インバウンド手配・トラベルコーディネーター(スタッフ/リーダー候補)

仕事内容: 海外の旅行代理店から依頼を受け、日本を訪れる外国人団体ツアー客のために、ホテル・交通（専用バスや新幹線）・レストラン・体験アクティビティ等の手配・調整を行うオペレーション業務全般です。 【具体的な業務】 手配・予約業務 ・ツアー日程に沿った宿泊施設、専用バス、レストラン、観光施設の空き照会・予約・確認書発行 ・特別リクエスト（アレルギー、ベジタリアン、ハラール対応等）のヒアリングと施設側への伝達 ・海外代理店とのメール・チャットによる調整（英語） ・日本国内のホテル、バス会社、現地通訳ガイドとの折衝・確認（日本語） ・日程表、バウチャー、予約確認書の作成および管理 ・到着前の最終確認（リコンファーム）作業 ・天候不良や急な旅程変更時のリスケジュール対応 ・請求書内容の確認・支払申請、社内システムへのデータ入力 【シニア・チームリーダー職の役割】 ・オペレーションチームの進捗・タスク配分および業務負荷のコントロール ・複雑な案件やイレギュラー対応時の判断・現場指示国内主要サプライヤーとの関係構築・交渉 ・メンバー育成（OJT）や業務プロセスの改善・効率化

求める人材: 【応募資格（必須）】 語学力 日本語：ビジネスレベル（JLPT N2相当以上。国内サプライヤーと電話・対面で丁寧な交渉ができるレベル） 英語：ビジネスレベル（TOEIC 700点以上。海外エージェントとメール・チャットで円滑に調整ができるレベル） ※資格スコアはあくまで目安です。実務で読み書き・会話を問題なく行える実践力を重視します。 PCスキル Microsoft Office（特にWord、Excel）の基本操作スキル ポテンシャル・姿勢 ・複数の予約案件を正確に管理できる組織力・タイムマネジメント力 ・変化やトラブルに対して冷静かつ柔軟に対応できる方自ら考えて行動できる ・主体性と、チームワークを大切にする協調性の両方をお持ちの方 【歓迎条件】 ・サービス業、旅行業、ホテル・ホスピタリティ業界での実務経験観光・旅行関連分野を専攻・履修された方 ・リーダー職希望の場合：マネージャー職または管理・監督職での実務経験（1年以上） ・国内旅行業務取扱管理者 または 総合旅行業務取扱管理者の資格をお持ちの方

月給26万5000円～40万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥265,000 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥50,000〜￥75,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 経験・スキル・保有資格を考慮の上、決定します。 スタッフ職 月給 265,000円〜※月30時間相当（50,000円〜）の固定残業手当を含みます。 ※30時間を超える時間外労働分は別途全額支給。 シニア・チームリーダー職（有資格者） 月給 300,000円〜※月30時間相当（56,000円〜）の固定残業手当を含みます。 ※30時間を超える時間外労働分は別途全額支給。

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 所定労働時間（実働8時間／休憩1時間） ※固定残業30時間相当分を含みますが、効率的な業務推進を推奨しています。

休暇・休日: 週休2日制（土・日・祝日） その他会社指定休日 有給休暇（初年度12日付与）※会社全体で取得率80%以上を推奨しています！慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 通勤手当 * 健康診断（年1回） * 業務に関連する資格取得支援制度 * 資格手当（国内旅行業務取扱管理者／総合旅行業務取扱管理者） * 慶弔休暇 * ​食事補助

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 応募書類（日本語履歴書および英文CV）をtalents@bojt.jpにお送りください。 【選考に関して】 書類審査および必要に応じて10分～15分程度の電話面談→1次面接（オンライン形式）→2次面接（オンライン形式または対面） 就業開始日は相談の上決定いたします。 雇用形態: 正社員 給与: 265,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 164時間 職歴: * 旅行会社での就業: 1年 (必須) 言語: * 英語 (必須) * 日本語 (必須)

• 交通費支給
• 駅近5分以内