インターネットに関するサポートデスク|受信

仕事内容 ＊・・・＊・・・＊・・・＊ 「頑張らなきゃ」が、 少ししんどくなった方へ。 ＊・・・＊・・・＊・・・＊ 新卒で入社したけど、 思っていた働き方と違った。 頑張ろうと思っていたのに、 気づけば疲れてしまった。 ――そんな経験がある方も、 ここでは珍しくありません。 今回募集するのは、 インターネットサービスに関する サポートデスクのお仕事。 いきなり完璧を求めることはありません◎ まずは、 「人と話すことが苦じゃない」 「パソコンで文字入力ができる」 それだけでOK！ ＼1つでも当てはまったら適性あり／ ✅上を目指すより、現状維持派。 ✅競争は苦手。みんな一緒でいい。 ✅スキルUPよりも安定が欲しい。 -・-・- ⏩研修あり（4週間） 少しずつ丁寧に進めていきます◎ ▼座学で学んで ▼ロールプレイングで練習して ▼慣れてから実際の対応へ “急に一人にされる” なんてことはありません。 「もう一度、無理なく働きたい」 そんな方を応援しています◎ 電話＋入力も、落ち着いて 少しずつ慣れていける環境です！ ＝【 お仕事内容 】＝ インターネットサービスに関する 申込・契約などの問合せ対応◎ 主に、サービス利用中の法人がメイン。 専門知識や事前知識は一切不要です♪ ・契約内容の確認 ・契約内容の変更 ・後処理 ＝【 問い合わせ例 】＝ 「引越し前なので、 会員証を現住所へ送ってほしい」 「申込取次時にエラーが出る」 「工事情報を個人窓口から案内してほしい」 など ✋お客さまは法人がメイン 代理店や関連する企業の 担当者さまがほとんど！ クレーム対応ほぼナシ！ さまざまな担当者さんと 話すことができるので 調整力や対応力も磨けます✨ ✋トークスクリプトあり キーワード入力やカテゴリ検索も できるようになっているから わからないことがあっても ササっと解決！ すぐに解決できないときは チャットで質問もできます◎

求めている人材 ＜ 知識・経験不問 ＞ ✅未経験OK ✅ブランクOK ⭐スムーズな文字入力ができればOK！ パソコンを日常に使っている方はもちろん、 パソコンは持っていなくても タブレットにキーボードをつけて 使っている！なんて方も大丈夫◎ ／ 20代、30代を中心に 幅広い世代のスタッフ活躍中♪ ＼ ⏩スマホやPCを日常的に触っている ⏩学生時代、毎日PCを使用していた ⏩未経験からオフィスワークに挑戦したい テレオペ・テレアポ・ヘルプデスク カスタマーサポート・テクニカルサポート などの経験がある方は もちろん大歓迎！です✨ ˗ˏˋ こんな方も歓迎♪ ˎˊ˗ ＊アルバイト・パートで事務をやっていた ＊接客や販売などの経験がある ＊人と関わることや話すことが好き ＊誰かの役に立つ仕事がしたい ＊コールセンターでがっつり稼ぎたい ＊テレアポ(テレフォンアポインター)経験を活かしたい ＊夜間(夜勤)のコールセンタースタッフを短期・単発でやっていた ＊コツコツ物事に取り組むことが好き 丁寧な研修制度があるから、 一人ひとりに合わせた働き方が可能です◎

060-0807北海道札幌市北区北七条西1丁目 株式会社エフ・オー・プランニング札幌営業所 【交通手段】 交通・アクセス JR・地下鉄「さっぽろ駅」から徒歩2分

時給1450円～1550円 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 1550円 経験や能力に応じ昇給あり 【給与例】 給与例 ⭐未経験スタート！ 20代フリーターさんの場合 時給1450円×7.5時間×月21日 ＝22万8375円の月収に！

固定時間制 勤務時間詳細 9:30～18:00(実働7時間30分) ✅週5日勤務/シフト制 ✅月平均残業時間は2～5時間程度

休日休暇 4週8休シフト制 ✅7/31まで土日祝休み ✅8/1以降土日祝含むシフト制 ⭐月5回まで希望休OK

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 茶髪・シンプルなネイルなど オフィスカジュアルOK！

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由