問い合わせインバウンドのオフィスワーク

仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【海の見えるオフィスでPCデビュー】完全週休3日（週3日休み）※研修後×オシャレ全自由！飲食・カラオケ・美容師からの転職者多数★月収50万以上も目指せる！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■働く魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「立ち仕事、そろそろ卒業。どうせなら、オシャレも将来も一番欲張れる場所へ！」 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★完全週休3日（週3日休み）でプライベートも推し活も全力！※研修後 ★髪型・髪色・ネイル・服装、ぜんぶ自分らしくてOK！ ★「人差し指タイピング」から、AI時代に負けないPCスキルをGET！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ いま活躍しているメンバーは20代前半が圧倒的多数！ 前職は、ケーキ屋さん、カラオケ店員、居酒屋、美容師など、オフィスワークが初めてだった先輩ばかりです。 オフの日はみんなで映画やご飯に行くほどフランクで仲良しですが、仕事が始まったらスイッチON！ 「20代の貴重な時間、思いっきり遊んで、思いっきり成長して、しっかり稼ぐ。」 そんなメリハリのある最高の働き方を、この「海が見えるキレイなオフィス」で一緒に始めませんか？ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事内容 お任せするのは、ライフライン（鍵をなくした、水が止まらない、ハチが出た！など）のトラブルでお困りのお客様からの【インバウンド（受電のみ）】対応です。 こちらからお電話をかける営業（テレアポなど）は一切ありません！ 【具体的なお仕事の流れ】 1. お困りごとを聞く 「鍵がなくて家に入れないんです…」と焦っている新規の個人のお客様からお電話が入ります。 2. マニュアル通りにお答えする まずは「大変でしたね」と共感し、元気な声で安心させてあげてください。完備されたマニュアル通りに状況を聞き、PCに入力します。 3. 専門スタッフへ引き継ぎ 現場へ向かう作業スタッフへ連絡し、バトンタッチ！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★困っている人を助けるお仕事なので、お客様からダイレクトに「本当に助かりました、ありがとう！」と言ってもらえるやりがいがあります。 ★接客業やバイトで培った「お話し上手」「聞き上手」なスキルがそのまま活かせます！ ★仕事に慣れてきたら、ゆくゆくは在宅勤務（リモートワーク）の選択肢もあります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 研修体制（パソコンが苦手でも、絶対に置いていきません！） 「AI時代だしPCスキルは欲しいけど、タイピングすら不安…」という方も大歓迎！ 実は、いま活躍している先輩たちも「ぶっちゃけ、最初は人差し指でタイピングしてた（笑）」というレベルからのスタートでした。 まずは座学から： 分かりやすいマニュアルを見ながら、お仕事の基本を学びます。 先輩とロープレ： 先輩をお客様だと思って、お電話の練習をします。 安心のOJT： 初めて本番のお電話を受けるときは、必ず先輩が真後ろであなたの通話を一緒に聞いています。困ったらすぐに先輩が代わるので、焦らなくて大丈夫！ 1ヶ月で独り立ち： 1ヶ月ほどでスムーズに話せるようになり、3ヶ月もあれば一人前のスキルが身につきます。PCのショートカットキーなども自然と覚えられますよ！ ※お仕事をしっかり覚えるため、研修期間中（3ヶ月）は「完全週休2日制（シフト制）」での勤務となります。研修終了後から、完全週休3日制（週3日休み）が選択可能になります！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 昇給・ステップアップでしっかり稼げる！リアルな月収実績 当社は今まさに拡大中の成長企業。ただの電話対応スタッフで終わるのではなく、メンバーをまとめるポジションや、採用・教育、さらには新規事業の立ち上げなど、いろんな方面で活躍できるチャンスがゴロゴロ転がっています。 社歴に関係なく「頑張り」をしっかり評価して基本給や役職手当に反映するため、入社半年でリーダーになった先輩も！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜先輩たちのリアルな月収実績＞ • 入社2年目（一般スタッフ）：月収 30万円 →オフィスワーク未経験からスタートして、早くも安定収入をGET！ • 入社5年目（チームをまとめるSV）：月収 41万円 →後輩のサポートや教育にまわり、マネジメントを学びながら収入UP！ • 入社6年目（コールセンター責任者）：月収 50万円 →センター全体の運営を任される、頼れる中心メンバーへ！ • 入社7年目（事業全体の責任者）：月収 66万円 →30代にして、会社の成長を引っ張る事業責任者として活躍中！ 募集要項 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【対象となる方】 学歴不問・オフィスワーク未経験大歓迎！ 20代前半のメンバーが多数活躍中（第二新卒、フリーター歓迎！） ハキハキと元気な挨拶ができる方 聞き上手で、相手の気持ちに共感できる方 「どうせ働くなら、自分も会社と一緒に成長したい！」という意欲がある方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【勤務地】 神奈川県横浜市（「横浜駅」徒歩4分） 横浜の海沿いにある、キレイでロケーション最高の好立地オフィスです！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【勤務時間・シフト】 • 7:00〜22:00 の間での実働8時間（シフト制） • 夜勤はありません！生活リズムを崩さずに健康的に働けます。 ※具体的なシフトパターンは相談して決めましょう！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【休日・休暇】 • 完全週休3日制（シフト制・週3日休み／年間休日：最高150日 ※有給休暇は除く） ※お仕事をしっかり習得していただくため、研修期間中（3ヶ月）は「完全週休2日制（シフト制）」となります。 • 毎週しっかり3日お休みがあるため、趣味や推し活、プライベートの時間も超充実！友達との予定も合わせやすい環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【給与】 • 月給 250,000円〜 ※経験やスキルを考慮の上、決定します。昇給・昇進のチャンスは随時あります！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【待遇・福利厚生】 昇給・昇進随時 各種社会保険完備 研修制度（3ヶ月） 髪型・髪色自由、ネイル・服装自由（あなたらしくオシャレに働けます！） 在宅勤務制度あり（業務に慣れてきたら、ゆくゆくはリモートワークも可能です）

求めている人材 【学歴不問・オフィスワーク完全未経験大歓迎！】 社会人デビューの方、第二新卒、フリーター、皆さん大歓迎です。 現在活躍しているメンバーも、20代前半が圧倒的多数！「これが初めての正社員」という先輩ばかりなので、新人の気持ちをみんなが理解して優しくサポートしてくれます♪ ▼こんな前職の先輩たちが活躍中！ ケーキ屋さん カラオケ店のスタッフ 居酒屋、カフェなどの飲食店 美容師、アパレル店員 など 「ずっと立ち仕事で体力的にちょっとキツくなってきた…」「そろそろオフィスワークに挑戦したい！」という接客業出身のメンバーが多数活躍しています。 ▼必須のスキルや資格はありません！ 「AI時代だしPCスキルを身につけたいけど、キーボードすら不安…」という方も大丈夫！ ぶっちゃけ、今ではバリバリ活躍している先輩たちも、最初は「人差し指でタイピングしていたレベル」からのスタートでした（笑）。 文字の入力さえできれば、ショートカットキーの使い方なども含めて研修でゼロから丁寧にお教えします！ ▼こんな方にピッタリの職場です！ ハキハキと元気な挨拶や、明るい対応ができる方 聞き上手で、「大変でしたね」と相手の気持ちに寄り添える方（コミュ力が活かせます！） 髪型・髪色・ネイル・服装など、自分らしいオシャレを妥協したくない方 完全週休3日（※研修後）で、趣味や推し活、プライベートの時間も全力で楽しみたい方 「どうせ働くなら、自分も会社と一緒に圧倒的に成長して、しっかり稼ぎたい！」という成長意欲がある方

221-0056神奈川県横浜市神奈川区金港町6-3　横浜金港町ビル5F 株式会社RSX 勤務地 ★駅チカ徒歩4分の好立地！海沿いにある新しくてキレイなオフィスです。 横浜駅からすぐなので、雨の日でも通勤ラクラク！オフィス内もオシャレで清潔感があり、20代のメンバーからも「居心地がよくてモチベーションが上がる！」と大好評です。 【交通手段】 交通・アクセス 横浜駅から徒歩4分

月給30万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 25万円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり5万円 〜 7万円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間 〜 30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【未経験でも安心の月給25万円スタート！】 オフィスワークや正社員が初めての方でも、一律で【月給25万円〜】スタート！ 「最初のうちはお給料が低くて生活が大変…」なんて心配は一切ありません。最初から安定した収入を得ながら、新しいスタートを切ることができます。 【20代・30代が活躍中！リアルな月収実績】 当社は年齢や社歴に関係なく、あなたの頑張りや成長をしっかり評価して「基本給」や「役職手当」に還元しています。そのため、同世代の平均よりも一歩リードした高収入を目指せる環境です！ ＜先輩たちのリアルな月収・キャリア例＞ ■入社2年目（一般スタッフ） 月収 30万円 ⇒未経験からスタートして、早くも安定収入をGET！ ■入社5年目（チームをまとめるSV） 月収 41万円 ⇒後輩のサポートや教育にまわり、マネジメントを学びながら収入UP！ ■入社6年目（コールセンター責任者） 月収 50万円 ⇒センター全体の運営を任される、頼れる中心メンバーへ！ ■入社7年目（事業全体の責任者） 月収 66万円 ⇒30代にして、会社の成長を引っ張る事業責任者として活躍中！ 【随時、昇給・昇進のチャンスあり！】 今まさに拡大を続けている成長企業だからこそ、新しいポジションが次々に生まれています。実際、社歴に関係なく【入社半年でリーダー】にスピード昇格した先輩もいます！「若いうちからどんどんステップアップしたい」「カッコよく稼げるようになりたい」という成長意欲がある方には、これ以上ない環境です。 ※上記月給には、一律支給の固定残業代（50,000円／32時間分）を含みます。 ※万が一、32時間を超える時間外労働が発生した場合は、別途全額支給します（残業は基本的に少なめです！）。 【給与例】 給与例 • 入社2年目（一般スタッフ）：月収 30万円 →オフィスワーク未経験からスタートして、早くも安定収入をGET！ • 入社5年目（チームをまとめるSV）：月収 41万円 →後輩のサポートや教育にまわり、マネジメントを学びながら収入UP！ • 入社6年目（コールセンター責任者）：月収 50万円 →センター全体の運営を任される、頼れる中心メンバーへ！ • 入社7年目（事業全体の責任者）：月収 66万円 →30代にして、会社の成長を引っ張る事業責任者として活躍中！

変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 【プライベート最優先もOK！待望の「完全週休3日制」】 研修が終われば、毎週しっかり3日お休みがある【完全週休3日制（週3日休み）】を選べます！年間休日にすると最高150日（有給除く）！ 「趣味の時間を増やしたい」「推し活の遠征に行きたい」「平日の空いている日に旅行に行きたい」「資格の勉強と両立したい」など、20代のメンバーみんながプライベートを全力で楽しんでいます♪ もちろん、シフト制なので「今週は平日休み」「来週は土日休み」など、予定に合わせて柔軟に組むことが可能です。 【勤務時間について】 7:00〜22:00 の間での実働8時間（シフト制／休憩1時間） ★生活リズムが崩れるような「夜勤」は一切ありません！健康的に働けます。 ＜シフトパターンのイメージ＞ ・早番／07:00〜16:00（終わったら夕方から丸ごと自分の時間！） ・中番／09:00〜18:00（定番のオフィスワーク時間） ・遅番／13:00〜22:00（朝はゆっくり寝ていたい日に便利） ※具体的なシフトは、その時の状況に合わせて相談しながら決めていきましょう！ 【⚠️応募前に必ずご確認ください！】 オフィスワークが初めての方でも、ゼロから安心してお仕事を覚えていただくため、最初の研修期間（3ヶ月間）のみ【完全週休2日制（シフト制・実働8時間）】での勤務となります。 まずは3ヶ月間、先輩の手厚いサポートのもとでじっくりお仕事に慣れていきましょう！しっかりと独り立ちできた4ヶ月目から、念願の【完全週休3日制（週3日休み）】がスタートします！

休日休暇 【自分時間を絶対あきらめない！夢の「完全週休3日制」】 研修終了後は、毎週しっかり3日お休みがある【完全週休3日制（週3日休み）】を選ぶことができます！ 年間休日にすると【最高150日】（※有給休暇は除く）という、一般の会社と比べても圧倒的なお休みの多さです。 「趣味や推し活の時間が前職の倍以上に増えた！」 「平日の空いている日に旅行に行けて最高！」 と、20代のメンバーからも大大好評！お休みが多い分、仕事が始まったときの集中力やモチベーションも段違い。これぞ「理想のメリハリワーク」です♪ ▼シフト制だから予定も合わせやすい！ 「今週は3連休にして遠出しよう」「来週は平日にバラして休もう」など、私生活の予定に合わせて柔軟にシフトを組むことができます。友達との予定やイベントにも合わせやすいのが嬉しいポイントです。 ▼その他の安心の休暇制度 年次有給休暇（取得率100％） 産前・産後休暇 育児休暇（ライフステージが変わっても、安心して長く働ける環境です） 慶弔休暇 【⚠️応募前に必ずご確認ください】 初めてのオフィスワークでも、ゼロから安心してお仕事を覚えていただくため、最初の研修期間（3ヶ月間）のみ【完全週休2日制（シフト制）】での勤務となります。 まずは3ヶ月間、先輩の手厚いサポートのもとでじっくりお仕事に慣れていきましょう！しっかりと独り立ちできた4ヶ月目から、念願の【完全週休3日制（週3日休み）】がスタートします！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【オシャレも、安心も、将来の働き方も。ぜんぶ欲張れる充実の環境！】 「正社員になるなら、お気に入りのネイルも髪色も諦めなきゃいけないのかな…」 そんな心配は当社では一切必要ありません！あなたの「自分らしさ」を全力で応援する福利厚生を用意しています。 ★髪型・髪色・ネイル・服装ぜんぶ自由！ 金髪でも、派手めなネイルでも、ストリート系でもキレイめでも、ぜんぶOK！毎日お気に入りのスタイルで、モチベーション高く自分らしく働けます♪ ★ゆくゆくは在宅勤務（リモートワーク）もOK！ お仕事をしっかり覚えて独り立ちした後は、状況に応じてリモートワークを取り入れることも可能です。「今週は数日お家でサクッと働く」なんていう、最先端でスマートな働き方も目指せます。 ★副業・WワークOK！ 「自分の夢のために別の活動も続けたい」「もっとやりたいことがある」という方も応援します。柔軟に時間を使える完全週休3日制（※研修後）だからこそ、プライベートの幅がグッと広がります！ ★頑張りは見逃さない！昇給・昇進チャンス随時 社歴や年齢は一切関係なし！社内がどんどん拡大している成長企業だからこそ、ポジションも豊富です。頑張りに応じて随時お給料がベースアップしていくので、モチベーション高く続けられます。（入社半年でリーダー昇格の実績あり！） 【その他の基本的な待遇もバッチリ安心！】 交通費支給（横浜駅徒歩4分なので、毎日の通勤もラクラクです！） 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 安心の研修制度（3ヶ月間、先輩が真後ろでしっかり並走します！）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【人差し指タイピングからプロへ！】 マニュアル完備の座学からスタート。ロープレを重ね、実際の電話も先輩が真後ろで一緒に聞くOJTなのでオフィスワークデビューも安心！約1ヶ月で独り立ち、3ヶ月で研修完了です♪ ※仕事をじっくり習得するため、研修期間（3ヶ月）は【完全週休2日制（シフト制）】となります。4ヶ月目から念願の【完全週休3日制】が選べます！

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 早朝
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 時短勤務あり
• 女性管理職登用あり
• ネイルOK
• 残業なし
• 在宅OK
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由