自社メディアのカスタマーサクセス(採用支援/新規営業なし)

仕事内容: 自社求人メディア『ジョブリット』を ご利用中の企業様に対し、 採用成功に向けた 運用支援・改善提案を行う カスタマーサクセス営業です！ 《具体的には》 ■掲載求人の運用・改善提案 「求人を見てもらえているのに応募が来ない」 「応募はあるがターゲットと違う」 そんな採用課題に対し、求人原稿の改善や検索キーワードの見直しなどを行い、応募数・採用数アップを目指します。 ■既存顧客へのフォロー 担当企業様と定期的（月1〜2回程度）にミーティングを実施。 私たちの役割は、単なる「御用聞き」ではありません。 お客様の「一番の相談相手」として丁寧にお困りごとをヒアリングした上で、 「このターゲットを狙うなら、原稿をこう書き換えましょう」 「内定承諾率改善のために採用ピッチ資料を作成しませんか？」 など、採用成功に向けた提案を行います。 ※基本はWEBですが、東海エリアのお客様を 中心に直接訪問することも大切にしています。 ※訪問時はレンタカーやカーシェアを利用するため、 普通免許が必須となります。 掲載終了後のお客様にも定期的にご連絡し、 採用市場の情報提供や採用ニーズの確認を行います。 ■応募者対応（※一部企業のみ） 応募受付や面接日程調整など、 企業様に代わって採用活動をサポートします。 ＜ジョブリットのカスタマーサクセスとは＞ 自社求人メディア『ジョブリット』の 【採用コミットプラン】を担当するポジションです。 従来の掲載課金型とは異なり、 採用・入社までをゴールに伴走するプランとなります。 そのため、ゴールは受注ではなく、 「企業の採用成功」と「入社後の定着」。 だからこそ、お客様と同じ目線で課題に向き合い、成果にこだわる支援ができます。 【「カスタマーサクセス」のリアル】 当社の「採用コミットプラン」は、 お客様の採用成功を本気で追求するサービスです。 そのため、お客様からの期待も大きく、 採用目標の達成に向けて 責任を持って取り組む必要があります。 思うように成果が出ない時は、 応募データを分析しながら何度も求人原稿を改善。 時には 「面接数を増やすために 選考フローを見直しませんか？」など、 採用活動そのものへの提案を行うこともあります。 ただ原稿を掲載して終わりではなく、 お客様の採用成功に向けて課題を見つけ、 解決策を考え、実行していく仕事です。 その分大変さもありますが、 「採用できました！」 「良い人が入社してくれました！」 というお客様の言葉を 直接いただける瞬間は大きな達成感があります。 お客様の採用パートナーとして 本気で向き合いたい方には、 やりがいの大きな環境です。 -------------------------------------

求める人材: ＜要＞ ◆普通自動車運転免許 ◆◇◆◇◆　未経験歓迎！　◆◇◆◇◆ ＼HR業界の経験を活かしたい方も歓迎／ 求人広告の制作、営業アシスタント、 人材派遣のコーディネーター、 キャリアアドバイザーなど、 「営業経験はないけれど、HR（人材）業界の仕組みや原稿作りの流れは分かる」という方を広く歓迎します！ ＼こんなお人柄の方を求めています／ ◆「数字を追うだけの営業」ではなく「目の前の人に喜ばれる仕事」がしたい方 ◆相手の話を丁寧に聞き、お困りごとに気づける「気配り」ができる方 ◆「売って終わり」ではなく、お客様に長く寄り添う仕事がしたい方 ◆後方支援だけでなく、自分のアイデアをお客様に直接「提案」してみたい方 ◆少人数のオフィスで、お互いにサポートし合いながら温かい環境で働きたい方 ★これまでのHRの知識や「人当たりの良さ」が武器になります。 提案のコツや商談の流れは先輩がイチから教えるので、営業未経験の方も安心してチャレンジしてください！ 《働く仲間について》 現在、代表を含む5名体制です。 （代表28歳、CS32歳、制作33歳34歳・マーケター31歳） グループ会社を含め、オフィス勤務は20名程度の体制です。 -------------------------------------

愛知県名古屋市中区栄2-9-3伏見第一ビル　5F 株式会社クロセス 勤務地: ・ビル内に屋内の喫煙所有 【交通手段】 アクセス: 東山線　伏見駅　徒歩2分 ※アポイント状況により直行直帰や、 在宅があっても可。

月給30万円～40万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥300,000 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥69,200（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。 ・チーム達成インセンティブあり ┗チーム全体で目標を達成した際にはインセンティブを支給！ 一人で数字を追うのではなく、みんなで協力しながら成果を目指せる環境です。 ・賞与年2回（業績による） ・昇給年1回 【固定残業代40時間分と、働き方について】 給与には40時間分の固定残業代が含まれていますが、実際の残業は月10〜20時間程度と少なめです。 「じゃあどうして40時間分もついているの？」 と思われるかもしれませんが、 これはお客様の採用急募が重なった繁忙期や、 じっくり原稿を改善したい時のために、 メンバーが時間を気にせず 安心して働けるようにするための “安心のバッファ”として設定しています。 普段はみんなサッと退社しています！

固定時間制 勤務時間・曜日: ▼勤務時間 ■9:30～18:30（実働8h、休憩1h） ※9:00～18:00、10:00～19:00など、 勤務時間の相談可。 ※残業少なめ！月10～20時間程度

休暇・休日: ■完全週休二日制 （土日祝休み、他大型連休あり） ■年間休日120日以上

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ［社会保険完備］ ［交通費支給あり］ ［服装自由］ ［昇給／年1回（7月）］ ［賞与／年2回（1月・7月）］※業績による ┗2025年賞与支給実績有 ［決算賞与／年1回（6月）］※業績連動 ［健康診断／年1回］ ［社用携帯、ノートPC支給］ ┗PCはMacなども選択可能 ［出産・育児休暇］ ［慶弔休暇］ ［休憩スペース］ ┗椅子、机、電子調理器完備 ［コーヒー飲料無料］ ［役職手当］ ［業務に関わるAIツールの費用］ ［スキルアップの費用補助］

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ・勤務開始日相談OK 雇用形態: 正社員 給与: 300,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 在宅OK
• 駅近5分以内