仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✨「話すことが好き」が、そのまま仕事になる♪✨ お客様からのお電話を受けて、簡単なお問い合わせにお答えしたり、必要な情報をご案内したりするお仕事です! 難しいことはありません♪ 決められたマニュアルに沿って対応するので、特別な知識や経験がなくても大丈夫! 「オフィスワークを始めてみたい」 「人と話すことが好き」 「座ってできる仕事がしたい」 そんな方にピッタリのお仕事です♪ 【具体的な仕事内容】 ◆お客様からのお電話を受付 「これってどうしたらいいですか?」 「○○について教えてください」 など、お客様からのお問い合わせを受け付けます。 ◆マニュアルを見ながらご案内 決められた内容に沿って、必要な情報をご案内します。 分からないことがあっても、すぐに確認できる環境なので安心です♪ ◆内容をパソコンに入力 お電話で聞いた内容や対応した内容を、専用システムに入力します。 基本的な文字入力ができればOK! ◆必要に応じて担当者へバトンタッチ 自分だけで対応できない内容は、担当スタッフへ引き継げば大丈夫! 一人で全部解決する必要はありません♪ \★この仕事のPOINT★/ ◎未経験スタート大歓迎! ◎難しい知識や経験は必要なし! ◎マニュアル完備で安心♪ ◎困ったときはすぐに相談できる! ◎座ってできるオフィスワーク♪ ◎電話対応+簡単なPC入力が中心! ◎人と話すことが好きなら活躍できる! ◎お客様から「ありがとう」をもらえる♪ 最初は「電話に出るのがちょっと緊張する…」という方も大丈夫。 研修で少しずつ慣れていけばOKです! あなたのペースで仕事を覚えながら、オフィスワークデビューしてみませんか?✨ |
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求めている人材 | 求めている人材 ■ 求める人物像 ・学歴不問/未経験歓迎/第二新卒歓迎✨ ・人と接することが好きな方 ・相手の話を丁寧に聞き、寄り添った対応ができる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 ・新しいことを前向きに学ぶ意欲のある方 ・チームワークを大切にし、協力して業務に取り組める方 ・基本的なビジネスマナーを身につけたい方 ・未経験からスキルを身につけて成長したい方 🌱 人柄・意欲重視の採用です 未経験からスタートしたメンバーも多数活躍中!安心してご応募ください |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) 🌿 フラットで風通しの良い職場 20代中心のチームで、上下関係にとらわれない雰囲気。 意見や相談もしやすく、安心して働ける環境です。 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 541-0042大阪府大阪市中央区今橋3-2-14KPOビル4F 株式会社GEMジャパン(大阪支社) 勤務地 〒5410042大阪府大阪市中央区今橋3-2-14 KPOビル4F 【交通手段】 交通・アクセス 御堂筋線 淀屋橋駅 徒歩5分 京阪本線 淀屋橋駅 徒歩5分 御堂筋線 北浜駅 徒歩5分 |
給与 | 月給24万円~55万円 給与詳細 基本給:月給 24万円 〜 55万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 【給与例】 給与例 ・年収288万円/入社1年目(未経験スタート) 月給24万円+インセンティブ |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日 (例) ・9:00~18:00(1時間休憩含む) ・10:00~19:00(1時間休憩含む) 土日祝休みです! 残業禁止のルールがあるので、メリハリを持って働けます! タスクが終わったら早上がりも♪ |
休日・休暇 | 休日休暇 完全週休2日制 ■完全週休二日以上 ■年間休日120日以上 ■有給休暇 ■夏季休暇 ■冬季休暇(年末年始含む) ■慶弔休暇 ■バースデー休暇 ■産前産後休暇 ■生理休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社保・厚生年金完備 ■交通費別途支給 ■資格取得支援・手当あり ■Wi-Fi設置、休憩室、食事スペースあり ■家賃補助(役職に応じて) ■賞与年2回 ■昇給随時(能力に応じて) ■皆勤手当て(4ヶ月ごと) ■インセンティブ制度充実 ■独立支援制度 ■ウォーターサーバー常備 ■昼食代補助(上限あり) ■会社全額負担の社内イベント ■有給消化率97% ■物件紹介制度 |
試用期間 | 試用期間なし |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 一次面接によって合否を決定いたします。場合によっては最終面接を行う場合があります。 |
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募集人数 | 3人 |
社名 | 株式会社GEMジャパン |
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事業内容 | ITサービス |
本社所在地 | 東京都港区三田2丁目14−7 ローレル三田6F |
代表者 | 山嵜 将成 |
企業代表番号 | 0368030058 |
企業ホームページ | https://gemjapan.co.jp/wp/ |
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正社員
インバウドコールセンタースタッフ
株式会社GEMジャパン
〒541-0042大阪府大阪市中央区今橋
月給24万円~55万円
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インバウドコールセンタースタッフ
株式会社GEMジャパン
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