カスタマーサクセス

仕事内容: ▼ポジション カスタマーサクセス ▼担当業務の全体像 既存顧客の売上拡大施策の立案・実行、第二に、講座ごとの運営・改善施策のサポート、第三に、KPI集計や施策の検証などをはじめ、社内外関係者との調整やコミュニケーション等もご担当いただく予定です。 上記の業務を担当いただきながら、専門性を高めていただける環境です。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲 入社後はこれまでの経験や強みを活かしながら、業務の幅を広げていけるポジションです。主体的な挑戦がそのまま成長とキャリアアップにつながります。 20代・30代のメンバーも活躍しており、顧客対応だけでなく運用改善や提案、仕組みづくりまで踏み込んで関われる環境です。目の前のお客様に向き合いながら、事業成長に直結する経験を積むことができます。

求める人材: 【必須条件】 ・1顧客やチームに寄り添えるコミュニケーション力 ・学習意欲があり、新しいことに積極的に挑戦できる方 ・カスタマーサクセス/カスタマーサポート/セールスいずれかの経験(半年以上) これまでの経験を次のステージにつなげたい方、自分の市場価値を高めたい方も活躍中。 20代・30代のうちから対人スキルを強みに変えたい方、相手の話を丁寧にくみ取りながらより良い進め方を考えるのが好きな方に向いています。次のキャリアへつなげたい方を歓迎します。

東京都新宿区西新宿3丁目7-30フロンティアグラン西新宿1201 株式会社エヌイチ 勤務地: 東京都新宿区新宿区西新宿3丁目7-30フロンティアグラン西新宿 1201 【交通手段】 アクセス: 【オフィス住所】 東京都新宿区西新宿3丁目7-30　フロンティアグラン西新宿1201

年俸800万円～1100万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00~19:00(休憩1時間)

休暇・休日: 土日祝休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,住宅手当,健康診断,社会保険完備,資格取得制度

試用期間なし

その他: この求人は 株式会社Cotoが行う、株式会社エヌイチのための職業紹介求人です。 雇用形態: 正社員 給与: 8,000,000円 - 11,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 残業なし
• 交通費支給