コスメのバックオフィス事務(年休125日/土日祝休み)

仕事内容: ✅ 【経験者歓迎】EC運営・物流管理・SV経験を活かせる！ ✅ 【毎年売上150%UP】事業拡大に伴いオフィス移転◎ ✅ 【裁量権◎】お客様の声を活かし、LP・広告の改善提案も！ ✅ 電話対応なし！運用管理・業務改善に集中できる ✅ 【年昇給60万円UP】頑張りが給与に直接反映！ ✅ 完全土日祝休み／年休125日以上／博多駅近 ◼︎仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 自社ブランド（ヘアケア・コスメ・サプリ等）の 企画〜バックオフィス業務全般をお任せ 業務改善や売上アップにつながる 企画・提案にも携われる仕事！ ① EC・物流の運営管理 ・受注・出荷・在庫の進捗管理 ・倉庫や物流センターとの調整 ・物流コストや出荷体制の改善 ② カスタマーサポートの運用管理 ・外部委託先への業務指示・品質管理 ・問い合わせ内容や解約理由の分析 ・FAQや対応マニュアルの改善 ③ お客様の声を活かした企画・改善 ・お客様の要望から課題を分析 ・LPや広告の改善提案 ・リピート購入につながる施策の検討 ★電話対応は外部委託！ 日常的な受電は外部コールセンターが担当！ 管理・分析・改善業務に集中できます◎ ◼︎給与・待遇 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 月給: 300,000円 〜 350,000円 ＜昇給実績＞ 直近2年で月給5万～6万円の昇給実績◎ 日々の取り組みや業務改善への貢献を、 給与にも反映する環境です！ ・賞与支給 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・交通費支給あり（上限2万円） ・女性管理職登用実績あり ◼︎勤務地 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 福岡市 博多区 博多駅前1丁目11-13 mb博多 ・各線「博多駅」 徒歩5分以内！ ※転勤なし ◼︎休日・休暇 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・完全週休2日制（土日祝休み） ・長期休暇あり（夏季 / 年末年始 / GW） ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇/育児休暇（実績あり） ◼︎勤務時間 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 9:00〜18:00（実働8時間／休憩1時間） ◼︎ 応募資格 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＜必須条件：以下いずれかの経験＞ ✅ EC事業会社での実務経験 受注・出荷・在庫管理、物流センターとの連携、商品管理、業務改善など ✅ コールセンター・BPO企業でのSV・LD経験 業務管理、対応品質の改善、マニュアル作成、スタッフへの業務指示など ✅ EC支援会社での実務経験 ECシステム導入、運用支援、業務改善、コンサルティングなど ✅ EC関連業務での部門間調整・改善経験 商品品質管理、業務フロー整備、マニュアル作成、他部署との連携など ◼︎ こんな方をお待ちしています！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・EC運営や物流管理の経験を活かしたい ・業務の課題を見つけ、改善を提案できる ・データやお客様の声を分析するのが得意 ・自社ブランドの成長に関わりたい ◼︎最後に ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「今の会社では、事業の成長に限界を感じる」 「運用管理だけでなく、もっと改善提案に関わりたい」 「これまでの管理経験を活かし、仕事の幅を広げたい」 そんな方にぴったりの環境です！ 毎年売上150%成長！事業拡大に伴いオフィスも移転！ お客様の声を活かしたLP・広告の改善提案など 自分のアイデアで事業の成長に貢献できます！ これまでの経験を活かし 成長する自社ブランドを一緒に支えませんか？ まずはお気軽にご応募ください！

月給30万円～35万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥300,000 〜 ￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥50,000〜￥90,000（34時間相当分）を含む。34時間を超える残業代は追加で支給する。

固定時間制 勤務時間・曜日: 平日（土日祝休み）

休暇・休日: 完全週休2日（年間休日125日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与: 300,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内