【海老名】ホテルフロントスタッフ|未経験・経験に応じて一般職~アシスタントマネジャー候補まで採用

仕事内容: ホテルフロントスタッフとして、チェックイン対応や予約管理業務を担当します。 年1回の人事考課で日頃の貢献や成長をしっかり評価。一般職からキャプテン・アシスタントマネジャー候補への着実なステップアップの流れをご紹介します。 ▼ STEP 1 ／ 入社〜3ヶ月 　入社後3ヶ月間のOJT研修とホテルシステム研修を実施。 　チェックイン・チェックアウト対応や館内インスペクションチェックなど、フロントの基礎業務を先輩と一緒に習得。 　一人でスムーズにフロント対応ができるようになることを指針に、専門用語やホテルITの知識も少しずつ覚えられます。 　長時間立ちっぱなしの負担を和らげるハイチェアも導入中。 ↓ ▼ STEP 2 ／ 3ヶ月〜1年 　フロントでの単独立ちの精度を高めつつ、後輩のフォローなど現場業務の熟練度を深めていきます。 　習得状況に合わせて業務の幅を広げていきます。 ↓ ▼ STEP 3 ／ キャプテン・アシスタントマネジャー昇格後 　予約管理やOTA販売管理、料金コントロール、レベニューマネジメント補助、販売戦略の立案補助、業務改善、スタッフ育成・教育など経営に近い業務に挑戦。 　役職に就くことでより裁量のある幅広い仕事を任されるようになります。 ※昇進スピードは一人ひとりの習得状況や適性に合わせて柔軟に対応しています。 ■具体的な仕事内容 ・チェックイン・チェックアウト対応 ・予約管理 ・OTA販売管理 ・料金コントロール ・レベニューマネジメント補助 ・販売戦略の立案補助 ・業務改善 ・スタッフ育成・教育 ・館内インスペクションチェック（共用スペース・客室の備品管理等） ■職場環境・特徴 ・未経験から経験者まで幅広く募集 ・年間休日120日を目指した働き方改革トライアル中 ・月10日休み・残業ほぼなし ・海老名駅から徒歩3分の好立地 ・20代・30代のスタッフ活躍中

求める人材: 【応募条件（必須）】 ◎日本語での円滑なコミュニケーションができる方（ビジネスレベル・敬語対応） ※外国籍の方は、JLPT N2以上 【歓迎条件】 ◎未経験・第二新卒歓迎・学歴不問 ◎ホテル勤務経験のある方 ◎リーダー・チーフ経験者 ◎予約管理・OTA販売管理の経験者 ◎レベニューマネジメント経験者 【このような段階で 成長・ステップアップできます】 ・一からしっかり学びたい方 ⇒入社後はOJTで基礎から習得 ・仕事の幅を広げたい方 ⇒接客から予約・OTA管理、ホテル運営全般へ ・次のステップへ挑戦したい方 ⇒一般職からキャプテン、将来的にマネジャーを 目指せます（昇進スピードは個人の成長や意欲に応じて様々です） 【働きやすさも重視したい方にぴったり】 ・仕事とプライベートを両立し長く働きたい方 ・転勤なしで海老名に 根付いて働きたい方（地域限定コース選択の場合）

月給22万1010円～30万円 給与: * 月給：220,000円〜300,000円 （経験・能力・役職に応じて決定） ＜想定レンジ＞ 一般職：22万円〜24万円 キャプテン候補：24万円〜28万円 アシスタントマネジャー候補：26万円〜30万円 ※現職給与・ご経験を考慮して決定します ◎経験者・リーダー経験者・予約管理経験者は優遇あり ◎給与支払：月締め当月28日支給（手当は翌月28日支給） ◎昇給：年1回（業績と個人評価による） ◎業績賞与あり ◎夜勤手当（夜勤シフトに入った場合） ※人事制度のコースにより固定残業代5時間分が含まれる場合があります。超過分は別途全額支給。

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 24時間シフト制（実働8.5時間※一部8時間／休憩1時間） ※1ヶ月あたり20日〜22日出勤 ※2026年内の年間休日120日トライアル期間中 ＜シフト例＞ ・8:00 〜 17:30（朝番） ・12:30 〜 22:00（昼番） ・16:00 〜 翌11:00（ロングナイト）※2勤務労働 ・22:00 〜 翌8:00（ショートナイト） ※実働8時間30分（一部8時間勤務あり） ※ライフスタイルにより夜勤が難しい場合はご相談ください。

休暇・休日: ◎シフト制（月10日程度休み） ◎有給休暇取得推奨 ◎連休取得OK（事前申請でシフト調整可能・旅行等にも行けます） ◎育児・介護休暇制度・時短制度あり ◎慶弔見舞金制度あり ★年間休日120日を目指した働き方改革トライアル中！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◎社会保険完備 ◎交通費全額支給 ◎制服貸与 ◎自社ホテル割引制度 ◎リロクラブ加入 ◎健康診断（年1回）40歳以上は人間ドック ◎健康相談サービス・産業医サービス（自己負担なし） ◎社内コミュニケーション費補助制度 ◎団体保険（入院1日5,000円支給） ◎育児・介護休暇制度・時短制度 ◎慶弔見舞金 ◎資格支援制度（簿記3級・生成AIパスポート等​受験費用会社負担）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考フロー】 ご応募 → 書類選考→面接2回（オンライン・対面） → 内定 ★いきなり堅苦しい面接は行いません！ まずはラフにお互いを知ることから。「私らしさ」を大切にするビスタらしい、あたたかな選考です。あなたの想いや希望をお気軽にお聞かせください。 ★オンライン面談も実施中！ 入社後もオンラインで本社人事との直接面談があり、現場での困り事なども話しやすい環境が整っています。 雇用形態: 正社員 給与: 221,010円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 172時間6分

• 残業なし
• 駅近5分以内