コンビニ店舗を支えるコールセンタースタッフ

仕事内容 ＼有名コンビニを支えるお仕事♪／ 未経験から始めるテレオペ！ 充実研修＆手厚いサポート◎ 週4日～相談OK！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「コールセンターに挑戦してみたい」 「オフィスワークを始めたい」 そんな方も大歓迎！ センター内には実際の店舗を再現した「ぷちコンビニ」があり、店舗と同じ機材に触れながら研修を受けられます◎ さらに、3ヶ月に1度の個人面談やスタッフ満足度調査など、働きやすい環境づくりにも力を入れています！ 20代・30代を中心に、男女問わず幅広いスタッフが活躍中です♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼コンビニ店舗専用のコールセンター／ コンビニ店舗のスタッフさんから、店内の什器・設備の故障や不具合についてのお問い合わせを受けるお仕事です。 主に以下のような対応をお願いします。 ◆店舗からのお問い合わせ 「修理の見積は、もう保険会社に提出されていますか？」 「この案件の見積はどこまで進んでいますか？」 ◆保険会社との電話対応 「提示された金額で承認しましたので着工をお願いします」 「作業予定日はいつごろになりますか？」 お問い合わせを受けた後は、専用システムへ内容を入力し、修理の手配を行えば完了！ 基本的な流れを覚えれば対応しやすいお仕事です◎ 【研修・サポート体制】 ★実際の店舗を再現した「ぷちコンビニ」で研修！ センター内には「ぷちコンビニ」があり、実際の店舗で使用されている機材に触れながら研修を行います。 「電話対応って難しそう…」 「コンビニの設備について詳しくない…」 そんな方も大丈夫！ 座学だけではなく、実際の機材を確認しながら学べるので、仕事内容をイメージしながら覚えられます♪ 研修後もOJTでしっかりサポートします◎ 【職場環境】 ★スタッフが働きやすい環境づくりに力を入れています！ 3ヶ月に1度、個人面談を実施。 仕事での不安や困っていることなども相談しやすい環境です。 さらに、不定期でスタッフ満足度調査も実施しています。 アンケートの声をもとに、 ・無料Wi-Fi ・給茶機 ・コンビニのコーヒーマシン なども設置！ コーヒーマシンは1日1杯無料♪ クリスマスケーキの試食会など、季節ごとの楽しいイベントもあります◎

応募資格 ■PCの基本操作ができる方 （タイピング・ショートカットキー操作） ■研修に全日程参加ができる方 平日のみ8日間 8:50～18:00 ＜こんな経験が活かせます◎＞ ・ホテル、カフェ、アパレルなどの接客販売 ・テレフォンオペレーター、テレオペ ・テレフォンアポインター、テレアポ ・ヘルプデスク、カスタマーサポート ・電話交換 ・事務、受付、データ入力などのオフィスワーク ＜こんな方が活躍中です◎＞ ・コールセンター未経験の方 ・接客未経験の方 ・業界未経験の方 ・ブランク復帰、ブランクOK ・元接客、販売スタッフ ・第二新卒、既卒の方 ・フリーターさん ・アルバイト、パートの経験がある方 ・正社員、派遣社員、契約社員だった方

時給1410円以上 給与 時給1,410円〜 ※試用期間：入社日～翌々月末まで ◆昇給制度あり （+10～150円／査定評価による） 【給与例】 【給与例】 ▽月収例▽ 週5日勤務の場合 月収24万8160円 ＝時給1410円×1日8h×月22日

固定時間制 勤務時間 固定時間制 8:50～18:00 休憩：70分 実働：8時間00分 ★月～日/週5日勤務のシフト制 ※週4日など相談可 ※土日勤務できる方歓迎 ★……毎月のシフト申請の流れ……★ 18日頃まで シフト申請 25日頃 シフト確定！ 月3日間上限の休み希望が基本ですが、 ご希望がある場合は面接時にご相談ください。

休日休暇 ■シフト交代制 ・有給休暇 ・特別休暇（弔事/結婚/子育て） ・産前産後休業 ・介護休暇 など、その他休暇/休業制度もあり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 *交通費全額支給 *社会保険完備（法令基準に則る） *定期健康診断(社保加入者) *福利厚生サービス （旅行/映画/グルメ/家電/美容…などの優待・割引） *au/UQスマホ従業員向け特典 *転勤なし

試用期間あり 期間: 入社翌々月末まで 試用期間中の給与：本採用時と同じ 試用期間中の勤務時間：本採用時と同じ

キャッチコピー ＼未経験からテレオペデビュー♪／ 有名コンビニを支える受信コールセンター！ 充実研修＆OJTあり◎ アピールポイント 「コールセンターに挑戦してみたい！」 そんな方にピッタリ♪ 有名コンビニの店舗スタッフからの問い合わせに対応する受信のお仕事です！ 雇用形態 契約社員 掲載企業名 アルティウスリンク株式会社/1260805000 応募受付先電話番号 0120-923-336 入社日・研修日 【入社日】 随時 【研修】 平日のみ9日間 8:50～18:00 ※以降OJTあり IT・ヘルプデスクデビューを全力サポート！ 当社には、 ‍ ヘルプデスク・ITサポート業界に精通した担当者が在籍！ 「初めてで不安…」そんな気持ちに寄り添いながら、あなたの成長を支えます✨ ✅ 安心ポイント ◎ 職場見学・顔合わせに同行いたします！ 一人で現場に行く不安はありません✨ ◎ 専門的な相談がしやすい距離感！ 「この対応で合ってる？」 「IT用語が難しい…」 そんな悩みもすぐに相談OK✨ ◎ 大手企業・安定案件に強い！ 社内ヘルプデスクやITサポートなど、 長く働ける案件を多数ご用意✨ ✅ プロのサポートのもと、ITスキルを身につけませんか？ ✅ 将来はSEサポート・運用管理などへキャリアアップも可能！ ❖…当社で働く5つの魅力point…❖ 【Point１】大手で安定！ 安定企業で長期で活躍しませんか？ 大手ならではの福利厚生が整っています♪ 【Point２】子育て・家事との両立も可能！ 家庭やプライベートの時間を大切にしながら、 腰を据えて働けます。 【Point３】研修＆サポート体制も万全！ マニュアルに沿って対応していくので安心！ 難しいお問合せにはすぐにチームリーダーへトスアップ可能です！ 【Point4】異業種出身の先輩たちが活躍中！ 未経験歓迎のお仕事が大半で、 転居を伴う転勤もないので、無理なく続けられます！ 【Point5】早めに内定！ 即日面接も可能です！早めにお仕事を決めたい方に〇 企業情報（備考） 企業名：アルティウスリンク株式会社 関西採用センター URL：https://www.altius-link.com/corporate/0720/

• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 週4日以上OK
• 服装自由
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由