インバウンド体験コンテンツの運営・企画

仕事内容: まずは現場スタッフとして、お客様への接客・案内、ツアーやワークショップの運営などを担当。高い英語力とコミュニケーション力を活かし、国籍や文化の異なるお客様に日本での特別な時間を楽しんでいただくことが仕事です。ガイドツアー、箸作り体験ワークショップ、相撲ショーなど​ 現場でお客様と直接向き合う中で、「もっとこうしたら楽しんでもらえる」「こんな体験があったら喜ばれる」というアイデアを形にし、サービスの改善や新しい体験コンテンツの企画にも携わっていただきます。 【主な業務】 ・訪日外国人のお客様への英語での接客・案内 ・ツアー、ワークショップなどの現場運営 ・お客様の満足度を高めるためのサービス改善 ・体験コンテンツの企画・開発 ・現場スタッフとの連携・運営管理 ・お客様からのフィードバックをもとにしたコンテンツ改善 ・新しい日本文化体験や観光サービスのアイデア提案 単に決められたサービスを提供するのではなく、現場でお客様の反応を見ながら、より魅力的な「日本ならではの体験」をつくっていく仕事です。

求める人材: 【英語力】 日本語とほぼ同じレベルで英語コミュニケーションが可能なかたを求めています。逆に日本語レベルはそこまで高くなくても大丈夫です。 【コミュニケーション力】 人と話すことが好きで、「喋りすぎ」と言われるくらい口数が多い人を求めています。外国人観光客と積極的に交流し日本の魅力を伝えたい方、大歓迎です。

月給38万円～70万円 給与: * 賞与年2回(業績に応じて) * 昇給年2回 * 通勤手当(月3万円上限)

シフト制 勤務時間・曜日: * 勤務形態：シフト制 * 勤務日数：月22日稼働(月間8日休暇) * 実働時間：8時間

休暇・休日: 年間100日休暇、月22日稼働、14日間の長期休暇取得可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間あり 試用期間：1か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与: 380,000円 - 700,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 165時間 言語: * 英語 (必須)

• シフト自由
• 即日勤務OK