カスタマーサクセス(未経験歓迎)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：カスタマーサクセスマネージャー ✅事業内容 ビッグデータ×AIを主軸に、マーケティングテクノロジー領域のソリューションを開発・提供しています！🏢 ✅業務内容 自社プロダクト導入企業様への運用開始に向けたオンボーディング業務が中心です。 ・新規案件のキックオフ実施やクライアント情報の回収などオンボーディング支援 ・自社プロダクトを用いたマーケティング施策のご提案 ・施策のPDCA設計/実行支援 知識習得が進めば、ツールの利活用促進や高難易度なマーケティングコンサルにも領域を広げていけます💡 IT未経験・営業未経験からでもチャレンジでき、IT/データ/マーケティングの知見が幅広く身につくポジションです。 ✅キャリアステップ 入社後半年はオンボーディングチームで基礎を習得し、その後1年〜1年半は先輩社員に同行しながら実践力をキャッチアップ。 1年半後以降はSMBチームに異動し、知識習得度合に応じてより高単価な案件を担当していきます👣 成果次第では次期リーダーやマネージャーを目指せるキャリアパスも用意されており、若手がぐんぐん活躍しています。 ✅年収推移 ・入社時:年収420万円〜560万円 ・年4回の昇給昇格機会に加え、月給とは別に業績連動の「プレミアム報酬」を年4回支給💰 経験・スキルに応じて着実にキャリアアップできる評価制度が整っています。 ✅ストロングポイント ・固定労働制9時〜18時、最長残業20時に完全退社(PC持ち帰り禁止)、原則土日出勤禁止でメリハリのある働き方🕊️ ・住宅手当(30,000円〜)、こども手当(最大6万円/月)、持株会、無料社内ジムなどユニークな福利厚生が充実 ・有給消化率100%を目標に掲げ、四半期末を有給取得必須日とする制度あり ・結婚や出産時のアニバーサリー祝い金(約10万円)など、ライフイベントも会社が後押ししてくれます😊

求めている人材 【応募条件】 ・営業経験や接客のご経験が1年以上ある方 ・ITやマーケティングの領域に強い興味を持ち、知識獲得に励める方 【歓迎条件】 ・IT業界での就業経験のある方 ・BtoBの営業経験のある方 【求める人物像】 ・未経験の領域であっても積極的にインプットを行い、知識獲得に励める方 ・スピード感のある環境を楽しんで業務に取り組める方 ・チームでコミュニケーションを取りながら業務にあたれる方 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・32歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

年俸420万円～560万円 給与詳細 基本給：年俸 420万円 〜 560万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【想定年収】420万円〜560万円 月給にはみなし残業45時間分を含みます(超過分は別途支給)。 年4回昇給昇格の機会あり。月給とは別に業績連動の特別給与「プレミアム報酬」を年4回支給。試用期間3ヶ月。 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 入社1年目(オンボーディング担当):年収450万円 入社2年目(先輩社員に同行しスキルアップ):年収480万円 入社3年目以降(SMBチーム配属):年収550万円〜

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 固定労働制9:00〜18:00(みなし残業45時間分を含む) 最長残業可能時間20時(20時に完全退社/PC持ち帰り禁止)、原則土日出勤禁止

休日休暇 土日祝日、年末年始休暇、年次有給休暇(有給消化率100%目標) 特別休暇(夏季/慶弔/出産育児)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・扶養家族手当 ・住宅補助手当 ・勤続手当 ・資格補助制度 ・結婚祝い金 ・出産準備金／祝い金 ・ベビーシッター補助等 ・フレックスタイム制度 ・ワークスタイルオプション ・副業認可制度 ・服装自由（ビジネスカジュアル） ・ノートPC支給 ・健康診断 ・予防接種会社負担

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 通勤交通費全額支給
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 固定給35万円以上