カスタマーサポート・コールセンター運営/0518

仕事内容: 株式会社Enjinは、PR会社として18期を迎える企業です。 2021年6月には東証グロース市場に上場を果たし、 更なる価値提供に向けて組織の拡大/強化を進めているフェーズのため カスタマーサポートチームメンバーを募集します！！！ 【メディアマッチングサービス「メディチョク」について】 新聞・テレビ・雑誌・WEBなどで発信する情報を探す メディア・報道関係者と、企業を直接つなぎ、 低コストで企業の広報活動をサポートするプラットフォームです。 《メディア関係者》 ・ネタ募集 ・メディア出演依頼 ⇅ 《広報担当者》 ・プレスリリース ・情報提供 一般的な広報・PR会社と契約した場合に比べ、 コストを大幅に削減しながらメディア露出を実現でき、 圧倒的な低コスト・高効率な広報・PR活動を実現します。 【業務内容】 ・クライアントにレポート提出（テンプレはありますが、オリジナル要素もあります） ・ナーチャリング資料作成 ・クライアントとMTG（オンライン） ・クライアントとオンボーディングMTG（使い方をお伝えするMTG） 【1日の流れ】 〇午前中 ・メディチョク管理画面をチェックしてクライアントのアクティブ状況確認 ・メディア側の提案や募集内容を確認 ・メール対応 〇午後 ・クライアントと初回MTG ・資料作り ・管理画面チェック ・クライアントに企画提案

求める人材: ✅️未経験スタートの方、多数在籍 ✅️20代・30代・40代が活躍中 □資格・スキルは入社後でOK！ □同業（カスタマーサポート・コールセンター運営）からの転職OK！ ◎未経験・ブランクの方 ◎第二新卒・既卒の方 ◎元フリーターの方 ◎ハローワークで求職中の方もぜひ ＼この経験活かせます!!／ ▷営業やサービス業等の接客経験 ▷人事や総務事務などの経験 ▷Web・SNSマーケティングや広告運用等の経験 ▷SEやITエンジニア　など

年俸300万円～500万円 給与: 【想定年収】 300 〜 500万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:30～18:30（所定労働時間8時間、休憩1時間） ◎毎週月曜日は9:30-11:00まで自己研鑽時間 ⇒Enjin Way勉強会といって各自、知識や スキルをアップするための勉強時間としています。 (月曜日が祝日の場合は火曜日)

休暇・休日: 《★年間休日124日》 ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■年末年始休暇(5日) ■夏季休暇(3日) ■有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日） ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■親孝行休暇（2日） ⇒帰省費も一部会社負担☆ ■産前・産後・育児休暇（取得実績あり） ◎モアナイン制度 ⇒有給を5日連続で取得し、土日と併せて9連休も可！ 【年間休日】 124日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 月給：24万5000円～ 【月給の内訳】 基本給：18万1440円 固定残業手当：月45時間分、6万3560円。超過分は別途支給。 +賞与年2回 ※前職、経験、能力を最大限考慮し、支給額を決定致します。 ※試用期間は6ケ月。その間の雇用形態・給与・待遇に差異はありません。 ☆インセンティブ制度は非公開の情報なので、気になる方には別途面接にてお伝えします。 【モデル年収】 メンバークラス　　：300万円～400万円 主任クラス　　　　：400万円～500万円 リーダークラス　　：500万円～600万円 マネージャークラス：600万円～ 部長クラス　　　　：1,000万円～ 給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。 ■社会保険完備 ■オフィスカフェ …CAFE OHANA ■社員部活動支援 …ジム部など ■オハナ旅 …有休を利用して社員同士で旅行する場合、最大年5万円支給 ■親孝行休暇 …両親の誕生日（もしくは命日）は特別休暇となり、帰省費を一部支給 ■持ち株会制度

試用期間なし

その他: 有料職業紹介事業者名:株式会社 ELワーク 有料職業紹介許可番号:27-ユ-303977 本求人は株式会社 ELワークにて採用支援をしている求人です。 本求人への応募によって、個人情報の取り扱い指針に同意した上で、株式会社 ELワークに個人情報を提供するものとみなされます。 雇用形態: 正社員 給与: 3,000,000円 - 5,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給