SaaS自社商材のカスタマーサクセス

仕事内容: ✧ ＼無理なく営業力を活かせる／✧ ガツガツ営業はしたくないけど 営業経験は活かしたい… そんなあなたへ！キャリアチェンジ大歓迎！ ブルーオーシャン市場の 「SaaS×化学品法規制」領域での お客様サポートをお任せします！ ┈┈┈┈ここがPoint┈┈┈┈ ✧飛び込み・テレアポ一切なし！ ✧20代～40代活躍中✧完全週休二日制・年間休日126日 ✧男女ともに産休・育休取得実績あり！ ✧ドリンク飲み放題の快適オフィス♪ ✧ワークライフバランス充実☆ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 【　仕事内容　】 自社開発SaaS「RRMS」を導入したお客様の 導入初期→長期的な活用までを 一貫してサポート！ ▼具体的には… ・導入支援 └初期設定、操作説明、 活用ワークショップの実施 ・定着・活用支援： └活用状況の把握、改善提案など ・コンテンツ・企画運営： └既存顧客向けのオンラインセミナーや 勉強会の企画など 【✐入社後の流れ✐】 ■業界知識やRRMSの学習 ■先輩社員のオンボーディングや 定期フォローに同席 実践を交えながら少しずつ 業務を担当いただきます！ ※当事業所は海外出張・英語の 使用などはございません。 ～～～～～～～～～～～～～～～～ Q.「RRMS（ラムス）」って何？？ →化学物質管理に必要な法規制対応や 社内管理を一元化するクラウドサービス！ 日々の業務時間の削減を実現し、 お客様に喜ばれています。 ～～～～～～～～～～～～～～～～

求める人材: 【　必須　】 ◆下記のいずれかの経験をお持ちの方 ・顧客対応／サポート ・カスタマーサクセス ・アカウント管理など ◇業界未経験OK ◇20代、30代、40代活躍中 ◇ブランクOK ◇無資格OK ◇プライベートと両立したい方 ◇成果に見合った評価を されたい方 ◇営業力を活かしたい方 【こんな方優遇！】 ❒SaaSのカスタマーサクセス・ カスタマーサポート経験 ❒顧客折衝を含む営業経験 ❒顧客の課題分析・改善提案の経験

月給28万円～35万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥280,000 〜 ￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥41,214〜￥51,517（22時間相当分）を含む。22時間を超える残業代は追加で支給する。 月給28万円～35万円 ＋賞与年2回＋昇給 想定年収：436万円～546万円 ※経験・スキルをもとに決定

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～18:00 ※残業は月10時間程度と少なめ！

休暇・休日: 完全週休二日制度（土日祝休み） ◆年間休日126日 ◆夏期休暇 ◆年末年始休暇 ◆慶弔休暇 ◆介護休暇 ◆特別休暇 ◆勤続表彰休暇 ◆産前産後・育児休暇　 ※男女ともに取得・復帰実績あり ◇5日以上の長期休暇も可能！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【　福利厚生　】 ■社会保険完備 ■賞与年2回 ■昇給あり ■交通費支給（規定あり） ■出張手当（管理職のみ） ■時間外手当 ■役職手当 ■退職金制度 ■特別慶弔金・見舞金 ■ドリンク飲み放題！ └お茶・コーヒー・ジュースなど ■オフィスカジュアル・ノーネクタイOK！

試用期間なし

その他: ＼気になる方はまず応募!／ ☆スピード採用実施中！最短2週間☆ 面接や入社時期はご希望にあわせて 柔軟に調整可能です◎ 【　✧応募フロー✧　】 ------------------------------- ▷WEBよりカンタン応募！ └こちらよりご連絡いたします♪ ↓ ▷面接 ↓ ▷内定！ ------------------------------- 雇用形態: 正社員 給与: 280,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給