仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント、受付 年間休日169日で叶える 理想のワークライフバランス ■ 求人アピールポイント ✅ 年間休日169日 (2日勤務・2日休みのサイクル) ✅ 入社半年後の有給休暇取得率100% ✅ 月給25万5000円+各種奨励金で成果を還元 ✅ えるぼし三つ星認定の産休・育休取得実績 ✅ 約9割が未経験スタートの安心の研修体制 【自分らしい働き方を実現したい方へ】 年間休日169日という圧倒的な休日数で、 規則正しい生活リズムを確保できます。 シフト制の不規則な生活から脱却し、 プライベートを大切にしながら、 接客のプロとして長く活躍できる環境です。 【成果を正当に評価されたい方へ】 あなたの頑張りが給与に直結する仕組みがあります。 稼働率や会員獲得数に応じた奨励金制度により、 日々の接客スキルが正当に評価されます。 新しい店舗で同期と共に成長し、 やりがいを感じながら働ける環境です。 【仕事内容】 東横INNのホテリエとして、 お客様の快適な滞在を支える業務です。 1. チェックイン・チェックアウト対応 お客様を笑顔でお迎えし、 スムーズな手続きで旅の疲れを癒やすサポートを行います。 2. 予約受付・お問い合わせ対応 電話やシステムを通じて、 お客様の宿泊予約やご質問に丁寧に対応します。 3. 館内のご案内・電話応対 施設のご案内や周辺情報を提供し、 お客様が安心して過ごせる時間を作ります。 ※未経験の方も研修を通じて段階的に業務を習得できるため、 安心してスタート可能です。 =============== 【ホテリエ】の仕事のイメージが 少しでも伝わったでしょうか? ホテル勤務が初めてでも大丈夫。 入社後は、接客の基本から 仕事の流れまで、研修でしっかり学べます。 まずは話を聞くだけでも、 お気軽にご応募ください◎ ■Requirements Applicants must hold a residence status with no work restrictions. ■Job Description This position involves providing customer service in Japanese. |
|---|---|
求めている人材 | 求めている人材 ⭐未経験からプロのホテリエへ。 同期と共に新しい店舗を創りませんか? 【応募条件】 ✅高卒以上 ✅基本的なPC入力ができる方 ✅日本語での接客・電話応対がスムーズにできる方 ✅社内システム入力・日報作成・ 引継ぎ対応を日本語で行える方 <外国の方は必須> ✅JLPT N1以上または同等レベルの日本語力 ✅日本国内で制限なく就労可能な在留資格 - 【こんな方を歓迎します】 ・業界・職種未経験の方 ・第二新卒の方 ・接客経験を活かしたい方 ・チームで協力して働きたい方 【歓迎するスキル】 ✅丁寧な言葉遣いで対応できる方 ✅ルールや手順を遵守できる方 ✅周囲と連携して業務を進められる方 - 【教育・研修体制】 ・入社後は近隣店舗にて研修を実施 ・約9割が未経験スタートの環境 ・複数名での連携体制で業務を習得 【働く環境】 ・2026年10月オープン予定の新店舗 ・20~40代のスタッフが活躍中 ・えるぼし三つ星認定企業 ・産休・育休取得実績あり - |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ◆2026年10月OPEN(予定)! ✅職場データ ・男女問わず20~40代活躍中 ・常時複数名体制で安心 ・約9割未経験スタート/研修充実 ・育休・産休取得実績あり(えるぼし三つ星) ※「女性活躍推進法」に基づく優良企業として認定 喫煙所:喫煙所あり(屋外) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 247-0061神奈川県鎌倉市台1丁目335番29 東横INN大船駅西口 勤務地 〒2470061神奈川県鎌倉市台1丁目335番29 【交通手段】 交通・アクセス JR大船駅西口徒歩1分 |
給与 | 月給25万5000円以上 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給:月給 24万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 1ヶ月あたり1万5000円 ★月収例:月収28万円以上可能(入社1年目) 【内訳】 月給25万5000円+各種手当(夜勤・資格・報奨金など) 基本の待遇 ・ 昇給年1回(4月) ・ 賞与年2回(業績による/6月・12月) ・ 交通費支給(月5万円まで) ・ 残業代別途支給 頑張りをしっかり評価 ▶日々の業務や成果は、手当として還元します。 ・ 深夜割増手当 ・ 稼働率連動奨励金 ・ 販売増室奨励金 ・ 会員獲得奨励金(1件100円) 地域手当 ▶勤務地に応じて、毎月地域手当を別途支給します。 ・神奈川県:月 15,000円 ※社歴・年次に関係なく、対象エリアに配属された方全員に支給されます。 評価は等級制度で明確に ▶東横INNでは、日々の取り組みや成長を 等級制度に沿って評価します。 できることが増えていくことで、 昇給・昇格も目指せる環境です。 「長く続けたい」「接客スキルを磨きたい」という方にも、 前向きに働ける仕組みがあります。 資格取得支援制度もあり♪ ▶入社後にお仕事に役立つ資格を取得すると、毎月支給されます。 