受電コールセンタースタッフ

【職種】 受電のみのコールスタッフ（健康相談・反響受付/正社員） 受電専門のコールセンタースタッフ (お客様サポート・注文受付/内勤正社員) お客様のお話に耳を傾け、親切・丁寧・ 誠実に寄り添うお仕事です。 新規開拓の営業・テレアポ・営業ノルマ はありません 【仕事内容】 広告やホームページをご覧になった お客様からの、お問い合わせやご注文の お電話に対応していただきます。 ※こちらから電話をかけるテレアポや、 個人ノルマはありません。 【主な業務】 ・商品に関するお問い合わせ対応 ・ご注文の受付 ・お客様情報の入力 ・簡単なパソコン事務 「正社員も、パートスタッフのサポート だけでなく、日常的にお客様からの お電話に対応します。 商品に関するお問い合わせへの回答、 商品説明、ご注文の受付などをおこない、 電話を通して寄せられたお客様の声を 社内の業務改善やサービス向上にも つなげていただきます。 お話しするのは、歩くことに不安を感じ ているご本人や、ご両親の健康を心配 されているご家族などです。 お客様のお話に耳を傾け、一人ひとりの 状況やお気持ちに寄り添い、親切・丁寧・ 誠実に対応することを大切にしています。 マニュアルや研修を用意しており、入社 後は商品研修や電話応対の練習から始め ます。未経験の方も、周囲のスタッフが しっかりサポートします。 ◆健幸ライフで働く最大の魅力は、 電話越しではありますが、お客様から 直接感謝のお言葉をいただけること!! ●実際のお客様のお声 「歩くのが楽になりました」 「母が毎日使っています」 「もっと早く知りたかった」 こんなお声をいただくたび、スタッフ 全員がこの仕事の意味を実感してます あなたの一言で、「やってみようかな」 と思ってくださる方がたくさんいます。 電話の向こうにはご本人だけでなく、ご 家族や大切な人を想う気持ちがあります。 私たちは単なるコールセンターでは ありません。 商品をご案内するだけでなく、お客様 の不安やお気持ちに寄り添い、高齢者や そのご家族へ「これなら続けられそう」 と思える「足を守る習慣」と安心をお届 けする仕事です。

【資格】 ・未経験者歓迎 ・学歴不問 ・基本的なパソコン入力ができる方 ・コールセンター、接客、販売、介護・ 福祉業界の経験者は歓迎 ※特別な医療資格は必要ありません。

月給25万円～35万円 【給与】 月給250,000～350,000円 ※経験・能力を考慮の上決定 ※試用期間6ヶ月は月給24万円～ ※毎月のインセンティブ制度あり ※賞与年2回 (会社業績および本人評価による) ※直近支給実績あり

固定時間制 【時間】 9:00～18:00

【休日】 土曜・日曜・祝日(完全週休2日制) 夏期・年末年始・GW休暇 有給休暇・慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 【待遇】 昇給あり 社会保険完備 交通費規定支給 服装自由(オフィスカジュアル)

試用期間なし

【掲載名】 健幸ライフ株式会社 【特徴】 未経験者歓迎,週休２日制,交通費支給,駅スグ,社会保険完備 【事業内容・他】 健康器具・運動器具販売、 福祉用具製造メーカー 【会社実績】 ・累計販売台数10万台突破 ・Amazonステッパー部門 売れ筋ランキング上位 ・全国の高齢者施設、医療・介護関連 施設へ導入 ・国内特許取得 ・ジェトロの支援を受け、世界40ヶ国で 特許取得 ・アメリカ市場をはじめ、海外展開を 推進中 【住所】 福岡県福岡市博多区博多駅前3-9-5 チサン第一博多2F 【電話番号】 092-948-4023(管理本部 採用担当)