民泊サービスのサポートスペシャリスト

仕事内容: ✨世界最大級の民泊プラットフォーム担当 ✨各種インセンティブでしっかり稼げる ✨フルリモートワークOK◎ 世界最大級の民泊サイト「Airbnb」で 自宅や別荘を貸したいホストと 旅先で借りたいゲストをつなぐお仕事！ 慣れてきたら、 新人育成や業務改善に携わりながら キャリアアップできる環境です！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏩具体的には… ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆カスタマーサポートおよび各種調整 「日程を変更したい」 「予約方法を知りたい」等の リクエストに対応します。 ◎電話対応は基本的に日本語ですが、 英語スキルをお持ちの方は メッセージ対応で活かすこともできます。 ◆メンバー育成・業務改善 ・新人指導やフォロー ・業務改善や新ツール導入の推進 ・クライアント向け施策への参加 ・緊急時におけるリーダーのサポート

求める人材: 【必須条件】 ◎社会人経験1年以上 ◎お客様対応経験がある方 （接客・販売・受付応対など） ◎PC文書作成、メール応対スキル ※リモートワーク時について 「有線系インターネット」 「人の出入りがない就業スペース」 などリモート環境の確保が必要です。 【こんな経験がある方は大歓迎！】 ・カスタマーサポート ・接客販売 ・コールセンター ・旅行/ホテル/EC業界

月給27万円以上 給与: 月給27万円 ＋インセンティブ月最大3,5000円 ┗「効率性」「顧客満足」「勤怠状況」などにより毎月決定 ◎残業代100％支給 ◎昇給あり 【月収例】 月収31万円 （月給27万円＋インセンティブ＋一部手当）

シフト制 勤務時間・曜日: シフト制 8:00～21:00 早番　8:00〜17:00 遅番　12:00〜21:00

休暇・休日: 【年間休日120日】 週休2日制（土日祝を含むシフト制） 【休暇制度】 ◎有給休暇／高取得率！ （10日～勤続年数に応じて最大20日） ◎慶弔休暇 ◎産後休暇 ◎育児休暇 ◎介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◇社会保険完備 ◇交通費支給あり ◇服装カジュアル（規定あり） ◇ピアス・ネイル・髪色自由 （派手髪もOK！）

試用期間あり 試用期間：4か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考方法】 STEP1　【応募/書類選考】 応募フォームからご応募ください。 STEP2　【面接】 面接は2回を予定しています。 STEP3　【内定】 条件面談を実施いたします。 -------------------------------------------- 【応募・お問合せ】 ■応募フォームからの応募 ※24時間申し込み可 ※応募後、2日以内にご連絡いたします。 ※採用担当者宛までご連絡ください。 ＜職業紹介事業社名＞ 株式会社 アスノヴァス 北海道札幌市中央区大通西6丁目6番地1 北海道医師会館 3F 有料職業紹介事業許可証 許可番号： 01-ユ-300724 求人カテゴリ004 雇用形態: 正社員 給与: 270,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 在宅OK
• 交通費支給