ライブ配信運用・監視SV

仕事内容 ＼ライブ配信を支える／ ￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅運用・管理・マネジメント経験を活かせる ✅放送業界・IT業界に関われるレア求人 “配信を止めない”―― 現場を支える中核ポジションに 挑戦しませんか？ ・。・。・。・。・。・。*・。 勤務地は渋谷エリア。 Webサービス・ライブ配信システムの 安定稼働を支える監視・運用業務に加え、 副管理者としてチーム運営にも 携わっていただきます。 単なるオペレーション業務ではなく、 現場改善やメンバー育成など、 運営全体を支えるポジションです。 【具体的には…】 ■監視・運用業務 ・Webサイト／アプリ配信のシステム監視 ・障害発生時の一次対応、エスカレーション ・コンテンツ更新対応 ・機器の簡易メンテナンス ・レポート作成、マニュアル整備 ■ヘルプデスク業務 ・ニュース配信システムに関する 問い合わせ対応 ・音声ファイル管理システムのサポート対応 ・メール／電話での問い合わせ対応 ・各種資料、マニュアル作成 ■副管理者業務 ・オペレーターの教育、フォロー ・シフト作成、勤怠管理 ・業務品質管理、改善提案 ・クライアントとの打ち合わせ、報告対応 ▶運用・サポート・マネジメントを 横断的に経験できる環境です。 ※雇用契約の締結先は「トランスコスモスパートナーズ株式会社」であり、 実際の勤務場所は請負先であること。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⭐この仕事の魅力 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ライブ配信やWebサービスの“裏側”を 支える重要なポジション。 安定したサービス提供を維持するため、 現場判断やチーム連携が求められる、 責任とやりがいの大きい仕事です。 また、副管理者として メンバー育成や業務改善にも関われるため、 マネジメント経験をさらに広げることができます。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⭐キャリアアップできる環境 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・ITサポート ・システム運用 ・チームマネジメント ・クライアント折衝 など、幅広いスキルを 身につけられる環境です。 「管理経験を活かしたい」 「市場価値を高めたい」 そんな方にもおすすめです◎

求めている人材 【必須】 ✅お客様対応や社内外との調整・折衝経験をお持ちの方 ✅新人教育や業務引き継ぎなど、人に業務を教えた経験をお持ちの方 ＼こんな方歓迎／ ・チーム運営に興味がある方 ・IT／放送業界に関わりたい方 ・運用改善や教育にも携わりたい方

月給25万400円以上 給与詳細 基本給：月給 25万400円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給：250,400円（みなし残業20時間分33,838円）

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 ①9:00～18:00 （休憩時間1:00、実働時間8:00） ②17:45～翌9:15 （休憩時間1:30、仮眠時間2:00（有給）、実働時間14:00）

休日休暇 ✅シフト制/週3～5日 （希望を考慮して決定します）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・月/50,000円を上限に1ヶ月定期券相当分を支給。 ・社会保険完備 ・資格取得支援制度（奨励金あり） ・副業OK ・健康診断 ・インフルエンザ予防接種補助 ・保養施設利用可能（軽井沢）

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 早朝
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 午前
• 経験者歓迎
• 夜間
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 深夜
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由