カスタマーサポート・コールセンター運営/1499802

仕事内容 【仕事内容】 自社サービス「シェアクリ」を導入いただいている既存顧客に対し、サービスの活用支援や運用改善を行うカスタマーサクセス業務です。 新規開拓ではなく、すでにお取引のある店舗へのフォローが中心です。Zoom等を活用したサービス説明、店舗スタッフへの運用レクチャー、導入後の定着支援、効果測定、改善提案などを担当します。 お客様と継続的な関係を築きながら、サービスを安心して活用いただける状態をつくる仕事です。

年俸350万円～500万円 給与 年俸制 350万円～500万円 （一律手当を含む） 【年収】3500000円～5000000円

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00～18:00 所定労働時間：8時間、休憩1時間

休日 ■土日祝休み ■年間休日121日 ■有給休暇（入社半年後10日～勤続年数に応じて最大20日） ■年末年始休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■健康保険：有、厚生年金：有、雇用保険：有、労災保険：有 ■服装自由（全従業員利用可） ■社員寮/住宅手当あり（当社規定による） 【就業時の服装について】 オフィスカジュアルが基本です 受動喫煙対策： 禁煙 受動喫煙対策（詳細）： 屋内全面禁煙

試用期間なし

その他 【ブランド名】 Tキャリ 【事業内容】 有料職業紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：日本トーター株式会社 所在地：東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー6階 【紹介先企業】 会社名：株式会社DEITA 所在地：東京都板橋区中丸町11-2ワコ-レ要町ビル7F