JR東日本のコールセンターでSV

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営、スーパーバイザー/ラウンダー ⭐JR東日本忘れ物お問い合わせセンター勤務⭐ 東日本エリア内の駅や電車で発生した 忘れ物・落とし物に関する対応をしているセンターにて SVを募集します！あなたの経験を活かすチャンス♪ ⭐具体的な業務内容 …――――――――――――――――… ✅お客様からの問い合わせ対応 ✅PCを使って検索・関係各所への連絡・専用端末へのデータ入力 ✅オペレーターからのエスカレーション対応 ✅オペレーターの育成・品質向上管理 ✅東京モノレールに関する総合案内 ✅その他、JRに関する問い合わせ対応 まずはオペレーター業務を経験し、 業務知識の習得に努めていただきます。 先輩スタッフがイチから丁寧に教えます！ 研修もしっかりあり、 電車運行に関する知識や、 電話対応のマナーも自然と身につきますよ＊ 不安な事があればしっかり解消してから、 一緒にスタートしていきましょう！ ⭐お仕事のPOINT …――――――――――――――――… ✅月給28万円以上＋賞与年2回！ ✅新宿駅チカでアクセス◎（12月には同じく新宿駅近くの新センターへ移転予定です） ✅面接は1回のみ♪

求めている人材 コールセンターのSV又はアシスタントSV経験がある方 または何かしらの育成経験がある方 研修で基本的な知識や 対応方法について丁寧にレクチャーします。 ブランクがある方でも安心してスタートできます◎ 20代・30代・40代の方が活躍中です！

月給28万円以上 給与詳細 基本給：月給 28万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ⭐交通費支給(当社規定) 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※試用期間終了後、月給制契約社員雇用となります。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1650円

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 8:45～17:45 11:00～20:00 12:00～21:00 ⭐実働8時間／休憩1時間 ⭐上記シフトすべて勤務可能な方 ⭐申告制シフト（休み希望4日まで） ⭐土日祝含む週5日勤務（シフト制） ⭐10月1日～勤務スタート！（勤務開始日ご相談OK！）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＊社会保険完備 ＊交通費支給（当社規定） ＊社員食堂・休憩室・ロッカー・給湯室あり

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※試用期間終了後、月給制契約社員雇用となります。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1650円

• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 午前
• 経験者歓迎
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 友達と応募OK