カスタマーサクセス部門長

仕事内容: ⭐️ テクノロジーの力でウェルビーイングを！ ⭐️ ┌── ーーーーーーーーーーーーーーー ──┐ 役員直下のCS部門長候補ポジション！ 事業成長のエンジンとして組織を牽引✨ └── ーーーーーーーーーーーーーーー ──┘ 港区虎ノ門の「株式会社リーディングマーク」で、 カスタマーサクセス部門長をお任せします。 「CS組織全体の戦略を立案・実行したい」 「経営に近い立場で事業成長を牽引したい！」 ――そんな熱意をお持ちの方に◎ ■ お任せするお仕事 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ チーム全体の顧客満足・ARR成長を統括し、 組織戦略やメンバー育成などをお願いします。 ⭐ 組織戦略の立案とKPI管理 （ARR成長戦略の設計やデータドリブンな改善） ⭐ チームマネジメントと組織構築 （次世代リーダーの育成や採用戦略の実行） ⭐ プロダクト進化や全社戦略への関与 （CS視点での機能提案や新規事業への提言） ⭐ 戦略的重要顧客への直接対応 （自らも最前線に立ち高度なコンサルを提供）

求める人材: ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅ 人材営業・人事・CSいずれかの経験が必須！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ミッションに共感し、ベンチャー特有の スピード感に対応できる方を歓迎します！ 【必須条件】 ※下記いずれかのご経験（2年以上）がある方 ⭐ 人材業界での法人営業経験 （人材紹介RA、求人広告営業など） ⭐ 事業会社での人事経験（採用・人事企画等） ⭐ SaaSビジネスでのカスタマーサクセス経験 【こんな方はさらに歓迎！】 ⭐ マネジメント経験を活かして組織を牽引したい方 ⭐ 当事者意識を持って柔軟に行動できる方 ⭐ プロダクト開発や経営戦略にも関わりたい方

月給62万5000円～83万3333円 給与: 年収 750万円 〜 1000万円 月額：625,000円～833,333円 （基本給：462,427円～616,570円、見込み残業：162,563円～216,763円） ※年収についてはご経験や能力に応じて異なります。 ※見込み残業は45時間分です。 ・昇給について 年間で平均12.5%の昇給率（2024年度）

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00-18:00を基本とし、社内規程に則り変更可能とする 週1リモート可

休暇・休日: ・完全週休二日制（土、日）、祝日　 ※年間休日実績：128日（2025年） ・年末年始休暇、夏期休暇 ・年次有給休暇（初年度10日：試用期間満了後翌日に付与）、慶弔休暇 ・産休・育休 ・子の看護休暇 ・介護休暇 ・生理休暇 ・ウェルビーイング休暇　 ※年間1日、法定の有給休暇とは別に付与され、記念日等に休暇取得していただくことができます。入社日に付与します。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・ストックオプション制度（全社員に対して付与） ・シャトク（福利厚生社宅制度） ・月例会におけるAward制度 ・ピアボーナス制度 ・部活動制度（1回開催につき、1人あたり2000円の補助あり） ・オフィスランチ支援制度（補助あり） ・ウォーターサーバー・オフィスグリコ常設 ・交通費支給：上限3万円／月 ・私服通勤

試用期間なし

その他: ▶1.書類選考＋「ミキワメAI 適性検査」 ▶2.一次面接 ▶3.最終面接 ▶ 4. 内定 ※各面接では、双方向の対話を大切にしています。あなたの想いや疑問も、ぜひお聞かせください。私たちは、あなたのことを知りたい。そして、あなたにも、私たちのことを深く知ってほしいと思っています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【掲載停止・内容変更をご希望の法人様へ】 掲載停止や内容変更をご希望の法人様は以下に記載の宛先へご連絡ください。 ※法人単位での一括掲載停止が可能です 株式会社ワイグッドケア TEL：048-649-8686 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 埼玉・東京CP 雇用形態: 正社員 給与: 625,000円 - 833,333円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 週2・3日からOK