カスタマーサポート・コールセンター運営_474358

仕事内容: ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ココが魅力です！ ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ★完全週休3日制(年間休日157日) ★残業は月2-10h程度なので、 予定も組みやすい♪ ★トークマニュアル完備なので、 未経験でも安心して お仕事スタートできます ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ メールやTELでの お引越しに関する問い合わせ対応 (内勤営業) ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 電話やメールでお客様からの ご相談・見積依頼・日程調整などに 対応します。 引越しを考えている お客様からのお問い合わせを 最初に受ける会社の“顔”です! お客様の新生活の第一歩を サポートするやりがいを 感じていただけます。 ＊＊＊＊＊＊＊＊ ■具体的には ＊＊＊＊＊＊＊＊ ▽個人や法人のお客様からの 電話やメールによるご相談に対応 「引越し料金はいくらぐらい?」 という見積りに関する お問い合わせが多いです。 ▽部屋の間取りや家財の量、 引越し希望日などをヒアリング 引越し日程の調整や お客様情報などをお聞きし、 専用システムに入力にします。 ▽見積りの提案・受注 システムに入力すると自動計算で 「見積り金額」が作られるので、 この内容をお客様にお伝えします。 ▽ご納得いただいたら、日程を調整 ▽引越スタッフに案件を繋ぎます ◎すべて電話とメールでの やりとりのため、直接お客様を 訪問することはありません。 ◎受付時間は9:00~20:00 ◎対応マニュアルがありますので、 コールセンターやお客様対応関連の お仕事が未経験でも大丈夫! 先輩メンバーが一緒に 練習してフォローします! ＊＊＊＊＊＊＊＊ ■仕事の醍醐味 ＊＊＊＊＊＊＊＊ ☆完全週休3日制、年間休日157日 シフト制なので、 平日休みを有意義に使えます! ☆マニュアル完備で未経験でも安心 誰でも同じ質のサービスを 提供できるよう、 業務マニュアルをご用意。 業務の進め方や FAQ(想定問答集)だけでなく、 プラン提案のコツや、 電話口で好感を持たれる話し方など 細かいところまで学べるので、 未経験からでも活躍できます。 ☆配属先の編成 全員が未経験からのスタートで、 それぞれの個性を 尊重する社風があります! 話し上手、聞き上手、みんなそれぞれが、 自分の持ち味を活かした お客様対応を心がけています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 本求人は職業紹介事業所が 雇用主企業の代理で掲載している 求人になります。 雇用主企業： 株式会社アップル 職業紹介事業者名：株式会社LiMore 【株式会社LiMoreについて】 所在地：東京都千代田区神田三崎町3丁目5-9-305 設立　：2025年2月 事業内容： 有料職業紹介事業 (厚生労働大臣許可 13-ユ-318289) ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

求める人材: ＜必須＞ 以下いずれかのご経験が1年以上ある方 ■電話対応の経験 お客様とのやりとりに慣れている方は、 すぐに活躍できます! ■営業の経験 人と話すことが好きで 提案や調整をしてきた方は、 当社の業務にもぴったりです! 「人と関わる仕事が好き」 「誰かの役に立つのがやりがい」 そんな方に向いているお仕事です。 ＜歓迎＞ ■コールセンターでの勤務経験 スピード感や正確さが 求められる環境で働いたことがある方は、 その経験がしっかり活かせます! ■販売職や保険営業の経験 お客様の気持ちを汲み取って 提案する力がある方は、 電話対応や社内の 調整業務でも頼れる存在に。 ■タイピングが得意な方 お客様の情報を伺いながら システムの選択・入力作業を行いますので、 スムーズにタイピングできる方は 即戦力として活躍できます! これらの経験がある方は、入社後すぐに業務に馴染みやすく、チームの中でも中心メンバーとして活躍していただける可能性が高いです!

東京都中央区日本橋馬喰町1-5-68階 株式会社アップル 【交通手段】 アクセス: JR総武線快速「馬喰町」から徒歩1分

月給26万円以上 給与: 固定残業代あり：月給￥260,000以上は1か月当たりの固定残業代￥47,000（30時間36分相当分）を含む。30時間36分を超える残業代は追加で支給する。 月給:260,000円~ 【月給内訳】 ・基本給:213,000円〜 ・固定残業代:月30.6時間分、47,000円〜 超過分は全額支給します。 ※入社後、社内報酬制度への 切替に伴い実績に応じた 手当が別途支給されます。 ※経験・スキルを考慮して決定します。 ・昇給あり ・賞与年1回

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 8:45~20:15 1日の労働時間:10時間、休憩90分間 1ヶ月単位の変形労働時間制 (週の平均労働時間40時間以下) ◎1日の拘束時間が長いものの、 今注目の『完全週休3日制』を導入しており、 オンオフしっかり分けて働くことができます! 残業時間：2~10時間程度 / 月 ※繁忙期によって差あり ◎月の平均残業時間は10時間以下。 残業はほとんどありません!

休暇・休日: ＜年間休日 157日＞ ■完全週休3日制(シフト制) ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休(取得・復職実績あり) ■バケーション9 (入社2年目以降に9連休の取得が可能です)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■昇給あり ■賞与年1回 ■社会保険完備 (雇用・労災・厚生年金・健康) ■交通費支給(月2万円まで) ■時間外手当(超過分支給) ■休日出勤手当 ■服装・髪型・ネイル自由 (オフィスカジュアル程度/TPOを意識した範囲でOK)

試用期間なし

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 260,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内