住宅点検の報告スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業、その他カスタマーサクセス、その他カスタマーサポート/コールセンター ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【未経験歓迎】住宅の点検報告スタッフ *─┈──┈──┈──┈──┈──┈─* 🌸 年間休日127日×完全週休二日制！ 🌸 月給28万円～、賞与最大年3回 🌸 残業は月平均10時間以下と少なめ◎ 🌸 テレアポ・新規営業・営業ノルマなし！ 🌸「人と話すことが好き」な方におすすめ 🌸 完全内勤のお仕事 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 〇●具体的には… ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 住宅点検サービス『家ドック』のお客様に、 点検結果をオンラインや電話でお伝えします。 点検は専任スタッフが行うため、 点検報告書をもとにお客様へ結果を説明するところから担当。 1件1件の住宅の状態やお客様の理解度に合わせ、 分かりやすく説明することが大切なお仕事です。 〇●仕事の流れ（▼部分を担当） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▽点検スタッフが住宅を点検し、報告書を作成 ▽事務スタッフが点検報告書を郵送 ▼お客様に点検結果を説明 （オンラインor電話） ▼住宅の状態に応じて必要な修繕をご案内 ▼報告内容をまとめ、お客様情報をシステムに入力 ▼リフォーム希望のお客様を別の担当者へ引き継ぎ ※お客様への報告は1件約30分。準備・入力を含めて50分前後です。 ※独り立ち後は、1日7件ほどを担当。 ※お客様へのご案内・提案について目標を設定しています。チームで協力しながら達成を目指すスタイルで、テレアポや新規開拓、営業ノルマはありません。 ＼＼ 仕事のPOINT！／／ ……………………………………………… 🔍お客様の「これからの住まい」を 支える仕事です。 ……………………………………………… お客様が長く、快適に暮らせるよう 住宅の状態に応じて必要なメンテナンスを ご案内することもありますが、無理なおすすめはしません。 お客様自身がマイホームの状態を理解し、 「これからどうすればいいのか」を安心して 判断できるようにすることが私たちの役割です。 だからこそ、 「丁寧に教えてくれてありがとう」 「今後どうすればいいかが分かり安心しました」 といった言葉をいただけることもあります。 ……………………………………………… 🔍1日7件。 テキパキ働いて、気づけば定時です。 ……………………………………………… 独り立ち後は、1日7件ほどのお客様に点検結果を報告します。 報告→システム入力→次のお客様の準備→報告…と、勤務時間中はテキパキと仕事を進めます。 「気がついたらもう定時」というくらい、1日があっという間。 一人ひとりのお客様に向き合いながら、 1日の仕事をやりきる充実感や達成感も味わえます。 〇●入社後の流れ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 先輩社員によるOJTで、仕事の進め方や 住宅用語などをイチからお教えします。 1ヶ月を目安に、徐々に担当案件をお任せしていきます。 ひとり立ち後も先輩がフォローするので、分からないことを質問しやすい環境です◎

求めている人材 ＼学歴不問◎業界・業種未経験歓迎／ 第二新卒・ブランクがある方もOK！ 【必須】 以下のいずれかに当てはまる方 ■接客・サービスや営業など人と関わる仕事の経験がある方 ■住宅やリフォームに関する知識がある方 ＊社会人経験10年以上の方、歓迎！ ＊人と接する仕事のご経験がある方は活かせます。 ＊「子育てを理由に仕事を離れていた」など、就業ブランクがある方も大歓迎です。 【こんな方にピッタリ！】 □人とのコミュニケーションが好きな方 □新しいことにチャレンジしたい方 □長く腰を据えて活躍したい方 □誰かの役に立つ仕事に就きたい方 □プライベートと両立して働きたい方 etc.

月給28万円～37万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万6000円 〜 27万3000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり7万4000円 〜 9万7000円（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ＊上記金額には一律支給の土日祝勤務手当（月2万円）を含みます。 ＊固定残業代は職種に関わらず月45時間に統一していますが、報告スタッフの実際の残業時間は月平均10h以下です。 【昇給】 ■年2回（6月・12月） 【賞与】 ■最大年3回（6月・12月、決算賞与9月） └決算賞与は業績により支給 【各種手当】 ■交通費全額支給 ■役職手当 ■資格手当 └建築施工管理技士（1級:月30,000円／2級:月15,000円） └建築士（1級:月50,000円／2級:月20,000円） └宅建士（月30,000円） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊試用期間中の給与・待遇面に変わりはありません。 【給与例】 給与例 ●確認● 600万円／30歳（入社7年） 550万円／28歳（入社5年） 450万円／26歳（入社3年）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 【勤務時間】 8:50～18:00（休憩1時間10分） ＊残業は月平均10時間以下です。

休日休暇 【年間休日127日】 ■完全週休2日制（シフト制/平日休み） ＋祝日日数分、平日に休みを取得 ★希望を考慮の上、シフトを決定します。 2連休や固定曜日のお休みなども調整可能です。 「再来月の◎日は友人の結婚式だから日曜だけど休みたい」という際も前もってご相談ください。 お休みが取れるように社内で調整いたします。 ■GW休暇 ■夏季休暇（4日） ■年末年始休暇（7日） ■有給休暇（半日単位の取得もOK） ■産休育休（取得・復職実績あり） ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■特別休暇 ＊5日以上の連休取得も可能！ ＊年間休日120日以上で、ワークライフバランスを整えて働けます！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■報奨金制度 ■社内研修制度 ■社内表彰制度 ■スマートフォン、ノートPC貸与 ■社員旅行（任意参加／3年に1度、沖縄や北海道などへ） ■社内イベント（勉強会、食事会など） ■福利厚生倶楽部（リロクラブ） ■健康診断（年1回） ■ネイルOK ■オフィスカジュアル勤務OK

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊試用期間中の給与・待遇面に変わりはありません。

• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 通勤交通費全額支給
• ネイルOK
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 服装自由
• 第二新卒歓迎