お客様サポート訪問スタッフ

仕事内容: 【クリニックの“医療を止めない”を、伴走して守る】 電子カルテは、クリニックにとって水道や電気のようなライフライン。 診療のすべてが、この上で動いています。 そのライフラインを、導入した医院が本当に使いこなせるまで ——あなたが最後まで伴走します。 操作を教えて終わりではなく、定着し、現場の一部になるまで寄り添う。 だからこそ深い信頼が生まれます。 「オプテックがいてくれてよかった」。その一言が、あなたのやりがいになります。 【具体的な業務】 ・導入した歯科医院を訪問し、電子カルテ「Opt.one3」の操作方法をレクチャー ・レセプト（保険請求）操作の使い方サポート ・導入後、使い方が定着するまでのフォロー（電話・メッセージ） ※難しい知識は不要。研修とマニュアルがあり、未経験スタートが大半です。

求める人材: 【必須条件】 ・普通自動車免許（AT限定可）　※歯科医院への訪問で使用します ※学歴・職歴不問／未経験・第二新卒OK（必須はほぼ免許のみ） 【歓迎条件】 ・医療事務／歯科受付／歯科助手／歯科衛生士などの経験がある方 ★優遇（保険点数・レセプトの知識は大きな強みになります） ・コールセンター／カスタマーサポート／ヘルプデスク／PCインストラクターなど、操作サポート・案内の経験がある方 ・記憶力に自信がある方（保険の点数など、覚える知識があります） ・人に説明する・教えることが好きな方／接客・販売・受付など、人と接する仕事の経験 【学歴・職歴に自信がなくても歓迎】 ・学歴・職歴は一切問いません。アルバイト経験だけ、正社員がはじめて、という方も歓迎です。 ・フリーター・既卒・第二新卒から「正社員デビュー」した先輩が多数活躍しています。 ・大切なのは経歴より、素直に学ぶ姿勢と、人にていねいに向き合う気持ちです。 【若手が活躍する職場です】 ・20〜30代が中心の職場。未経験スタートが大半です。 ・第二新卒・20代の挑戦を歓迎。年齢より“これからのやる気”を見ています。 【こんな方を探しています】 ・未経験OK・学歴不問・職歴不問。フリーター・第二新卒からの「正社員デビュー」も応援します。 ・歯科受付・歯科助手・歯科衛生士・医療事務など、歯科／医療の経験がある方 ・レセプト・保険点数の知識がある方 ・コールセンター・カスタマーサポート・ヘルプデスク・PCインストラクターなど、操作サポートの経験がある方 ・研修充実・土日祝休みの環境で、歯科の電子カルテ（医療×IT）の専門性を身につけたい20代・30代の方

大阪府大阪市中央区南船場3-2-22おおきに南船場ビル501 株式会社オプテック 【交通手段】 アクセス: 【勤務地・アクセス】 大阪市中央区南船場3-2-22 おおきに南船場ビル501 ・大阪メトロ御堂筋線・長堀鶴見緑地線 心斎橋駅より徒歩4分 ・大阪メトロ堺筋線・長堀鶴見緑地線 長堀橋駅より徒歩6分

月給24万円～34万5000円 給与: 月給：240,000円〜345,000円 ※経験・スキルにより決定 ※昇給：年1回 ※賞与：2年目から支給 ※試用期間：3ヶ月（同条件）

固定時間制 勤務時間・曜日: 雇用形態：正社員 勤務時間：9:30〜18:30 ※実働8時間 / 休憩1時間 ※勤務形態：フル出社

休暇・休日: * 土日祝休み * 年間休日120日以上 * 夏季休暇 * 年末年始休暇 * 有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 - 健康保険 - 厚生年金 - 雇用保険 - 労災保険 - 交通費支給／昇給 年1回／賞与あり（業績に応じて）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考フロー】 1）書類選考 2）一次面接 3）二次面接 4）内定 ※選考期間の目安：2〜3週間 ※カジュアル面談からでもOKです ※お気軽にご応募ください 雇用形態: 正社員 給与: 240,000円 - 345,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内