買取査定スタッフ/正社員/未経験OK

仕事内容: ノルマに追われず、目の前のお客様に向き合える買取査定 未経験OK！誠実さを大切にしながら、1年以内の店長昇格も目指せる環境 関西エリアで、接客力と査定力をじっくり身につけられます 「数字を追う接客より、お客様に寄り添う仕事がしたい」 「未経験からでも、ちゃんと専門性を身につけたい」 「安定した会社で、キャリアアップも目指したい」 そんな想いを持つ方に、ぜひ知ってほしいお仕事です。 ──────────────── ＼売り込むのではなく、寄り添う接客を大切に／ 買取査定スタッフ ──────────────── ベストバイの買取査定は、ただ品物の金額をつける仕事ではありません。 お客様が大切にしてきた品物に込められた想いを受け止め、状態や相場を丁寧に確認しながら、納得感のある価格をお伝えする仕事です。 扱うのは、スマホ、服、ブランド品、時計などのほか、ブランド品、貴金属、お酒、楽器など多彩な商材。 日々さまざまな品物に触れながら、知識と経験を積み重ねていけます。 【お仕事の流れ】 ①状態のチェック 「傷はないか？」「ちゃんと動くか？」「付属品は揃っているか？」を確認します。 ②相場の確認 社内データや専用システムを使って、「今、これは世の中でいくらで売れているか？」を調べます。 ③価格の提示 「状態」と「相場」をかけ合わせて、買取金額をご案内します。 【主な業務】 ・接客／買取査定 ・店舗運営 ・EC・事務作業 ・商品の陳列、レイアウト考案、POP作成 ・買い取った商品の出品、発送、在庫管理 【未経験でも安心できる理由】 ・高額品はサポートチームが遠隔でアシスト ・迷ったときは本部にすぐ相談できる体制 ・3～4ヶ月間の店舗OJTと座学研修あり ・習得スピードに合わせて進めるオーダーメイド研修 「ひとりで判断しなければいけない」不安をできる限り減らし、チームで支える仕組みを整えています。 接客の経験を活かしながら、査定という専門性を身につけたい方にぴったりの環境です。 【キャリアアップもスピーディー】 未経験スタートでも、早い方は入社から1年以内で店長へ。 社員の6～7割程度が、入社3年以内に店長へ昇格しています。 ポジションを任せる文化があるので、年次に関わらず成長のチャンスがあります。 店長の先には、複数店舗を管轄するスーパーバイザーも目指せます。 【ベストバイが大切にしていること】 お客様と「長くつづく関係」を築くこと。 「また来たよ」「あなたに買い取ってほしい」と言っていただけるような、正直で誠実な接客を大切にしています。 無理に売り込むのではなく、相手のニーズに向き合う接客をしたい方には、きっとやりがいを感じていただけます。 ────────────────

月給27万8710円以上 給与: 【給与詳細】 ❖月給：278,710円 月給 = 基本給 + 固定残業手当 + グレード手当 + 住宅手当（※残業代・交通費は別途支給） ・基本給：201,620円 ・固定残業手当：66,790円（45時間分/月） ・グレード手当：1,300円 ・住宅手当：9,000円以上 ※経験・能力を考慮の上、決定します。上記は最低補償額です。 ※45時間の固定残業代がありますが、実際に45時間を超えることはほとんどありません。 ❖別途支給される手当 ・家族手当 ・通勤手当 ❖年収例 ・入社1年目：340万円（一般スタッフ） ・入社3年目：400万円（店長） ・入社5年目：450万円（SV） ❖昇給・賞与 ・昇給年1回（12月） ・賞与年2回（6月・11月） ・2024年度支給実績年2回、2022年度は決算賞与も支給あり ❖各種手当 ・交通費支給（上限35,000円/月） ・時間外手当（固定残業超過分を追加支給） ・グレード手当 ・住宅手当（9,000円以上/月） ・家族手当（配偶者：15,000円/月、子供：5,000円/人） ❖人事評価について 定期的に上長と面談を実施し、会社の人事評価制度に基づいて評価を行います。等級が上がるごとに収入アップにつながるため、成長を実感しながら働けます。 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 9:45～18:45 ※店舗によっては、営業時間が前後する可能性がございます。 ・休憩時間：60分 ・残業時間：月10時間以下 ・夜間勤務：なし ❖勤務曜日 ・シフト制での勤務になります。 接客業でありながら、夜勤がなく、残業も少なめ。 日中中心の働き方で、生活リズムを整えやすい勤務体系です。

休暇・休日: ❖休日 ・シフト制 ・週休二日制（シフト制／月8日以上） ・年間休日110日 ・毎月2日まで希望休取得可能 ❖長期休暇 ・GW（5日～6日） ・夏季休暇（5日～6日） ・年末年始（5日～6日） ※長期休暇は、公休・リフレッシュ休暇・有給休暇を組み合わせたものです ❖休暇制度 ・有給休暇 ・産前産後休暇制度（実績あり） ・育児休暇制度（実績あり） ・慶弔休暇 ・フリーバカンス休暇（5年毎の長期休暇／最大9日間） シフト制でも希望休が出せるため、予定を立てやすい環境です。長期休暇や各種休暇制度も整っており、仕事と私生活の両立を大切にしたい方にも向いています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（上限35,000円/月） ・住宅手当（9,000円以上/月） ・家族手当あり ・社員割引制度あり ・GLTD加入 ・制服支給（オーダースーツ） ・慰労金制度あり ・iDeCoプラス ・健康診断あり ・社会保険完備

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与: 278,710円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間