カスタマーサクセス職/法人向け/正社員

仕事内容: 既存顧客の成果を支えながら、イベント配信事業の成長を間近で感じられるカスタマーサクセス職です。年俸400万円〜450万円、賞与は業績連動で年1回、昇給は年2回。土日祝休み・年間休日120日以上で、仕事と私生活のバランスも取りやすい環境です。 「法人向けの顧客折衝経験を活かしたい」 「営業だけでなく、継続支援や提案の幅を広げたい」 「少人数の組織で、事業の流れをつかみながら成長したい」 そんな想いを持つ方にぴったりのポジションです。 ──────────────── ＼既存顧客のリピート促進を支える／ イベント配信事業のカスタマーサクセス ➽年俸400万円〜450万円 ──────────────── ❖オススメPOINT ✅ 年俸400万円〜450万円! 固定残業代45時間分を含み、超過分は別途支給。収入面でも安心感があります。 ✅ 年間休日120日以上・土日祝休み! 9:00〜18:00の固定時間制で、生活リズムを整えながら働けます。 ✅ 少人数チームだからこそ、顧客対応だけでなく営業や技術との連携まで、事業全体を近くで学べます。 ❖どんなお仕事? イベント配信を導入している既存顧客に対し、継続利用につながるサポートや提案を行うお仕事です。 【業務詳細】 ・既存顧客への継続的なサポート・フォロー ・イベント配信後の振り返り、課題整理、次回施策の提案サポート ・継続利用／アップセル／クロスセルに向けた提案活動 ・顧客満足度向上およびLTV最大化に向けた取り組み ・営業／技術チームと連携した顧客対応・調整業務 ・顧客対応に関する情報整理やナレッジ共有 ✅ こんな方に向いています! 単に対応するだけでなく、顧客の成果に向き合いながら提案の幅を広げていける仕事です。法人向けの折衝経験を土台に、より深く顧客と関わるキャリアを築きたい方におすすめです。 ❖職場の特徴 少人数体制のため、一人ひとりの動きが事業に反映されやすい環境です。営業・技術と連携しながら進めるため、サービス理解を深めたい方にも向いています。経験を重ねた先には、リーダーやマネジメントへのステップアップも目指せます。 ────────────────

求める人材: ❖このような方歓迎! ・法人向けの顧客折衝経験を活かしたい方 ・営業、カスタマーサクセス、サポート経験をさらに伸ばしたい方 ・周囲と連携しながら進める仕事が得意な方 ・顧客対応を通じて価値提供したい方 ❖応募資格 ・大卒以上 ・法人向けの顧客折衝経験(営業／カスタマーサクセス／サポートなど)1年以上 ・周囲と連携しながら業務を進めた経験 ・顧客対応を通じて価値提供を行いたいという志向 ❖その他、ご応募の要件に関する特長 ・職種未経験NG ・業種未経験OK ・性別不問 ・外国籍NG ────────────────

年俸400万円～450万円 給与: 【給与詳細】 ❖年俸：4,000,000円〜4,500,000円 年俸 = 固定残業代45時間分含む／超過分は別途支給 ・賞与：年1回(業績賞与) ・前年実績：1〜2ヶ月分 ・創業以来毎年支給中 ・昇給：年2回(評価制度に基づいて実施) ❖給与モデル ✅️ 年収目安：約400万円〜450万円 (賞与込み／※残業代・交通費は別途支給) ✅️ 月収：記載なし (＝年俸制のため) ────────────────

固定時間制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 9:00〜18:00 ・休憩60分 ・夜間勤務なし ❖勤務曜日 ・固定時間制 求職者が日々の働き方をイメージしやすい、シンプルで整った勤務体系です。

休暇・休日: ❖休日 ・土日祝休み ・年間休日120日 ・年間休日120日以上 ❖休暇制度 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・特別休暇 ・産休・育休 休みの取りやすさや年間の過ごし方を具体的にイメージしやすい内容です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費全額支給 ・定期健康診断実施 ・社会保険完備 ・資格補助制度 ・書籍購入補助 ・部活動制度 ・社内交流会補助金 ・リフレッシュスペース完備 ・人間力磨き研修 ・育休・産休・復職制度

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 4,000,000円 - 4,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間