仕事内容 | 仕事内容: \\ゴーレムでのやりがいや魅力// ◆顧客要望を満たすプロダクトを社内のメンバーと一緒に考え、プロダクトを作り上げていく面白さがあります! ◆エンタープライズに深く入り込み課題を解決するハイタッチなCS業務ができます! ◆競合が少ない新領域で、主力メンバーとして業界トップを目指せます! ◆ハイブリッド勤務!ワークライフバランスを実現!場所や時間に捉われない自由な働き方が実現できます! カスタマーサクセスとして自社サービスである「GORLEM」を受注した後のお客様対応を担っていただきます。 ■お任せしたい業務の詳細 ・「GORLEM」のカスタマーサクセス業務全般 ∟導入支援、オンボーディング、有効活用に向けた伴走サポート ∟アップセル及びクロスセルの提案 ∟契約締結作業 ・課題抽出及びプロダクトへのフィードバック、企画 など ■働き方 ・顧客企業1社あたり、1週間に1回程度はMTGを実施しております。 ・顧客先訪問は1-2回程度(月によって変動します) ・基本的に東京・大阪の顧客がメインとなりますので出張が発生する場合も日帰りが可能です。 ■キャリアパス 将来的には、ご志向やスキルに応じてカスタマーサクセスチームのマネジメントを目指していただくことも可能です。 マネジメントに挑戦いただける場合は、事業拡張におけるチームビルディングをお任せしたいと考えております。 ※業務内容の変更の範囲:なし ▍ミッション ゴーレムは「簡単に誰にでもできる建設業」の実現というミッションを果たすため、建設業のDX促進とデータプラットフォームの開発・運営を行っています。 ▍事業概要 ▍ DXプロダクトの開発と運用、建設・建物のDX支援 |
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求めている人材 | 求める人材: ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【社会人経験1~3年程度の方も歓迎】 未経験歓迎!充実の研修制度あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━ **20代~30代の若手が中心の職場** ⏩既卒・第二新卒歓迎 ⏩ブランクOK ⏩ピアス・ネイルOK <✦こんな方にオススメ✦> ⭕️20代で1,000万以上稼ぎたい! ⭕️安定した収入を得たい! ⭕️成長環境で働きたい! <✦現在働いているスタッフの前職✦> カフェ・飲食店勤務、受付事務、法人営業、ITエンジニア、SNSマーケ、コールセンター 、アパレル接客販売、 ホテルフロント、ビューティーアドバイザーなど様々です。 未経験からのキャリアチェンジも多数活躍中♪ |
勤務地 | 一番町15番地21一番町コート7階 株式会社ゴーレム 勤務地: 〈勤務地〉 ★リモートワークと出社を組み合わせた勤務体制を実施(現状、火・木出社) 【本社所在地】 東京都千代田区一番町15番地21一番町コート7階 アクセス:半蔵門駅5出口から徒歩約2分 自社内勤務 転勤の可能性:なし |
給与 | 年俸400万円~600万円 給与: <給与> 想定年収:400万円~600万円 月給: 賞与回数: 昨年度賞与実績: インセンティブ:なし 〈年収例〉 〈補足情報〉 【給与補足】 みなし残業45時間/月(86,400円〜172,700円) ■昇給(年1回) ※試用期間6ヶ月あり(期間中の給与・待遇は変更なし) |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:20時間以下 |
休日・休暇 | 休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日:土日祝休み 年間休日: 休暇制度:夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休・育休、特別休暇 補足情報:・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 (入社日より3日付与、6か月経過後に7日付与、その後は社内規定に準ずる) ・休業/慶弔制度 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・子どもの看護休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給 補足情報:・リモートワークと出社を組み合わせた勤務体制を実施(現状、火・木出社) ・昇給(年1回) ・社会保険完備 ・入社準備手当(10万円支給) ・最新PC貸与 ・通勤手当(月5万円まで) ・リファラごはん飯制度(社内紹介制度) ・ウェルネスサポート制度(健康維持支援) ・学び応援制度 ・社内交流イベント ・代表との1on1制度 |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | その他: 人気求人のため、 定員が集まり次第募集終了となります! 気になる方はお早めにお問い合わせください◎ \応募は最短1分!/ ①WEBよりカンタン応募 ↓ ②WEBカジュアル面談 ※1回のみ ↓ ③採用! ※応募~採用まで最短7日間のスピード選考も可能です♪ 本求人は株式会社レイバーエンズによる職業紹介求人です。 有料職業紹介免許番号 13-ユ-319127 雇用形態: 正社員 給与: 4,000,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間 |
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仕事の特徴 |
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募集人数 | 10人 |
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社名 | 株式会社レイバーエンズ |
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事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 1070062 東京都 港区南青山3丁目3-3リビエラ南青山ビルA館4F |
代表者 | 木下竜佑 |
企業代表番号 | 08065688501 |
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未経験可!|20代中心|法人のカスタマーサクセス|681|東京都千代田区
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