BPO業務リーダー/294211

仕事内容 どんな仕事？ 立ち上げ期のBPOサービスを担うリーダーポジションです。業務構築（マニュアル化・フロー設計・基準調整）、生産性／品質管理、チームマネジメント、クライアント対応が主な業務です。加えて、ゲームやソフトウェアのテスト業務に携わる可能性もあります。入社後はまず自身で作業を行い理解を深め、徐々にリーダー業務を担っていく流れです。 オススメPOINT 立ち上げ期のサービスのため、裁量を持って事業成長に関われます。東証プライム上場・イー・ガーディアングループとの連携により経営基盤も安定。残業平均14時間・有給取得率約80%・産休育休復帰率100%とワークライフバランスも充実しています。和やかでコミュニケーションが取りやすい職場環境も特徴です。 キャリアパス・評価制度 BPO業務のマネージャー・事業部長・経営層まで目指せるポジションです。上のポジションに空きがある状況のため、評価次第では早期昇格のチャンスがあります。評価は定量・定性の両面で行い、数字だけでなく日々の行動も重視。希望や適性に応じてPM・営業などへのキャリアチェンジも可能です。 研修・サポート体制 約130コースのeラーニングが時間・場所を問わず受講可能で、資格取得支援制度も充実しています。独自の研修資料を用いた教育体系も構築されており、入社1年目は4回のフォローアップ面談を実施。グループ会社の類似案件ノウハウも活用しながら業務理解を深めることができます。 LinkCoreならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ! ◎最短で当日面談もOK! 株式会社Link Coreでは、履歴書の作成や面接対策はもちろん、 「どんな仕事が向いているかわからない…」という段階からでもしっかりサポート! 初めての転職・正社員デビューの方も安心してご相談いただけます♪ ◎土日や夜も面談対応可能! お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着でOK◎ オンライン面談にも対応しているため、リラックスしてご参加いただけます! ◎あなたに合ったお仕事をご提案! 営業・事務・販売・人材・IT・介護など幅広い求人を取り扱っており、 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業少なめ」など、 希望の働き方に合わせたご提案が可能です。 一人ひとりに寄り添いながら、"長く働ける職場探し"をサポートします!

資格 ・BPOのコールセンターにてSVやチームマネジメントのご経験が2年以上ある方

〒171-0021東京都豊島区西池袋５丁目14-8東海池袋ビル7F 勤務先による 勤務地備考 〒171-0021 東京都豊島区西池袋５丁目１４ー８東海池袋ビル7F

年俸330万円～600万円 給与 年俸制 330万円～600万円 （一律手当を含む） ・試用期間:3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無) ・昇給あり(年1回) 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 想定年収 330 万円～ 600 万円 給与条件について 【給与補足】 ※想定年収には、平均残業時間20時間/月を含んでいます。 【その他補足】 ■人事評価制度（年1回） ■試用期間：3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 10:00～19:00

休日 週休2日（土日以外） 年間休日120日 その他の休日休暇 休日 : 日曜日＋1日／週、年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇（年間休日120日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,健康診断,役職手当,持株会制度,社会保険完備,資格取得制度

試用期間なし

その他 【ブランド名】 Link Core 【事業内容】 人材紹介事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Link Core 所在地：大阪府吹田市豊津町12-24 中村ビル 212号室 【紹介先企業】 会社名：EGテスティングサービス株式会社 所在地：東京都豊島区西池袋５丁目14-8東海池袋ビル7F

• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 経験者歓迎
• 交通費支給
• 長期歓迎