入居相談アドバイザー(リーダー)|年休122日・シフト制

仕事内容 【オペレーターではなく、反響営業の入り口を司るエンジニアへ】 ピースフリーケアグループでは、年間3施設ペースの新設に伴い、お問い合わせへの対応スピードと質が経営の生命線となっています。 あなたにお任せしたいのは、単に電話をさばくことではありません。ご家族の不安を整理し、最適な施設を提案して見学予約を確定させる。 そして、そのプロセスを数値で分析し、仕組みをアップデートしていくリーダーの役割です。 ■ ピースフリーの相談アドバイザーが選ばれる3つの理由 ✅ 売上92億円を支える「戦略拠点」の立ち上げ 新設される相談センターのスターティングメンバーとして、 トークスクリプトの改善やCRMの活用など、あなたのアイデアを仕組みに昇華させてください。 問い合わせ件数や見学予約率といった数字を追い、改善のPDCAを回す面白さは、 一般的なコールセンターでは味わえない醍醐味です。 ✅ 専門職としての価値を高める「完全オフィスワーク」 身体介護や現場ヘルプ、外回り営業は一切ありません。 これまでの介護知識や営業経験を100パーセント「頭脳」と「言葉」に集中させて活かせる環境です。 四ツ橋駅直結の綺麗なオフィスで、専門スキルのさらなる向上を目指してください。 ✅ 業界最高水準のワークライフバランス 年間休日は122日。週休2日制（シフト制）のオフィスワークです。 残業も月平均10時間程度と少なく、プライベートの時間を大切にしながら、 腰を据えてキャリアを築けます。 入社7ヶ月目からは有給休暇も最低10日以上付与される、誠実な労務環境です。 ■ 具体的な業務内容 ・お問い合わせへの受電対応と丁寧なカウンセリング ・ご本人の状況（要介護度や予算）のヒアリングと施設提案 ・施設見学の日程調整、予約獲得、CRMへのデータ入力 ・受電データの分析（離脱ポイントの特定やマッチング精度の検証） ・チーム全体の成約率向上に向けた改善提案 面接は1回のみです。 仕組みを創る楽しさ、数字で成果を出すやりがいについて、ぜひ語り合いましょう。

求めている人材 【必須条件】 ・コールセンターでの実務経験（業界不問） ・または、高齢者施設での入居相談や営業の経験 ・PCの基本操作（文字入力、メール）ができる方 【求める人物像】 ・相手の不安を言語化し、優しく背中を押せる方 ・数字をもとに論理的に改善を考えられる方 ・仕組み作りや新しい取り組みにワクワクできる方

550-0014大阪府大阪市西区北堀江1-1-18四ツ橋イーストビル4階 株式会社ピースフリーケアグループ 本社 【交通手段】 交通・アクセス 大阪メトロ四つ橋線「四ツ橋」駅から徒歩1分

月給28万4000円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 20万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり8万4000円 月給：284,000円〜 年収：4,008,000円〜 ※内訳：基本給200,000円＋職能手当84,000円 ・昇給あり（年1回） ・賞与あり（年2回：7月・12月） ・交通費規定支給

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 09:00〜18:00（実働8時間／休憩1時間） ◇ フレックスタイム制あり ◇ 残業は少なめです（月平均10時間以内） ◇ 土日いずれか勤務可能な方を優遇します（振替休日取得可能）

休日休暇 ◇ 年間休日122日 ※暦により変動あり ◇ シフト制（週休2日） ◇ 夏季休暇（3日間） ◇ 年末年始休暇（12月29日〜1月3日） ◇ 有給休暇（入社7ヶ月目に最低10日以上付与） ◇ 産前産後、育児休暇 ◇ 慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇ 各種社会保険完備 ◇ 交通費規定支給 ◇ 退職金制度 ◇ 資格取得支援制度

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【入社後の雇用形態について】 入社後6ヶ月間は有期雇用契約（契約社員）となります。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 18万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり8万4000円

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• バイク通勤OK
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• ネイルOK
• 退職金あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• ひげOK
• 髪型・髪色自由