九州電力のお問合せ対応スタッフ(受信のみ)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 ◆━━━━━━━━━━━━━━━◆ 九州電力のコールセンター 週4日～OK＆9時～17時♪ 12月スタートの新メンバー募集 ◆━━━━━━━━━━━━━━━◆ ⭐お仕事のポイント⭐ ✅長期で安定した勤務が可能 ✅平日のみ固定勤務もOK ✅未経験も安心の研修体制 ✅姪浜駅より徒歩3分 ✅服装自由・ネイルもOK ───────────────── ❏ まずはシンプルな受付から ───────────────── 最初に担当するのは、 引越しに伴う電気の手続きです。 たとえば、 「新居で電気を使い始めたい」 「引越すので電気を止めたい」 といったお問合せに対応します◎ 最初から全ての内容を お願いすることはありませんので ご安心ください◎ まずは引越しに関する受付から 電話対応や入力など、 仕事の基本を身につけていきます！ 2027年5月以降に スキルアップ研修を実施予定♪ 段階的に対応できる内容の幅を 広げていきます◎ ───────────────── ❏ 接客経験も活かせる仕事 ───────────────── コールセンター経験や 電気の専門知識は必要ありません！ 丁寧な研修からスタートしますので パソコンで両手入力ができればOK◎ マニュアルやスクリプト（台本）も ありますので未経験スタートでも チャレンジしやすい環境♪ ───────────────── ❏ 12月1日から研修スタート ───────────────── 【研修期間】 ■12月1日～12月18日 ■平日14日間（9：00～17：00） ■研修中も同一時給（1,350円） 座学終了後は、 平日7～10日程度の OJT研修を実施します。 知識や対応方法を学んでから 実際の電話対応へ進むので、 一つずつ仕事を覚えられます。 分からないことはいつでも質問OK♪ ───────────────── ❏ 働きやすい環境 ───────────────── 土日祝休みもOK♪ 週4日～＆17時までのシフトで 最後のお電話が長引いたとき以外は 基本残業もございません！ プライベートも充実◎ カジュアルな服装で勤務OK♪ デニムやスニーカーなども◎ 業務に支障のない範囲でネイルも自由！ ───────────────── ❏ スタッフインタビュー ───────────────── 【20代スタッフ／前職：アパレル販売】 前職ではお客様への接客や 商品説明を担当していました。 接客経験は活かしたいけれど、 次はオフィスで働いてみたいと思い この仕事に応募しました。 電話対応は初めてでしたが、 最初に担当するのは 引越しに関する受付のみ。 研修で基本から学べたので、 仕事の流れもつかみやすかったです。 お客様のお話を聞いて 必要なことをご案内する部分は、 前職の接客経験も活かせています◎

求めている人材 ✅高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） ✅ローマ字のタイピングなど、 文字入力を伴うPC業務に対応できる方 ✅コールセンター未経験OK - こんな経験が活かせます - 【1】PCを使った事務・入力経験 一般事務、データ入力、受付、営業事務、 経理事務、医療事務など。 キーボードでのスムーズな文字入力が できる方であれば、コールセンターの 実務経験は問いません。高卒OK・ 第二新卒や既卒の方も歓迎します！ 【2】接客・販売・サービス業の経験 アパレル、飲食店、コンビニ、ホテル 等の接客経験が活かせます。 「お引越しの手続き」という生活に 身近な内容なので、専門知識がなくても 「人の話を聞くこと」が好きであれば 即戦力！アルバイト・パート経験のみ の方も、ぜひご応募ください。 【3】コールセンター・窓口の経験 テレフォンオペレーター、テレアポ、 カスタマーサポート、案内窓口など。 「受信のみで働きたい」「大手で 安定して働きたい」というブランク 復帰希望の方も大歓迎です。 - こんな方が活躍中です - ・姪浜、西新、今宿、糸島、 糸島や西区エリアで働きたい方 ・土日祝休みで家庭と両立する主婦（夫）パートさん ・ハローワークでお仕事探し中の方 ■ダイバーシティ推進中（障がい、育児、介護など） 障がいがある方もすべてのお仕事にご応募可能

時給1350円 給与詳細 基本給：時給 1350円 ✅交通費実費支給（社内規定あり） ✅土日勤務は1回200円の手当あり ✅自転車通勤相談可 ※ご希望の方は面接時にご相談ください ※自転車通勤の場合は交通費支給なし 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ⭐12月スタート⭐ 【研修開始日】12月1日（火） 【研修期間】12/1（火）～12/18（金） ※平日のみ14日間 【研修シフト】9:00～17:00（実働7h） ※研修中も同一時給（時給1,350円） 14日間の座学研修後は OJT研修（平日7～10日ほど）を実施します。 ★研修後も困ったことがあれば いつでも質問できる環境なのでご安心ください！

固定時間制 勤務時間詳細 ■9:00～17:00 （休憩：60分 実働：7時間） ■曜日問わず週4日～勤務OK ■平日のみもOK ※基本は曜日固定シフトとなりますが 「この週だけは子供の学校行事がある」 などの相談にも応じております◎

休日休暇 ■年末年始休暇 12/29（火）～1/3（日）お休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■通勤・アクセス ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・地下鉄空港線 姪浜駅より徒歩3分 （JR筑肥線からも通勤便利） ・地下鉄沿線なので、博多・天神方面や 糸島方面からのアクセスも良好です ■休憩室・設備 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・休憩室完備 ・無料Wi-Fiあり ・冷蔵庫、TV、電子レンジ完備 ・自動販売機あり ・お弁当販売あり ・無料ドリンクあり （お茶、コーヒー、スープが自由に飲めます） ■社内イベント ━━━━━━━━━━━━━━━━ 皆さんが楽しんで働けるよう、 様々なイベントも実施中です♪ ・お歳暮・お中元の時期にはイベント開催 ・地場産業の商品を社割価格で購入可能 （醤油、みそ、麺類など） ・スイーツが楽しめるイベントも随時実施中 ■服装・身だしなみ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・カジュアルな服装OK （ジーパン、スニーカーOK） ・服装自由 ・髪型自由 ・ネイルOK ・ひげOK ・ピアスOK ■待遇・福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・社会保険完備（規定あり） ・有給休暇完備（規定あり） ・毎年、定期健康診断を実施 ・スタッフ特典の福利厚生あり （旅行やショッピング、グルメ、映画などが 割引料金で利用できます） ・au／UQスマホ従業員向け特典あり ■感染症防止の取り組み ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・マスク着用は任意 ・各座席間に飛沫防止パーテーションを設置 ・消毒液を設置 など 安心して業務に取り組めるよう、 感染防止対策にしっかり取り組んでいます◎

試用期間あり 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ⭐12月スタート⭐ 【研修開始日】12月1日（火） 【研修期間】12/1（火）～12/18（金） ※平日のみ14日間 【研修シフト】9:00～17:00（実働7h） ※研修中も同一時給（時給1,350円） 14日間の座学研修後は OJT研修（平日7～10日ほど）を実施します。 ★研修後も困ったことがあれば いつでも質問できる環境なのでご安心ください！

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
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• 完全週休2日制
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