契約後のお客様サポート

仕事内容: 未経験歓迎! 契約後のお客様サポートで始めやすい営業事務 月給25万円/賞与年2回/年休129日で働きやすい! 堺筋本町駅 徒歩1分の好立地! 「人と話す仕事は好き。でも、売るだけではなく丁寧に寄り添う仕事がしたい」 「事務の仕事に挑戦したいけれど、いきなり高度な専門職は不安」 「土日祝休みや長期休暇を大切にしながら、安定した環境で働きたい」 そんな思いを持つ方に、ぜひ見ていただきたいお仕事です。 ──────────────── ＼契約後の“安心”を支える仕事! ／ 営業事務(契約後のお客様サポート) ➽月給25万円/賞与年2回 ➽土日祝休み/年間休日126日以上 ──────────────── ❖オススメPOINT ✅ 業界未経験歓迎! 職種未経験歓迎! 経験不問から始められるので、保険や事務の知識がなくても安心してチャレンジできます。 ✅ 月給25万円、固定残業代40,000円、定性給15,000円、諸手当30,000円を含む安定収入。賞与は年2回で、昨年度実績は2ヶ月分です。 ✅ 年間休日129日! 土日祝休みに加え、年末年始10日、GW7日、有給休暇、産休育休取得実績あり。メリハリを持って働けます。 ❖どんなお仕事? 生命保険の見直し業務を行う当社で、ご契約後のお客様へ契約手続きのご案内やサポートを行うポジションです。 配属は、下記いずれかを予定しています。 【荷電メイン担当】 ・契約後のお客様サポート業務 ・契約内容の確認のお電話対応等 ・解約が起きないようフォロー及び解約理由分析 ・お客様からの質問内容の分析を行い、営業担当にフィードバック ・顧客データの管理・マニュアルの整備 など 【受電メイン担当】 ・お電話でのご契約内容確認がメイン業務 ・既に契約しているお客様からの問い合わせ対応等 ・契約書のデータ入力や成立フォロー ・受電対応がメイン業務 ❖この仕事の魅力 契約後のお客様に向き合うため、単なる事務作業だけでは終わらないのがこの仕事の特徴です。お電話での確認やお問い合わせ対応を通じて、お客様の安心につながる役割を担えます。 また、問い合わせ内容や解約理由を整理し、営業担当へフィードバックするなど、会社全体のサービス品質向上にも関われます。目の前の対応が、次の改善につながっていく実感を持ちやすい仕事です。 未経験からでも始めやすい一方で、顧客対応の経験や金融業界での営業経験、ヘルプデスクやコールセンターでのご経験がある方は、これまでの強みを活かしやすい環境です。 ❖働く環境について 勤務地は大阪市中央区南本町2-1-8 創建本町ビル3F。Osaka Metro堺筋線 堺筋本町駅 徒歩1分、Osaka Metro中央線 本町駅 徒歩5分と通勤しやすい立地です。 就業時間は9:00～18:00(所定労働時間：8時間0分)、残業は10～14時間。夜間勤務はなく、生活リズムを整えやすいのもポイントです。 同事業部は、部長(45歳・女性)と一般社員17名(22歳～30歳・女性13名と男性4名)で構成され、20代中心の活気ある組織です。入社後研修(保険の基礎)、商品研修、コンプライアンス研修もあるため、安心してスタートできます。 ────────────────

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

中央区南本町2-1-8創建本町ビル3階創建本町ビル3階 株式会社 メビウス 勤務地: 株式会社メビウス 本社 ・大阪府大阪市中央区南本町2-1-8 創建本町ビル3F ・車通勤：記載なし ・無料駐車場：記載なし ・転勤の有無：記載なし 【交通手段】 アクセス: ➤電車通勤 ・Osaka Metro堺筋線 堺筋本町駅 徒歩1分 ・Osaka Metro中央線 本町駅 徒歩5分 通勤しやすさのポイント ・駅から近く、雨の日も通いやすい立地 ・大阪市中央区の中心エリアでアクセス良好 ・周辺からの通勤もしやすいオフィス環境 ────────────────

月給25万円 給与: 【給与詳細】 ❖月給：250,000円 月給 = 基本給 + 固定残業代 + 定性給 + 諸手当 ・基本給：195,000円 ・固定残業代：40,000円 ・定性給：15,000円 ・諸手当：30,000円 ❖賞与・昇給 ・賞与あり：年2回(4月/10月) ・昨年度賞与実績：2ヶ月分 ❖年収イメージ ・想定年収：350万円～386万円 ・年収例：一般職 386万円 ・年収例：主任 460万円 ❖その他の給与ポイント ・固定残業代の相当時間：21時間/月 ・試用期間：3ヶ月/変更無 ・残業代は固定残業超過分を別途支給 ────────────────

固定時間制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・9:00～18:00 ・所定労働時間：8時間0分 ・残業：10～14時間 ・夜間勤務：なし ❖勤務のポイント ・固定時間制で生活リズムを整えやすい ・日中中心の勤務で、無理なく続けやすい ・お客様対応をしながらも、事務業務とのバランスが取りやすい ❖勤務曜日 ・月曜日～金曜日の勤務 ・土日祝休み ────────────────

休暇・休日: ❖休日 ・土日祝休み ・年間休日126日 ❖休暇制度 ・年末年始休暇(10日) ・GW休暇(7日) ・有給休暇(10日～) ・計画有給5日有 ・慶弔休暇 ・産休・育休(取得実績あり) ・夏季休暇 ❖働き方のイメージ ・年間を通してしっかり休める環境 ・長期休暇もあり、予定を立てやすい ・ライフイベントにも配慮しやすい制度あり ────────────────

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給(会社規定) ・住宅手当(3万円/月) ・家族手当あり ・残業手当あり ・健康診断あり ・資格取得支援制度あり ・研修支援制度あり ・U・Iターン支援あり ・奨学金サポート制度 ・一人暮らし支援制度 ・出産・育児支援制度 ・インフルエンザ予防接種 ・退職金制度あり ・定年制あり ・再雇用制度あり

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社グロース 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-302525 雇用形態: 正社員 給与: 250,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 162時間

• 交通費支給