コールセンター管理者(SV)

仕事内容: 【お仕事について】 ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 化粧品やサプリメントの通販を取り扱う コールセンターの管理業務をはじめ、 事業運営に幅広く携わっていただきます。 ◆具体的には… 当社通販事業のコールセンター管理者として、 ■クライアントからのご質問などへの対応業務 ■クライアント情報の管理 ■各種KPIの分析や損益管理 ■スタッフの育成・フォロー などをお願いします。 改善点を見つけたら 積極的にアプローチするなど、 あなたなりのやり方で工夫しながら サービス体制の強化を目指しましょう！ メンバーが達成するための情報共有やアドバイスが 上手くいった時にとてもやりがいを感じるお仕事です 【入社後の流れ】 ①まずは1〜3ヶ月間、オペレーターとして架電業務を経験！ 商品の知識や業務フロー、現場感覚をしっかり身につけていただきます。 ▼ ②その後、SV業務を段階的にスタート！ 先輩社員がしっかりサポートするので、未経験の方も安心です♪ ※個人の習熟度に応じてステップアップします！ ＼テレマーケティングスタッフの強み！／ 健康食品や化粧品を販売するクライアントから依頼を受け、 販売支援・売上拡大のサポートを行っている会社です。 クライアントが掲げる 目標の達成に向けて一緒に伴走し、 その成功が、 クライアントの成長や利益にも繋がっています。 個人で成果を上げるだけでなく、 チーム全体の目標達成・クライアントのミッション達成のために、 指導・育成・戦略立案 などにも積極的に取り組んでいただきます。

求める人材: ️⭐️経験・学歴不問！未経験大歓迎️⭐️ ️コールセンター・SV経験がある方も大歓迎！️ ◆以下の方を歓迎します！ ・経験を活かしてキャリアアップしたい ・マネジメントに挑戦したい ・「こうすれば良いのに」という考えを形にしたい ・課題解決に向けて積極的に取り組むことが好き ・目標達成に対して、前向きな姿勢で業務に取り組める方 ・メンバーの成長をサポートすることに喜びを感じる方 ◆もちろん経験者の方も大歓迎！ 過去に通販経験・アウトバンド経験・化粧品/健康食品などの コールセンター経験をお持ちの方は、 これまでの経験を活かして活躍できますので 是非ご応募下さいませ！

北海道札幌市中央区北一条西3丁目3番33号リープロビル5階 株式会社テレマーケティングスタッフ 【交通手段】 アクセス: ​●札幌市営地下鉄各線「大通駅」より徒歩1分 ●JR函館本線「札幌駅」より徒歩7分 ●札幌市営地下鉄南北線「さっぽろ駅」より徒歩7分 ※札幌駅／大通駅から地下歩行空間を通り、7番・9番出口スグ！ ※雨や雪の日も濡れずに通勤できます！

月給25万円以上 給与: 月給：250,000円 ～ + インセンティブ（歩合給） ※試用期間6ヶ月（条件の変動なし） ・稼げる仕組み： 基本給25万円に加え、成約数に応じたインセンティブを支給します。 ・昇給： 年4回の査定あり。

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00～20:00のうち8時間勤務（1時間休憩）

休暇・休日: ・休日： 完全週休2日制（土日休み） ・年間休日： 115日以上 ・休暇制度： 年末年始、夏季、GW、有給、慶弔、産休・育休

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◆交通費支給あり（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆各種社会保険完備 ◆健康診断年1回 ◆オフィスカジュアルOK

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【応募方法】 1.「応募画面に進む」ボタンより必要事項を入力してください。 2.メールにてご連絡 3.面接 4.内定 ※入社日は相談可能 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内