カスタマーサポート・コールセンター運営/1611

仕事内容: 【仕事内容】 大小さまざまな企業の電話代行オペレーターとして、代表電話を中心とした問い合わせ対応・取次ぎ、事務業務などをお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ クライアント企業様宛てにかかってくるお電話に、その企業の一員として対応を行います。 基本的には、お問い合わせの内容を確認して取り次ぐ短時間の対応がほとんどです。 （1時間で10～15件前後の目安） 電話対応後に報告内容の入力など事務作業が発生します。短い対応の中で好印象を与え、的確に要件を確認する電話対応スキルを身に付けませんか。

求める人材: ✅️未経験スタートの方、多数在籍 ✅️20代・30代・40代が活躍中 □資格・スキルは入社後でOK！ □同業（カスタマーサポート・コールセンター運営）からの転職OK！ ◎未経験・ブランクの方 ◎第二新卒・既卒の方 ◎元フリーターの方 ◎ハローワークで求職中の方もぜひ ＼この経験活かせます!!／ ▷営業やサービス業等の接客経験 ▷人事や総務事務などの経験 ▷Web・SNSマーケティングや広告運用等の経験 ▷SEやITエンジニア　など

年俸250万円～350万円 給与: 【想定年収】 250 〜 350万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00〜18:00 所定労働時間：8時間、休憩65分（昼休憩50分＋15時～16時の間に15分）

休暇・休日: ・完全週休2日制＋消化休 ※研修期間は土日祝休み、研修期間終了後は会社指定による曜日固定シフト制 ※消化休：研修終了後、会社指定の年間休日数(120~128日※年度により異なる)に合わせて会社より付与します。 ・年間休日121～128日（その年の土日祝日、大型連休の休日日数分）※2023年実績：122日 ・5日以上の連続長期休暇も取得可能：平日と土日を組み合わせた週5日出勤や土日いずれかを含めた長期連休の取得も可能です！ ・有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） ・特別休暇 ・慶弔休暇 ・産前／産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 【年間休日】 124日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 月給（基本給）：21万円〜 ※別途残業代全額支給 ・月収24万円以上可（月給21万円＋土日祝手当3万円／10日出勤時） 【手当】 ・土日祝手当：3000円／日 ・大型連休手当：40％増 ・通勤手当 ・時間外手当 昇給：年1回（9月） 賞与：年2回（7月・12月） ※最短で入社1ヶ月後から支給対象となります。（規定有）新人さんの頑張りを会社も応援！ 【年収例】 384万円／4年目／サブチーフ職（月給24万円＋賞与＋土日祝手当など） 344万円／3年目（月給22万円＋賞与＋土日祝手当など） 322万円／1年目（月給21万円＋賞与＋土日祝手当など） 給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。 ・社会保険完備 ・管理職トレーニング ・交通費規定支給 ・健康診断 ・子宮がん／乳がん検診（毎年会社負担） ・インフルエンザ予防接種 ・資格取得支援制度（電話応対技能検定・秘書検定・第二種衛生管理者など） ・社外研修あり ・ストレスチェック ・65歳定年制度 ・退職金制度（2年以上勤務） ・養老保険加入（3年以上勤務） ・大型加湿器設置 ・電話／メールによる無料カウンセリング ・忘／新年会、暑気払いなどは全額会社負担 ・感染症対策実施

試用期間なし

その他: 有料職業紹介事業者名:株式会社 ELワーク 有料職業紹介許可番号:27-ユ-303977 本求人は株式会社 ELワークにて採用支援をしている求人です。 本求人への応募によって、個人情報の取り扱い指針に同意した上で、株式会社 ELワークに個人情報を提供するものとみなされます。 雇用形態: 正社員 給与: 2,500,000円 - 3,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給