コールセンター|オペレーター(v045298)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付 ／ コールセンターや ヘルプデスク経験を活かせる！ ＼ #週1回の出社以外は在宅勤務 #時給1,800円 #土日祝休み 経験を活かしながら、 働きやすさも大切にできるお仕事です。 ★おすすめPOINT★ ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ⭐時給1,800円～ ⭐コールセンター・ヘルプデスク経験必須 ⭐週1回出社＋その他は在宅勤務 ⭐土日祝休み ⭐残業ほぼなし ⭐新大阪駅から徒歩10分 ⭐研修・サポート充実 ⭐正社員任用制度あり ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 【 仕事内容 】 企業で利用されている IT製品・サービスについて、 「使い方が分からない」 「うまく動かない」などの お問い合わせに対応するお仕事です！ 電話対応を中心に、 お客様の状況を確認しながら 解決方法をご案内します。 まずは担当する製品・サービスの 問い合わせ対応からスタート。 業務に慣れてきたら、 対応できる製品・サービスの幅を広げていきます。 これまでのコールセンターや ヘルプデスク経験を活かしながら、 IT分野の知識・スキルも 身につけられる環境です✨️ ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 【 研修内容 】 入社後は研修からスタート！ 製品知識や問い合わせ対応の流れを 学んでから実務に入るため、 安心して業務を始められます。 業務開始後も分からないことを 相談できる環境です◎

求めている人材 【必須】 ・社会人経験1年以上 ・コールセンターまたはヘルプデスクの実務経験 ・基本的なPC操作ができる方 【歓迎】 ・電話、メールでの問い合わせ対応経験 ・カスタマーサポート経験 ・接客、販売、営業などの顧客対応経験 ・IT製品やシステムに関する知識がある方 ★学歴不問 ★業界未経験OK ★ブランクOK ＼ こんな方におすすめ ／ ・これまでのコールセンター経験を活かしたい ・ヘルプデスク経験を活かしてキャリアアップしたい ・経験を活かして高時給で働きたい ・在宅勤務を取り入れた働き方がしたい ・土日祝休みで生活リズムを整えたい ・残業の少ない環境で働きたい ・IT分野の知識やスキルをさらに身につけたい ・お客様の困りごとを解決する仕事がしたい ・安定した環境で長く働きたい ・将来的に正社員を目指したい

時給1800円以上 給与詳細 基本給：時給 1800円 〜 ※研修期間中も同額 ・交通費：全額支給 ・残業代1分単位で支給 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 27万9,000円 （時給1,800円×7時間45分×20日勤務）

固定時間制 勤務時間詳細 ⏰️月～金の週5日勤務 ⏰️9:00～17:45 （実働7時間45分） 契約更新期間：10/1 ～ 長期

休日休暇 完全週休2日制（土日祝休み） 有給休暇 （入社6ヶ月経過後付与） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／ 公務／介護／忌引／生理／子の看護、など） ▼入社1年後には、 通常の有給とは別に 以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】 誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】 資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】 4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 ―――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員へ ステップアップできる制度を設けています。 ※2024年度は37名の実績あり！ 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、 対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、 会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、 eラーニングで受講できる講座などもあるので、 ぜひ活用してくださいね。

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK