カスタマーサクセス

仕事内容 ＜PR本文＞ 1,《想定年収436万〜456万円》賞与支給あり！ 2,《年間休日125日》土日祝休みの完全週休2日制！ 3,《転勤なし》腰を据えて長く働ける！ 4,《退職金制度あり》長く安心して働ける！ 5,《資格取得支援あり》スキルアップを会社が後押し！ ＜仕事内容＞ 「これまでの経験を活かして、 もっと成果が評価される環境で働きたい」 そんな方にぴったりのポジションです。 エルズサポート株式会社（2007年設立・従業員数101〜300名） は、私たちの暮らしに欠かせない「住まい」 を手がける企業です。 不動産管理会社に対し、家賃保証サービスを提供している当社。 家賃未納時の立て替え・入居者様からの回収を行っています。 本ポジションである【家賃支払いサポート】は、。 家賃の支払いで困っている入居者様に対し、 支払いのプランニング、アドバイスを行います。 そして生活・家計を立て直していくサポートを するのがこのポジションの使命です。 訪問や電話で行います。 週2，3回程度は訪問、その他の日はお電話で訪問日程を調整したり。 ▽詳細▽ ・賃貸管理会社様への状況報告をしたりします ・例えば、現在の住居を手放し、より家賃の低い場所で生活を立て直す提案や、 ・役所への相談、親族からの援助、一時的な実家への帰省なども提案します ・入居者様のサポートを行うことは、 ＜おすすめポイント＞ ■研修制度で安心してスタート 入社後は研修を通して、 業務に必要な知識を身につけられます。 ■年間休日125日 休日がしっかり取れるので、 オンとオフのメリハリをつけられます。 ■転勤なしで長く働ける 勤務地が変わる心配がなく、 腰を据えてキャリアを積み上げられます。 ■資格取得支援あり スキルアップに必要な資格の取得を、 会社がサポートします。 株式会社TETOTE(TETOTE,Inc.)が仲介するエルズサポート株式会社の求人の紹介案件です。

求める人材/能力 【必須条件】 ■経験等は一切不問！ ■必須： ■普通自動車運転免許 ■基本的なPCスキル ■感情コントロールができる方 ■社会貢献への意欲 ■ピッタリな方： ■飲食や小売りなどにおいて接客やアルバイトのマネジメントをしていた方 【歓迎条件】 ■営業・接客など対人折衝経験、不動産業界経験・督促業務経験尚可 ■「土日休に働き方を変えたい」という方も大歓迎です

月給30万2600円～31万6300円 給与 月給302600円〜316300円 【収入例】 主任 495万円 係長 555万円 課長 685万円 賞与：年2回支給（別途、業績によって年1回決算賞与※10年以上連続で支給実績あり）

固定時間制 勤務時間 9:00〜18:00（休憩60分） ※時間外労働あり（月平均30時間）

休日・休暇 ・完全週休2日制（土日祝） ・土日祝休み ・年間休日：125日 ・休暇制度：年末年始休暇、介護休暇、有給休暇、特別休暇、慶弔休暇 ・補足情報：＜年間休日125日 ・月1回程度、土日出勤が発生する可能性があります。 ・その際は振替えで休日取得していただきます。 ・祝日 ・年末年始休暇5日 ・その他特別休暇 ・有給休暇（10～20日） ・その他休暇制度 ・連続休暇取得制度有り ・┗次年度より年に1回5営業日連続して休暇を取得可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ■社会保険完備 ■交通費支給 ■住宅手当 ■資格取得制度 ┗健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 ■退職金制度（企業型確定拠出年金制度） ■連続休暇取得制度 ■資格取得支援制度 ■社内サークル支援制度 ■表彰制度 ■有休のストック制度 ■社員紹介制度 ■オンライン診療サービス ■エルズサポート保証料補助制度 ■奨学金返還補助制度 ■通勤手当（会社規定に基づき支給） ■残業手当（残業時間に応じて別途支給）

試用期間あり 試用期間：3ヶ月 試用期間中の労働条件：同条件

雇用形態 正社員