資格手当:月1,000円~5,000円 <支給例> ■TOEIC450点以上:月2,500円 ■英検2級:月3,000円 ■簿記2級:月3,000円 など ※在職中は毎月支給継続されます ※パソコン検定/秘書検定/MOS(Word・Excel)など対象 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 即勤務可能。 入社後は、近隣店舗にて研修をかねて勤務ができます。 【給与例】 給与例 370万円/入社1年目 (月給25.5万円+各種手当+報奨金+賞与) 420万円/入社3年目 (月給27.5万円+各種手当+報奨金+賞与) 470万円/入社5年目 (月給29.5万+各種手当+報奨金+賞与) |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり150時間15分 〜 171時間 ・基本シフト 10:30~翌11:30(実働20時間45分) 休憩4時間15分(仮眠時間含む) ~1日の流れの一例~ 10:30 出勤・制服に着替える 11:00 朝礼・引継ぎ・予約数の確認など 13:00 昼食休憩(1時間) 15:00 チェックイン対応・フロント対応 19:00 夕食休憩(45分) 24:00 仮眠・休憩 04:00 ロビー設置のアメニティ補充 06:00 朝食会場のお手伝いなど 07:00 朝食休憩(30分) 08:00 チェックアウト対応・引継ぎ 11:30 退勤 【残業・その他】 ・残業について 残業代は別途支給 ・月1回「ホテリエ」ミーティングあり ▶10:00~16:00(休憩1時間) ※無料で昼食も提供されます。 ・年に2~3回、1ヶ月程度 日勤ホテリエとして勤務する期間があります。 その期間は12:00~21:00 (実働8時間・休憩1時間)のシフト勤務です。 |
休日・休暇 | 休日休暇 【休日・休暇】 ⭐年間休日169日。 プライベートを大切にしながら 働ける環境です。 - ▶定休日・休暇制度 ・年間休日169日 ・シフト制 ・有給休暇(入社半年後に10日付与) ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・慶弔休暇 - ▶休暇の実態 ・有給取得率100% (入社半年後より付与) - ✅ 休日がもたらす生活の質 ・2日勤務後の2日休みで しっかりリフレッシュ ・平日休みを活用して 混雑を避けたお出かけが可能 ・役所や銀行の手続きも スムーズに完了 ・まとまった休日で 趣味や旅行も充実 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■ 各種インセンティブ ・ 稼働率に応じたインセンティブ ・ 販売増室奨励金 ・ 会員獲得手当 ・ 深夜割増手当 ・ 資格手当(入社後取得分) ■ 保険・休暇 ・ 社会保険完備 ・ 有給休暇(入社6ヶ月後付与) ・ 制服貸与 ■ キャリア・成長支援 ・ 資格取得支援 └ 英検・簿記・パソコン検定・秘書検定 業務に役立つ資格を働きながら取得可能 ・ チャレンジ制度あり ■ 福利厚生サービス ・ 社員宿泊割引制度 └ 全国の東横イン 本人30%OFF/家族20%OFF ・ ベネフィット・ステーション利用可 └ 宿泊・レジャー・スポーツクラブ 育児・介護・健康管理・研修講座など 6,000以上のライフサービスを会員価格で利用可能 ※旅行や日常利用で使いやすい福利厚生です ■ その他 ・ 研修制度あり ・ 退職金制度(勤続3年以上) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 即勤務可能。 入社後は、近隣店舗にて研修をかねて勤務ができます。 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
|
選考の流れ | 選考プロセス 【応募】Web又はお電話にてお願いいたします。 ※※ 電話応募の場合 ※※ 【042-862-1045】まで 「求人票を見た」とご連絡ください。 ※オープン前の為、お電話は東横INNJR横浜線相模原駅前に繋がります。 ▶選考の流れ Step1:ご応募 Step2:電話またはメールでご連絡 面接日程・必要な持ち物を事前にお伝えします。 Step3:面接1回&適性検査 面接の時には 「お給料」「仕事内容」「待遇」など、 何でも聞いてくださいね。 もちろん応募前の問合せも歓迎です。 あなたの新しい職場になるからこそ、 気がかりな部分は、先に解決しておきましょう。 Step4:内定 面接後3日~1週間以内に選考結果のご連絡をいたします。 採用が決まり次第、募集を終了する場合があります。 在職中の方は入社日のご相談も可能です。 ※新店舗オープン前のため、 入社後は近隣店舗で研修・勤務を行い、 10月オープン(予定)に向けて準備いただきます。 |
|---|---|
募集人数 | 8人 |
社名 | 株式会社東横イン |
|---|---|
事業内容 | ホテル・旅館 |
本社所在地 | 東京都大田区新蒲田1丁目7番4号 |
代表者 | 黒田 麻衣子 |
お問い合わせ先 | 0428621045 |
いま見ている求人へ応募してみましょう!
NEW
正社員
2026年10月オープン(予定)東横インホテリエ(フロント)
株式会社東横イン
〒247-0061神奈川県鎌倉市
月給25万5000円以上
2026年10月オープン(予定)東横インホテリエ(フロント)
株式会社東横イン