企業向けITヘルプデスク(英語対応)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、一般事務 ＊英語力とITスキルが活かせる環境！ ＊時給2000円！月収35万円以上可能！ ＊メール対応メインで心に余裕を持てる♪ ＊2026年春オープンの綺麗なセンター！ 【仕事内容】 企業従業員向けITヘルプデスクのお仕事をお任せします。 ＜具体的には＞ 〇企業従業員からの電話やメールでの問合せ対応（M365、PCなど） 〇共有フォルダやTeamsなどの申請受付対応 〇パスワード不明や認証エラー等の解決サポート ＜入社後について＞ 約1か月半の充実した研修期間をご用意！最初はITの専門知識がなくても、基礎からしっかり学べるので安心してください。あなたの語学力を活かしながら、着実に新しいスキルを身につけられるよう全力でサポート！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【メール中心で焦らず対応】 電話対応もありますがメインはメール対応！自分のペースで落ち着いて文章を組み立てられます。 【快適な新センターで働く】 2026年春にオープンしたばかりの新しいセンターが職場です。休憩室には無人コンビニや無料Wi-Fiが完備されており、リフレッシュ環境も抜群です。 【研修】 9/1（火）～ ※研修期間中は月～金（祝日含む）の週5日9:00～18:00（実働8時間） ※研修期間は約1か月半程度（習得状況により前後する場合あり）

求めている人材 ・高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） ・PCの基本操作が可能な方 ・英語での問合せ対応が可能な方

時給2000円 給与詳細 基本給：時給 2000円 ※交通費実費支給(社内規定あり) ※試用期間は入社日～翌月末まで ※祝日の勤務は時給25％アップ！ 試用・研修期間：入社日～翌月末 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 【月収例】 月収35万円以上も可能♪ 35万2000円 （時給2000円×8h×22日勤務の場合）

シフト制 勤務時間詳細 ＜勤務日数＞ 月～日の間で週5日 ＜勤務時間＞ 8:00～22:00（実働8時間/休憩1時間）

休日休暇 ＊有給休暇: 規定に基づき付与 ＊各種特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備（規定あり） ・残業代別途支給（1分単位） ・定期健康診断（規定あり） ・有給休暇：当社規定に基づき付与 ・各種特別休暇 ・定年制度有(65歳) ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ・au/UQモバイル従業員向け特典あり ・昇給制度あり ・無料のウォーターサーバー完備 ・服装カジュアル ・髪型/髪色自由（清潔感があれば可） ・髭/ピアスOK ・ネイルOK（PC操作に支障がない範囲） ・無人コンビニあり └飲料/お菓子/冷蔵・冷凍食品などの商品が購入可能 アイスや冷凍パスタが人気です♪ ■福利厚生「ALIベネフィット」 ※国内外の宿泊・レジャー・飲食等が 優待価格で利用可（サービスによる）

試用期間あり 試用・研修期間：入社日～翌月末 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 英語
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由