仕事内容 | 仕事内容 *先輩の7割は未経験スタート! *時給1450円/月収21万円以上可! *残業ほぼなしで予定を立てやすい! *本町駅から徒歩1分の好立地! 【代理店担当者からお問い合わせ受付のコールセンター】 代理店担当者からのお問い合わせに対応いただくお仕事です。契約状況の確認や、変更手続き、金額の確認などのご案内をします。 ※付随する入力作業あり ■主なお問い合わせは? 「いま解約するとどの程度お金が戻ってきますか?」 「○○様の契約内容の確認がしたいです。」 「住所変更・名義変更をお願いできますか?」 「△□プランの内容を教えてもらえますか?」など 明るく対応できれば未経験でOK!将来に役立つお金の知識や保険の知識が同時に身につくお仕事です。ご自身のビジネススキルアップのチャンス! 入社して1ヶ月は研修!業務に必要な知識をしっかり学べます。デビュー後もステップアップ研修があり、対応できる範囲を少しずつ広げていきます。 マニュアルが整っており、管理者もしっかりサポートしますので、コールセンターが初めての方もご安心ください! /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい「1321019」 /////////////////// ~~ここがポイント~~ \オシャレで人気な本町エリアでお仕事/ *土日祝休み×17:30までのワンシフト *時給1600円まで昇給の可能性あり! *快適な休憩室でリフレッシュ! *自分に役立つ、保険のしくみが分かるお仕事 *カレンダー通りで予定が立てやすい! 【入社・研修】 ▼入社日 10月1日(木) ▼研修 *研修時給:1450円 ◆研修期間:1ヶ月 <研修スケジュール> 10/1:お手続き、イニシャル研修 *午前中は弊社の梅田センターにて実施 10/2~10/14:座学研修 10/15~10/20:ロールプレイング研修 10/21~10/30:OJT研修 経験の有無問わず安心してお仕事を始められるよう、ひとつひとつ丁寧に解説します。 |
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求めている人材 | 求めている人材 ■パソコンの基本操作ができる方 ・キーボードを見ながら入力 ・一般的なショートカットキーが使える程度 <業界未経験大歓迎!!> コールセンターや、金融系・保険系の業界が初めてという方も歓迎! 先輩スタッフの7割は業界未経験からスタートしました★ 先輩Aさん: 初めはてんやわんやとしましたが、時間をかけて丁寧に教えてくれるので業務スキルを習得できました! 今では最高時給までスキルアップしたのでプライベートもお仕事も充実しています! |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:喫煙所あり(屋外) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | |
給与 | 時給1450円 給与詳細 基本給:時給 1450円 ◆研修時給:1450円 ◆研修期間:1ヶ月 *交通費規定支給(月1万9000円迄) *残業代1分単位で支給 *評価制度により昇給チャンスあり(最大時給1600円) 【給料日】 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与例 月収例:21万9000円以上 (時給1450円×7時間35分×20日の場合) |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:55~17:30(7時間35分/休憩60分) 残業ほぼなし! *残業発生の場合は1分単位で支給 |
休日・休暇 | 休日休暇 【勤務日数】週5日 【勤務曜日】月・火・水・木・金 【休日】完全週休2日制/年間休日120日以上 *土日祝休み *年末年始休み |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費規定支給(上限:1.9万円/月) 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 正社員登用制度 無期雇用転換制度 産休・育休制度 健康診断 時間外手当(1分単位で支給) 全館禁煙(喫煙スペースあり) 各種特別休暇(有給/無給) ※待遇はすべて規定/条件有 【設備】 個人ロッカーあり 喫煙スぺースあり(建屋外) 休憩室あり(冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自販機完備) 【ドレスコード】 *髪型/髪色 :節度あるもの *服装/靴 :オフィスカジュアル *ピアス/ネイル:節度あるもの \キレイな休憩室完備/ 休憩室にはフカフカのリクライニングソファがあります!他にはないおしゃれ休憩室はメンバーにも大好評! ~~~~最新AI導入中!~~~~ 【音声認識AI「transpeech」】 お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 【生成AI「T-GPT」】 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応するので、オペレーターの業務も効率化◎ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ◆研修時給:1450円 ◆研修期間:1ヶ月 <研修スケジュール> 10/1:お手続き、イニシャル研修 *午前中は弊社の梅田センターにて実施 10/2~10/14:座学研修 10/15~10/20:ロールプレイング研修 10/21~10/30:OJT研修 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。 【応募後の流れ】 [1]ネットまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接も対応可) [3]採用 ※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。 <AIスマート面接> スマホやPCで24時間365日OK! あなたのタイミングで、どこからでも面接できます。 |
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社名 | トランスコスモス株式会社 |
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事業内容 | 情報技術 |
本社所在地 | 大阪府大阪市北区曽根崎2丁目3-5梅新第一生命ビルディング13F |
代表者 | 牟田 正明・神谷 健志 |
お問い合わせ先 | 0120314991 |
企業ホームページ | https://www.workit.jp |
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契約社員
契約状況確認などのお問い合わせ受付コールセンター
トランスコスモス株式会社
〒541-0053大阪府大阪市中央区本町
時給1450円
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