31日(日)迄 ※延長の可能性有 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接で選考中！】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています！

求めている人材 ★業務難易度が低く、 幅広い方が安心して取り組めるお仕事です ★パソコン文字入力、マウス操作可能な方歓迎 ★大学生・専門学生歓迎 ★コールセンター未経験の方も歓迎 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート！ お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に！ お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能！ AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。

時給1150円～1300円 給与詳細 基本給：時給 1150円 〜 1300円 土日祝勤務可＆21時まで勤務可：時給1300円 土日祝勤務不可・21時まで勤務不可：時給1200円 ショートタイム(実働8時間未満)勤務：時給1150円 ※交通費上限5万円(日額2500円) 試用・研修期間：40時間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学32時間、OJT8時間 時間・休日はシフトに準ずる ※試用期間なし 【給与例】 給与例 ●フルタイム＆シフト制限なし＆週5日勤務 時給1300円×実働8時間×22日 ＝22万8800円+交通費 ●ショートタイム＆週4日勤務 時給1150円×実働5時間×16日 ＝9万2000円+交通費

シフト制 勤務時間詳細 ＼お好きな時間帯でシフト設定OK／ 8:55～22:00内で実働3～8時間！ 15分の有給休憩1～2回あり！ ★研修もご希望のシフトに準じて実施します！ ★シフト例は仕事内容欄をご参照ください！ ◎柔軟にシフト設定できるため、 家庭や育児と両立が可能なお仕事です！

休日休暇 週休2日制(シフト制) ※週3日～勤務OK ※曜日固定休OK

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由、ネイルOK ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆友人同士の応募OK ◆受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙(加熱式たばこ専用喫煙専用室設置) ※各待遇、規定/条件有

試用期間あり 試用・研修期間：40時間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学32時間、OJT8時間 時間・休日はシフトに準ずる ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 時短勤務あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由