Salesforce導入・運用サポート

仕事内容: この仕事のおすすめポイント！ １）実務を通じてSalesforceのスキルを段階的に習得できる！ 設計・構築・テスト・運用支援まで幅広い工程に関わりながら、 経験に応じて無理なくスキルの幅を広げることができます。 ２）裁量を持ってプロジェクトに参画し、キャリアの幅を拡張できる！ 業務を通じて顧客折衝や要件整理に携わることができるため、 将来的にITコンサルタントやPMなどにステップアップすることも可能です。 ３）スキルを磨きながら、無理なく長くはたらける環境！ 年間休日125日・フルリモート勤務可能と、柔軟にはたらくことができます。 平均有給取得日数15.2日と休暇も取りやすく、 スキルアップとプライベートを両立しながら長期的に活躍できます。 Salesforce導入・運用のサポート業務をお任せします。 クライアント企業のSalesforce導入プロジェクトにおいて、 まずはSalesforce導入に向けたクライアント企業へのヒアリングや、各業務の補助からお任せします。 その後、経験やスキルに応じて、設計・構築・テスト・運用支援まで段階的にご担当いただきます。 また、導入後は活用支援や改善提案を通じて、継続的に顧客の業務改善をサポートします。 具体的な業務内容 ・クライアントへのヒアリング補助、課題整理サポート ・Salesforce導入に向けた要件定義・設計の補助 ・Salesforceの設定・構築（標準機能中心、徐々にカスタマイズ対応） ・テスト実施および品質確認 ・リリース対応・マニュアル作成・ユーザー支援 ・導入後の活用サポート、改善提案 ・既存環境の保守運用・軽微な改修対応 業務の流れ クライアント課題のヒアリング（先輩社員と同席しながら理解を深める） ↓ 要件整理・設計補助（内容をキャッチアップしながら徐々に担当範囲を拡大） ↓ Salesforceの設定・構築（標準機能中心に対応） ↓ テスト実施・品質確認（チェック観点を学びながら対応） ↓ リリース準備・導入支援（マニュアル作成やユーザーサポート） ↓ 導入後の活用支援（問い合わせ対応・改善サポート） ↓ 運用保守・継続的な改善提案（経験に応じて提案業務にも挑戦） お問い合わせの例 「業務に最適なSalesforce設計・構築を実現したい」 「既存環境を見直し、業務効率化・定着化を図りたい」 「導入後の活用が進まず、改善提案をしてほしい」 など この業務のやりがい ・段階的に業務領域を広げながら、着実にスキルアップができる環境です。 ・顧客の業務改善に関わることで、自身の仕事の成果を実感できます。 ・需要の高いセールスフォース分野で専門性を高め、市場価値を高めることができます。 研修について 入社式 ↓ 導入研修（3日間） 電話応対やメール対応・PC操作などビジネス基礎研修を行います。 ↓ 配属後研修 ※3か月目安、ご経験や知識に合わせて期間は異なります。 対応方法やシステムなど業務に必要なスキルや知識を座学やOJTで学びます。 配属後もスキルや志向に合わせてさまざまな研修ツールを用意しており、 テクニカルスキルの他、ストラテジックスキルやマネジメントスキルなど汎用性の高い スキル向上にも力を入れています。 ■研修ツール ・オンライン研修25講座（常設） ・社内イーラーニング約200講座（マネジメント・コミュニケーション・ビジネススキ ル・テクニカルなど） ■資格取得支援 ・年間2～3件の資格取得費用補助 ・社内推奨資格（約100種）合格時の一時金（インセンティブ）支給あり

求める人材: 【必須経験・スキル】 ・以下いずれかの製品における導入または活用支援経験がある方 Sales Cloud・Service Cloud・Experience Cloud・Account Engagement ・必須資格：Salesforce 認定 Platform アドミニストレーター 【歓迎経験・スキル】 ・Salesforce導入工程を一貫して経験している方 要件ヒアリング-要件定義-構築-テスト-リリース ・salesforce導入プロジェクトにおける管理者経験 ・クライアントに対する活用提案の実績がある方 ・単なる設定作業だけでなく、クライアントの課題整理から 要件定義、構築、テスト、リリース、活用提案まで、 主体的にプロジェクトを推進できる方 資格：Salesforce 認定 Platform アドミニストレーター 上級 Salesforce 認定 Agentforce スペシャリスト 【こんな方におすすめ】 ・Salesforce経験を活かしてスキルアップしたい方 ・チームで協力しながら業務を進めたい方 ・業務改善や課題改善を積極的に行いたい方 ・ワークライフバランスを意識して長期的にはたらきたい方

月給21万300円～23万9900円 給与: 月給 210,300円～239,900円 時間外手当：別途1分単位で全額支給 みなし残業はありません。 賞与：年2回 給与改定：年1回 スキル・経験に応じ、当社の規定に基づき決定します。 想定年収：344万円～395万円 ※残業月10時間想定の場合：364万円～418万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 月～金曜日 週５日勤務 9:00 ～ 18:00 1日の所定労働時間 7時間50分 月間所定労働時間 160時間 平均残業時間 月0時間～10時間程度

休暇・休日: 年間休日 125日 年次有給休暇 15日～20日付与 ※平均有給取得日数 15.2日/年 ※下限は入社初年度付与日数（年度中途入社の場合は調整あり） 完全週休2日制(土日祝休み) 慶弔休暇 傷病休暇 結婚休暇 子供の看護休暇 介護休暇・介護休職制度 リフレッシュ休暇（勤続5年経過ごとに5日間支給） 産前・産後休暇、育児休職（男女ともに取得実績・復職実績あり） ※取得率 女性：100％ 男性：78.6％ 復職後は、子どもの小学校卒業まで時短勤務可能 髪型・髪色・服装自由！ネイルやピアスもOKです。 長くはたらき続けられる各種制度も充実 当社は、産前・産後休暇や育児休業など 長くはたらき続けられるための各種制度が整っており、 現在も育児と仕事を両立しているメンバーが多数在籍しております。 女性だけでなく、男性社員の育児休業の取得実績もありますので、 仕事を理由に家族との大切な時間は損なわれません。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■給与改定（年1回） ■賞与（年2回） ■企業型確定拠出年金 ■各種社会保険完備 ■時間外手当（1分単位で全額支給） ■交通費全額支給（当社規程による） ■結婚祝い金 ■スマイル子育て支援金・支援通勤費 ■リフレッシュ手当 ■健康相談室 ■マッサージルーム・リフレッシュルーム完備（当社一部センターのみ） ■資格取得支援制度 ■研修制度 ■社内公募制度 ■短時間勤務制度 ■ゼミナール・各種イベント開催 ■表彰制度

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【入社時期】 2026年9月～ ※入社時期についてはご相談ください 【選考の流れ】 書類選考 → 一次選考 → 最終選考 → 雇用条件ご提示 ※状況により選考の回数は変更となる場合があります。 ※面接はスマートフォンもしくはパソコンを利用し、Web上で行います。 ※面接はカジュアルな服装で問題ありません。 【電話応募について】 電話応募：0120-770-600 （受付時間 平日9:00~18:00） 電話応募は、上記番号までお願いいたします。 ＊お問い合わせ電話番号での応募は 　受け付けておりませんのでご注意ください。 雇用形態: 正社員 給与: 210,300円 - 239,900円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給