カスタマーサポート事務

仕事内容: 【ここに注目！】 ＼受電のみ・残業10時間以下。落ち着いて働けるカスタマーサポート事務／ ・月給22万円〜23万円＋業績賞与・インセンティブあり ・受電のみ・ノルマなしで、お客様対応に集中できる ・年間休日120日以上の現場が多く、月3日の希望休あり ・研修は1週間〜1ヶ月、座学とロープレで基礎から学べる ・事務部門や人事など管理部への異動実績あり ・六本木・初台・新宿など通いやすい勤務地が中心 ---------------------------------------- 【仕事内容】 はじめての正社員でも安心してスタートできる、株式会社フルクラムのカスタマーサポート事務です。 「人と話す仕事は好きだけれど、営業のような数字追求は合わない」「接客経験を活かしながら、もっと落ち着いた環境で働きたい」「将来は事務や管理部門、IT方面にも広げていきたい」——そんな方に選ばれています。 ◆配属先の一例 ・会員制宿泊施設のコンシェルジュサポート ・公営競技のコールセンター ・法人向け通販サイトのサポート ・大手ガス会社の電気申込書受付や書類管理 配属先ごとに役割は変わりますが、いずれも"お客様を支える"ことが中心。お問い合わせに丁寧に向き合い、感謝の言葉をいただける場面も多い仕事です。 ◆入社後の流れ・研修 個人情報の取扱い、ツールの使い方、応対方法などを、座学とロープレを交えながら1週間〜1ヶ月ほど研修します。集合研修もあるため同期とのつながりも生まれやすく、未経験でも安心。研修後も簡単なお仕事から少しずつお任せするため、PCタイピングに自信がなくても無理なく始められます。 ◆働きやすさもポイント 勤務地は六本木、初台、新宿、秋葉原などアクセスの良いエリアが中心。交通費は上限2万円まで、通勤時間も1時間以内が目安です。事務部門への異動や、人事など管理部への異動実績もあり、将来の選択肢を広げやすい環境です。

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

月給22万円～23万円 給与: 【給与詳細】 ❖月給：220,000円〜230,000円 月給 = 基本給 + 各種手当 ・試用期間6ヵ月は22万円 ・昇給 年1回(9月) ・時間外手当(超過分) ・賞与あり：業績賞与 ・インセンティブあり ❖年収例 ・360万円／28歳(入社3年) ・400万円／30歳(入社4年) ❖給与の見方 ・配属や経験によりキャリアアップの可能性があります ・IT事業部への異動で収入大幅アップの実績あり ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・9:00〜18:00がメイン ・8:50〜18:00 ・9:50〜19:00 ・10:50〜20:00 ・11:50〜21:00 ・12:50〜22:00 ・休憩時間：60分 ・残業：あり(月平均3時間程度) ・夜勤：なし ❖勤務曜日 ・シフト制での勤務になります。 ・配属先により勤務時間帯は異なります。 ・無理のない範囲で、落ち着いて働ける環境です。

休暇・休日: ❖休日 ・シフト制 ・月9日〜12日休み ・月3日の希望休あり ・年間休日120日以上の現場が多いです ・年間休日113日以上 ❖休暇制度 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・長期・連続休暇取得可能です ・平日中心のお休みです ・プロジェクト先により異なります ・お休みの取り方をイメージしやすい勤務体系です

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費全額支給(上限2万円まで) ・社会保険完備 ・健康診断あり ・資格取得支援制度 ・資格手当あり ・役職手当あり ・職務給あり ・報奨金あり ・リファラル制度あり ・時間外手当あり

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 TC Career株式会社 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27－ユー304454 雇用形態: 正社員 給与: 220,000円 - 230,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給